Últimas reclamaciones

Buenas tardes,La semana pasada traté de realizar un ingreso desde una oficina Bankinter y me fue imposible alegando que tenía un bloqueo, después de varios días comunicándome con mi gestor de Banca Partnet Alba Revenga Nueda y sin respuesta, hoy me notifica Después de consultar al departamento pertinente, me indican que no les es posible hacer ingresos en efectivo porque fue una condición para apertura la cuenta.Esto es inaceptable ya que abrí la cuenta porque mi marido y yo firmamos la hipoteca con el banco y en ningún momento se nos notificó por ninguna vía que no podríamos hacer operaciones de este tipo a través de oficina. Cerré las cuentas que tenía en otros bancos para operar sólo con Bankinter ya que tenemos no sólo hipoteca, sino seguros, nómina,préstamos personales y ahora me salen con esto.El banco tampoco cuenta con cajeros automáticos donde poder realizar ingresos, en resumen, que me han engañado al omitir suministrarme esta información

Les he escrito varias veces por el tema de un reembolso que no se ha hecho efectivo en mi cuenta bancaria.He acudido a una sucursal Bankinter que no me ha solucionado nada.He llamado varias veces a la banca telefónica de Bankinter y llevo una semana esperando una llamada de vuelta porque iban a consultar los movimientos y a informarme.La empresa (Shein) hizo el reembolso el 24 de junio de 2021.Este es el mensaje que recibí del comercio electrónico que me hizo el reembolso:He consultado el estado del reembolso 2034559291 y me consta que lo ha hecho con éxito. A continuación, le adjunto los detalles de reembolso, por favor contacte con su banco para que le puedan localizar su dinero reembolsado. De vez en cuando, los bancos retienen su saldo de devolución debido a que dicha transferencia es de carácter internacional y necesitan verificarla.Le hemos devuelto a su tarjeta: 516097***2075Refunded26.10EUR Refund Method:Account:26.10EUR Refund transaction id: 6436245442902709

El día 7 de junio nos hicieron 3 cargos por valor total de 1000 euros en la tarjeta asociada a la cuenta que tenemos en Bankinter. Nosotros no utilizamos la tarjeta para sacar dinero nunca y según el extracto el dinero fue sacado en cajeros de Gandía. No entendemos nada, solo utilizamos la tarjeta para algunas compras por internet. Solicitamos el reembolso de esta cantidad que nos han estafado de la cuenta.Hicimos una queja al banco directamente y nos deniega alegando una serie de argumentos que para nada estamos de acuerdo con ellos.

Buenos días. Tras la demora en el pago de una cuota de mi hipoteca con el banco, estamos recibiendo por parte de una empresa contratada por el banco Azierta, acoso telefónico para el pago del mismo. En mi caso mis padres son avalistas de mi préstamo y siendo personas mayores y en el caso de mi padre con un estado de salud muy delicado, el acoso diario de llamadas es inaceptable. Hago esta reclamación por éste medio para reclamar a Bankinter el cese de estas llamadas por una empresa de recobro contratada por el mismo. Estoy estudiando la posibilidad de emprender acciones legales por el trato recibido. Gracias.

Hola, pago desde hace mas año 10 años, sobre un credito de 4500 eur, he pagado mas de 9000 eur de interes más una cuota de seguro .La amortización ha sido de poco mas de 1000 eur No puedo concretar la cantidad, ya que no tengo acceso a los extractos antiguos.Quisiera resolver esta situacion, que considero abusiva, a la mayor brevedad posible. Liberandome de mis obligaciones con el prestamo y esperando recibir una compensacion de tan altos intereses satisfechos durante todos estos años.Espero sus noticiasAtentamenteTomás López

Uso fraudulento con la tarjeta terminada en 4382.Fecha: hoy 05/08/2020Importe: 1127,00Comercio : Amena ResiC. PS DEL CLUB DEPORTIVO 1, Edificio 8 28223.No he realizado la compra anterior. La tarjeta siempre ha estado en mi poder.No he recibido en mi movil ninguna solicitud de aprobación de dicha compra.Pésimo sistema de seguridad antifraude por parte de Bankinter.

Buenas tardes,En la Posición Global de mi banca electrónica me aparece un mensaje (que se puede ver en la imagen adjuntada) dónde puedo solicitar las compras de junio que quiera y fraccionarlas en 6 cuotas CON UN T.A.E. 0%.Al ver que puedo solicitar esto, realicé un compra de 1.443,64€ para poder aprovechar lo anteriormente indicado.Mi sorpresa es que, cuando ya he realizado la compra y voy a solicitar dichas condiciones, cualquier opción que me da, me imputan un TAE superior al 10%. Me pongo en contacto vía mail con el gestor de mi banco para que me lo pueda solucionar (adjunto mail). Me contesta: que yo recuerde, era para todo aquel cliente del sector de la sanidad como ayuda a ese colectivo. Seguramente vieras el anuncio pero por tu sector de actividad profesional se te apliquen otras condiciones.A su respuesta, le contesto:A mi me aparece en mi posición global para realizarlo, no en un anuncio externo la primera captura de pantalla que le comparto, es de mi Posición global. Por tanto, se debería poder hacer. No puede aparecer un producto que aparece en mi posición global con X condiciones del qual puedo hacer uso y, posteriormente, al querer realizarlo, me las cambie. Además de que no aparece ningún apartado de condiciones. Como le he indicado, he realizado una compra en base a poder aprovechar esto, por lo que espero que me indique como se puede realizar.

Buenos dias. El año 2019 me abrí una cuenta por recomendación de una compañera de trabajo (BANKINTER PARTNET AIR NOSTRUM 6427). La abrí via web e introduje el DNI del recomendador para que ambos pudiesemos optar a la bonificación de 50€ que deberían habernos ingresado antes del 31 de enero de 2020. Despues de mucho llamar a Bankinter sin al parecer ninguna propuesta de solución por su parte he decidido abrir esta reclamación. Quisiera por favor que a mí y a mi compañera se nos ingresaran los 50€ a los que tenemos derecho. Muchas gracias.

He llamado a bankinter, y me dieron un correo electronico donde reclamar la devolución de los gastos de apertura de mi hipoteca, así como la devolución de los intereses que me han cobrado. Recibí un correo de acuse de recibo automatico el 16/1/2019. Y posteriores correos que he mandado pidiendo la resolución, ya ni me han contestado.Creo que pido lo que por derecho es mío, nada más.

Durante los últimos meses no he podido hacer frente a las cuotas de la tarjeta bankintercard y pese haber avisado que en caso de cargar dichos importes a mi cuenta bancaria serian devueltos, se ha seguido haciendo dicha practica, lo que ha desencadenado en el cobro de la comisión por recibo devuelto, comisión que asciende a 35€ y que he tenido que abonar en multitud de ocasiones desde que tengo la tarjeta bankintercard. Entiendo que no es justo que se realice el cobro de dicha comisión, ya que considero que su importe es abusivo y ya que no corresponde con el retraso de pago del crédito concedido por la tarjeta, sino por la devolución de los recibos, situación que mostré voluntad de impedir y que se ha impuesto unilateralmente con el único fin de cobrar dichas comisiones.