Últimas reclamaciones

Buenas noches. Hace un mes pague 0'5€ en un test de IQ y dos días más tarde me cobraron una suscripción de 47'90 que yo no acepté. Hoy 17/10/2024, me han vuelto a cobrar 47'90 de la suscripción. No solo quiero darme de baja de algo que ni siquiera me di de alta, si no que quiero un reembolso de los 95'8 totales de ambas mensualidades. Espero respuesta urgente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras realizar un test cuyo precio era de 0,50€, a los pocos días se carga un cobro de 47,90€ en mi tarjeta, sin autorización y sin haber recibido ningún servicio ni información por parte de la empresa. Veo que es una práctica fraudulenta habitual de IQ Online. Solicito el reembolso de dicho cargo.

El día 03/10 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Hice un test IQ de la prueba B1 online y me ponia que costaba 0,5 euros. Me he metido en mi cuenta bancaria y he visto que me acaban de quitar 47,90 euros de la cuenta. Pido mi devolucion por favor ya que me esta dando muchos problemas con mi situacion actual del banco. Yo no contraté ningun servicio, solo queria hacer el test en esa ocasion puntual. POR FAVOR EXIJO LA DEVOLUCION.

Hello,On Wednesday October 2th, I had made a IQ test which price is 0,5euros and I made the pay through my debit card. Nevertheless I have received to charges in my bank account through my debit card: the first one which corresponds to 0,5 euros ( this is right ) and the second one (effective today October 4th) which corresponds to 47,90euros which is the wrong one as I have never accepted this charge in my debit card. I am checking your web page and I see that there is a monthly subscription of 47.90euros but as I previously said I have never signed up for a subscription. Nevertheless, I have tried to unsubscribe through the available web page in your web site, but the page seems it is not working.Please, proceed to return this 47.90euros .Thanks in advance and best regards.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Septiembre adquirí en su página web Test Iq inglés el producto para hacer un test sencillo inglés por 0,50 euros solamente No me metí en la suscripción y no autorice 47,90 los cuales sun están pendientes y yo los quiero de reembolso. Envié un correo Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de hoy 03 Adjunto fotos de lo que hice una prueba y pagué solo 0,50euros Y el robo o estafa de hoy, quitarme sin autorizar 47,90euros. Solicito, un reembolso en mi tarjeta terminada en 3053 Sin otro particular, atentamente. María Asuncion Hernández

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les escribo para solicitar el reembolso inmediato de un cargo de 47,90 € realizado el [28/09/2024] en mi cuenta. No se especifica claramente en sus términos y condiciones la duración del período de prueba, y, de haber sido de un mes, este cobro se ha efectuado antes de que finalizara dicho plazo. Dado que no he sido informado de manera adecuada sobre las condiciones de la prueba y el cobro ha sido anticipado, considero que la transacción es inválida. Les solicito que rectifiquen esta situación de inmediato. Quedo a la espera de su respuesta.

El 28/08/2024, realicé un test de IQ en su plataforma, el cual indicaba un costo de solo 0,50€. Sin embargo, dos días después, se me ha cobrado un monto de 47,90€ sin mi consentimiento explícito. Al contactar con su servicio de atención al cliente, se me informó que había aceptado un pago y una suscripción, lo cual no es correcto. En ningún momento fui consciente de haber aceptado tales términos y condiciones. Solicito la devolución del monto de 47,90€, ya que considero que este cargo es indebido y no fue autorizado por mí. Ojo a todas las personas que tienen pensado usar esta plataforma. son unos fraudulentos. Adjunto captura del e-mail que me han enviado.