Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación . Hola buenas realize un test, con un precio de 0.50 en ningún momento se me informo de una suscripción, y me parece injusto por que me han cobrado 47.90, y en ningún momento me ponía eso.., últimos dígitos de la tarjeta 6849,y claro como tengo 18 años y ver 0.50 lo utilize por que me parecía una buena oportunidad pero madre mía...

Hace unos días hice un test en la pagina por el que pagué 0,50 , a los dos dias me despierto con un cobro de casi 50 euros que yo no he aceptado en ningun momento. He visto que ya le ha pasado a mucha gente. Os he escrito al mail y no respondéis. Exijo que se me reembolse la cantidad y que me anuléis la suscripción.

Hice hace tiempo una compra por unos 0,50 € para hacer uno de vuestros test (una promoción) creo si mal no me acuerdo y ahora, ya unos días después de eso, se me ha cobrado aproximadamente unos 50 € yo no he consentido una compra así que yo sepa y me gustaría saber por qué se ha producido esto.

SOY LAURA ORTEGA. HE SIDO ENGAÑADA POR HPY*Rate IQ SOBRE MEDIADOS ENERO/2025 REALICE UN TEST DE NIVEL DE INGLES QUE SOLO COSTABA: 0, 50€. MI SORPRESA LLEGA CUANDO ME CARGAN EL 18/01/25 47, 90€ Y EL 18/02/25 47,90€ HE TENIDO QUE ANULAR TARGETA BANCARIA Y CUENTA. INTENTO CONTACTAR CON LA EMPRESA Y NO HAY MANERA. SALUDOS Y QUEDAIS AVISADOS. ERA UNA SUPUESTA EMPRESA DE TEST EN NIVEL DE IDIOMAS ENMASCARADA COMO TEST DE INTELIGENCIA. SALUDOS

Buenas tardes: Acabo de comprobar que desde el mes de noviembre del año pasado se me viene cobrando de forma indebida una suscripción a un servicio del que no he hecho uso sino una sola vez, el día 19 de noviembre de 2024 por un importe de 0,50€. No recuerdo en aquel momento leer las condiciones del servicio, ni comprobar, como ahora he hecho, confundido, la condición de la suscripción mensual. La forma en la que se presentó aquella condición de la suscripción mensual no cumple en modo alguno las exigencias impuestas en materia de accesibilidad, ni especialmente de buena fe, que impone el Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios (aprobado por RD 1/2007) para las cláusulas no negociadas individualmente (art. 80 y ss.), ni tampoco con las exigencias que se derivan de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, pues en ningún momento he recibido correo confirmatorio o de “acuse recibo” en relación con ningún cobro. Además, a la hora de buscar referencias de la empresa es realmente complicado encontrarla y acceder hasta el lugar donde se puede cancelar la suscripción. Les pido, por ello, la devolución de los importes hasta ahora cobrados excepto el de 0,50€ y la cancelación de la suscripción. Atentamente, I.

Estimados/as señores/as:  Quiero iniciar mi reclamo urgente porque hice un test de IQ en el cual pagué 0,50 por un resultado y hoy me acaban de cobrar 47,90, incluso días después de haber hecho el test. Yo no he autorizado el pago, no he comprado nada y no tengo respuesta de la empresa, es decir que han usado mis datos sin autorización incluso días después que hice el pago por un resultado. Quiero recibir mi dinero de vuelta y darme de baja en esa suscripción a la cual ni siquiera me registré Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […12 de febrero…] adquirí en su página web [iq online….] el producto [test….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [13 de febrero…]. El producto fue recogido en fecha [12febrero…] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [47.90…€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realizó un test online para mi nivel de inglés, y en la pantalla de pago solo aparece “Pague 50 céntimos para desbloquear el resultado” en ningún sitio pone que te vayan a cobrar 47’90 euros, así que solicito el reembolso inmediatamente de ese dinero que han cobrado sin consentimiento y la baja Mis últimos números de la tarjeta son 5372

Hola, En algun momento os acepté los términos pagando 0,50€ por un test y me lleváis cobrando 4 meses 47,90€ con el concepto Hpy*easy.iq sin yo saberlo, por suerte me he dado cuenta hoy. No facilité mail, ni he recibido ningún mail de vuestra parte. Pido que se me anule la suscripción y que no se realice el pago de este febrero, siendo en caso posible que se me devuelvan los pagoa efectuados las últimas veces. Mi cuenta acaba en 7150. En caso de necesitar más información me dicen. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 08/02 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de ayer(11/02/25) me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq rate", en ningún momento realice ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Además, he visto y comprobado que ha sucedido en más ocasiones. Ya me he puesto en contacto vía mail con vosotros también. Muchas gracias.