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Pedido retrasado y sin información

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

R. L.

A: Megadietética

19/11/2025

Buenos días. Realicé un pedido de unas tostadas de pan hace días y cuando intento hacer el seguimiento de como va mi pedido no ponen información alguna, no contestan al correo electrónico ni hay un número de teléfono para contactar. No me da buena espina esto asi que ya no quiero mi pedido y solicito la cancelación y devolución del importe íntegro, pues considero que ya ha pasado el tiempo estimado sin contestación por su parte alguna.

Mensajes (1)

Megadietética

A: R. L.

19/11/2025

Estimada Rocio, Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso en su pedido y la falta de información. Confirmamos que hemos procedido a la cancelación de su pedido DWPCPRGUI y a la devolución del importe íntegro. A continuación, adjuntamos el justificante de la devolución para su referencia. Un saludo, El mié, 19 nov 2025 a las 10:45, reclamar@ocu.org escribió:


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