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Cobro indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. L.

A: IQ Online

24/03/2025

24 de marzo 2025 Recuerdo que yo pague el 10 de marzo 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de 15 de marzo me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulent. Muchas gracias.

Mensajes (1)

IQ Online

A: M. L.

25/03/2025

Hola Gracias por ponerse en contacto con nosotros, Para que podamos ayudarle, póngase en contacto directamente con contact@test-iq-online.com, facilitando la dirección de correo electrónico que utilizó y los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito en la que se efectuó el cargo. Saludos cordiales, — Jade On March 24, 2025 at 3:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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