Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. J.
27/09/2025

Imposible acceder al evento

Buenas, Tras llegar a las once al evento y comenzar con la cola inicial previa a la entrada al hall y estar más de una hora y media apenas avanzando 10 metros hemos abandonado las instalaciones. Colas de al menos 3 horas solo para acceder a un hall principal, bajo el son sin ningún tipo de techado o sombra. Una organización pésima y casi inexistente, aforo sobrepasado. Una estaf* sin duda donde se han vendido muchas más entradas de las que se podían gestionar, una mentira el servicio que anunciaban.

En curso
A. A.
27/09/2025

Reembolso entradas ComicCon San Diego Málaga

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré 2 entradas para la San Diego Comic Con Málaga 2025 en Mayo, para asistir el viernes 26 de septiembre. La experiencia en el evento fue horrible, hice varias horas de cola y no pude ver absolutamente nada, tuve que irme debido a un ataque de ansiedad por la cantidad de gente que había, a penas se podía andar allí dentro. Se sobrepasó muchísimo el aforo del Palacio de ferias y congresos y fue muy peligroso para todos los asistentes que estábamos allí.. también iba con una menor a cargo que empujaban, pisaban. SOLICITO La devolución del importe de las entradas que corresponde a 110€, ya que no pude disfrutar del evento, y tuve que irme tanto por mi salud como por la salud de la menor que venía conmigo. Sin otro particular, atentamente. Alejandro

En curso
A. H.
27/09/2025

Reembolso

Quiero el reembolso de mi entrada, he está con una niña de año y medio al sol haciendo una cola al sol para poder entrar, después de media hora sin avanzar la cola he tenido que desistir por qué a penas se movía. Había mucha gente, excedía el aforo. Ni siquiera dieron agua o algo para soportar el calor.

En curso
G. P.
27/09/2025

Aforo cuadriplicado

Buenas tarde, quiero reclamar la absolutanente ridícula cantidad ee entradas vendidas para el Sábado 27 de Septiembre que ha hecho que el disfrute del evento sea nulo. Colas de 2h de duración para entrar al recinto y colas adicionales en absolutamente cualquier cosa, particularmente la del exhibitor's hall. Ya ni hablar de intentar hacer ninguna actividad sin reserva porque es perder el día entero para 45 minutos de actividad o panel. No solo eso, era casi imposible discernir qué cola era de qué sitio, hacia dónde dirigirte y tampoco estaba bien señalizado que si ibas a la sala con la exposición de figuras no podías volver. Al salir, otra cola kilométrica, puertas cerradas por aforo completo, staff pidiendo que nos apretujemos más cuando era imposible o que nos echemos hacia atrás para abrir. Absoluta desorganización y agobio. Adjunto fotos de las puertas cerradas y las colas kilométricas. Pido el reintegro de mi entrada y la de mi pareja por no haber podido disfrutar del evento debido a la exagerada sobreventa de entradas.

En curso
M. C.
27/09/2025

Solicito reembolso

Hola, solicito el reembolso total o parcial de las 4 entradas que compramos. Hemos estado solo 4 horas de las cuales más de 3 han sido haciendo cola, una cola de 2 horas al "solecito" porque había aforo más luego otra hora y media para entrar a la otra zona, nos hemos ido porque no se podía estar. ¿Aforo? Es como si compras entradas para un concierto y no te dejan entrar porque hay aforo completo y tienes que esperar a que salga gente, lo que demuestra que se ha vendido muy por encima de la capacidad del sitio No hemos conseguido entrar a los paneles que teniamos reservados. Lo de conseguir agua era mas fácil hacerlo en el desierto, es una autentica vergüenza.

En curso
J. E.
27/09/2025

Acceso imposible

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras acudir el sábado 27 a la ComicCon, la experiencia no se correspondió con lo que cabía esperar de un evento de estas características. En primer lugar, tuvimos que esperar más de 2 horas de cola al sol para poder acceder al recinto. Una vez dentro, fue necesario hacer otras 2 horas de cola adicionales y, tras visitar únicamente la exposición de figuras, se nos obligó a salir y realizar nuevamente más de 3 horas de cola para poder acceder al hall de las tiendas. En total, adquirí 6 entradas (4 de adulto y 2 de menores acompañantes) y, en lugar de disfrutar del evento, pasamos más de 8 horas haciendo colas sin poder ver prácticamente nada. A esto se añade que, en la entrada, se nos obligó a desechar varias botellas de aluminio, así como los gastos derivados del desplazamiento desde Salamanca hasta Málaga y el alojamiento en hotel. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas, así como una compensación proporcional por las molestias ocasionadas y el deficiente servicio ofrecido, que en ningún caso se ajustó a lo publicitado ni a las expectativas mínimas de un evento de esta envergadura. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte.

En curso
A. G.
27/09/2025

Quiero un reembolso porque no he podido disfrutar nada no he entrado a ninguna sala

Hola compré una entrada para hoy 27 de septiembre, llegamos temprano las diez y media y estamos una hora y pico de cola fuera antes de entrar dentro, una vez que entramos pasamos el control y nos metemos dentro del Palacio de congresos y allí nos quedamos casi dos horas en la cola sin movernos no pude ver ninguna sala entra a ningún pabellón de eso, la gente se pone nerviosa y yo decido salía fuera a comer algo, cuando hago otra vez la cola para poder entrar, me tiro dos horas también al sol mi hijo debajo de un árbol y la cola no se movía porque habían cerrado dentro salas, los niños ya desesperados no se movía la cola porque daba toda la vuelta al Palacio de congresos, y a las cuatro decidimos irnos, a todo esto tenía yo una actividad reservada a la una que no pudo entrar porque estaba yo en la cola fuera, decidido irme porque como no se podía meter comida no comí nada en condiciones, así que me fui pagué ciento diez euros para una pulsera y una mochila porque no he visto nada de dentro solo he visto lo Cosplay que estaban en la calle, hacen que pido que me den la entrada porque yo no la he disfrutado o una parte proporcional porque me siento engañada.

En curso
S. R.
27/09/2025

Reembolso

Solicito devolución de la entrada de comicon malaga. El aforo se ha triplicado, incluso cuadruplicado y he tenido que desistir de disfrutar el evento.

En curso
Y. A.
27/09/2025

Reembolso acreditaciones 25 y 26 comic con Málaga

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a las acreditaciones adquiridas para la Comic Con Málaga los días jueves 25 y viernes 26 de [mes/año]. Durante ambos días se produjo una serie de incidencias que considero inaceptables: 1. Largas colas al sol: La espera para acceder al recinto fue excesiva, sin espacios adecuados de sombra o descanso. 2. Imposibilidad de acceder a agua y comida: Especialmente el jueves, no se permitió entrar alimentos ni bebida, y dentro del recinto no había suficiente disponibilidad, lo que generó incomodidad y riesgo para los asistentes. 3. Falta de información: Me enteré a través de redes sociales el día de después que se podía entrar con agua al recinto 4. Mala organización dentro del recinto: Una vez dentro, la disposición de las colas para actividades y zonas de acceso fue caótica, generando confusión y tiempos de espera innecesarios. Estas situaciones provocaron que la experiencia por la que adquirí las acreditaciones no se correspondiera con lo anunciado ni con el valor económico pagado. Por ello, solicito formalmente la devolución del importe abonado por las acreditaciones de ambos días. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución favorable. Atentamente, dollyraider4@gmail.com

En curso
P. C.
27/09/2025

Colas interminables

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de 3 entradas de 3 personas para viernes, sábado y domingo. Colas interminables, límite de aforo, ayer viernes desorganización para entrar a las tiendas, cola de 2h en pleno sol y se hizo otra cola adicional donde la gente empezó a entrar sin hacer la cola. Se informó a los del staff y no hicieron nada por evitarlo. Hoy sábado más de lo mismo pero a mayor escala. Antes de llegar a donde te revisan las mochilas, la gente ha empezado a entrar por donde no estaba la cosa y los guardias de seguridad dándoles igual porque total, todos vamos a entrar. Una vez dentro colas de 3/4 horas para entrar al hall, en todo el sol sin ninguna carpa y sin avanzar. Golpes de calor y malestar. A todo eso recalcar la lata de sardinas que es el Exhibitor Hall, sin controlar aforo de entrada, más colas para hacerse fotos e imposible poder ver las propias tiendas y artistas de la zona. Una lástima no poder disfrutar la experiencia, por no poder disfrutar de las actividades del interior . Espero que mañana domingo sea mejor SOLICITO una devolución de las 3 entradas del sábado

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