Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
15/08/2025

Problema con el reembolso

Reclamación de Consumo Arantxa Montalban Ruiz Correo electrónico: Arantxa.montalban@gmail.com A la atención de: Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) / Oficina de Consumo Asunto: Reclamación por incumplimiento de reembolso – Megadietetica [Barcelona], [15/08/2025] Yo, Arantxa Montalban Ruiz,, me dirijo a ustedes para presentar la presente reclamación en relación con los hechos que expongo a continuación: 1. Identificación de la empresa reclamada: - Nombre: Megadietetica - Dirección: [Desconocida] 2. Descripción de los hechos: El día 19/03 adquirí Buty-D a través de la web de Megadietetica, por un importe de 33,77 €. No me entregaron el pedido por falta de existencias y finalmente el día 15/04 lo cancelaron, marcándolo como reembolsado el día 29/04, pero nunca recibí dicho reembolso tras numerosas quejas en la web. 3. Fundamentos legales: Entiendo que la empresa ha vulnerado mis derechos como consumidora recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), así como lo pactado en la transacción. 4. Solicitud: Solicito el reembolso íntegro del importe abonado de 33,77 €. Adjunto copia de: - Justificante de compra. - Capturas de pantalla del estado del pedido y cancelación. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Arantxa Montalban Ruiz

Cerrado
P. G.
11/08/2025

SOLICITAR DEVOLUCION

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
V. S.
03/08/2025

Paquete no entregado hace 8 meses. DEVOLVEDME EL DINERO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta hoy 03.08.2025 no tengo reembolso de mi dinero para PEDIDO AUENZLTFA, realizado el 21/11/2024 12:02:05, porque no me ha llegado el paquete, y ya han pasado mas de 8 meses. Y no me responden a mis reclamaciones por email. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO, 71,70 €, sin mas demora. Si no, tomaré las oportunas medidas legales. Atentamente. 3 de agosto de 2025

Cerrado
J. J.
15/07/2025

No recibo el reembolso por su falta de stock

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO del pedido de enero 2025 IRZIHIKMD del cual no tenían stock SOLICITO la devolución del coste de los productos no enviados, tienen mi numero de cuenta en el email incidencias@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. F.
15/07/2025

Paquete no entregado. DEVOLVEDME EL DINERO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque QUIERO ANULAR MI PEDIDO FSGIOPKWU, del 4/06/2025, porque no me ha llegado el paquete, y ya han pasado mas de 2 meses. Y no me responden a mis reclamaciones por email y por mensage en su web. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO, 53,69€, sin mas demora. Si no, tomaré las oportunas medidas legales. Sin otro particular, atentamente. 15 de julio de 2025

Cerrado
M. F.
15/07/2025

Paquete no entregado. DEVOLVEDME EL DINERO.

Hola, QUIERO ANULAR MI PEDIDO FSGIOKWU, del 4/06/2025, porque NO ME HA LLEGADO el paquete, y ya han pasado más de dos meses. Os lo he reclamado ditectamente, y no contestáis mis emails ni mis mensages enviados desde vuestra web. SOLICITO que me DEVOLVÁIS MI DINERO, 53,69€, sin mas demora. Si no, tomaré las oportunas medidas legales. Atentamente, espero vuestra respuesta. 15 de julio de 2025.

Cerrado
E. V.
26/06/2025

Problema en entrega y no respuesta de mails

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo adquirí en su página web megadietetica.con el pedido DPFKDRIAK Han pasado mas de 30 días y no lo he recibido, ni tanpoco he recibido respuesta a los correos enviados a atención al cliente. Adjunto imagen de la conformación del pedido y pago SOLICITO la devolución del dinero pagado Sin otro particular, atentamente. Eulalia

Resuelto
M. S.
24/06/2025

MEGADIETETICA - Producto nunca entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es el producto Pack 2 ud Trancoligo 20 Ampollas de Artesania 2u. y Nervolit 40Cap de Bioserum 1 u. Han pasado más de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto las siguiente informacion del pedido para que se lo identifique en los emails: -Confirmacion de la compra -Confirmacion del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. P.
23/06/2025

No se ha entregado lo que en realidad he comprado

Estimados señores, En fecha 29/5/2025 adquirí en su página web el producto Caramelos de xilitol sabor Limon bio 40x3.8g Abedulce, 9 unidades con un precio total de 53.91€ Han pasado 25 días y he recibido 2 unidades, el pasado 19/06/2025 después de varias reclamaciones por email, de las 9 que se han pagado. El precio unitario por cada unidad es de 5.99€. Adjunto los siguientes documentos - Confirmación de pedido -Pago aceptado SOLICITO se me haga entrega del resto de los productos que faltan por entregar, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
H. B.
19/06/2025

Pedido no recibido

El pedido realizado el 30/05/2025, con número JYQSADEXC ha sido cobrado, pero nunca se ha enviado. Tampoco parece que vaya a enviarse nunca. Por lo que he podido leer en internet, no soy el único. No se trata de una falta de stock, ni de un problema puntual. Se trata de (presuntamente) una est**fa. No contestan al correo, ni envían el producto, ni devuelven los 71,92€ que me cobraron.

Resuelto

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