Anterior

IQ ONLINE CANCELAR Y SI ES POSIBLE REEMBOLSAR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

P. S.

A: IQ Online

12/04/2025

Me sumo a este hilo de correos, maldita la hora en que se me ocurrió pagar 0,5 € por un test de IQ de chichinabo. Me he dado cuenta hoy, 12 de abril, porque he detectado un cargo raro y he descubierto que, desde febrero, cuando hice el test, me han cobrado tres veces más, por un total de 47,9 €, por subnormal. Lo malo es que no hay registro de correos y ni siquiera me acuerdo de dónde lo recibí ni por qué hice esa tontería. He visto que mucha gente se queja de lo mismo, así que me encantaría reclamar los costes y, si eso no es posible, por subnormal, al menos cancelar la suscripción. He visto un foro con más gente que ha tenido el mismo problema y espero que me podáis echar un cable. Os paso todos los registros que tengo en los mensajes por fechas: 10/02/2025 DO NOT SHARE! The Auth code is 186751 for EUR 0.50 at IQ Easy for card ending 8366. Use in 5 mins. If not requested call +971600540000Purchase of EUR 0.5 with Debit Card ending 8366 at HPY*Identify IQ, LONDON. Avl Balance is AED XXXXXXX. Pls refer stmt for exact amt. 12/02/2025 Purchase of EUR 47.9 with Debit Card ending 8366 at HPY*Identify IQ, LONDON. Avl Balance is AED XXXXXXX. Pls refer stmt for exact amt. 12/03/2025 Purchase of EUR 47.9 with Debit Card ending 8366 at HPY*Identify IQ, LONDON. Avl Balance is AED XXXXXXX. Pls refer stmt for exact amt. 12/04/2025 Purchase of EUR 47.9 with Debit Card ending 8366 at HPY*Identify IQ, LONDON. Avl Balance is AED XXXXXXX. Pls refer stmt for exact amt. Un saludo!

Mensajes (1)

IQ Online

A: P. S.

13/04/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@online-file-converter.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Emilie On April 12, 2025 at 7:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma