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Negación de reembolso o cambio
El miércoles 13 de septiembre tenemos un vuelo a Marrakech, que debemos cancelar debido al terremoto que ha habido en el país y a las graves consecuencias del mismo. Pues se encuentran todavía en tareas de rescate y emergencia y está declarado el duelo.Según la ley Artículo de 162 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, ante una catástrofe natural es vuestra responsabilidad hacer el reembolso o un cambio de fecha gratuito.No es ético obligar a viajar a nadie en estas circunstancias. Esperamos una resolución.Gracias
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
HOLA, TENGO UN VUELO PARA MARRAKECH DEL DIA 10 DE NOVIEMBRE AL 12 DE NOVIEMBRE DE 2023. RESERVA FW7J4E.TRAS EL DESASTROSO E INESPERADO TERREMOTO DE MAGNITUD 7 ESTE VIERNES NO NOS VA A SER POSIBLE REALIZAR ESTE VIAJE. CONTACTANDO CON LA EMPRESA NOS DICE QEU NO TIENE POLITICAS DE DEVOLUCION PARA ESTA CIRCUNSTANCIA. DADO QUE EL CODIGO CIVIL EN SU ARTICULO 1105 LO ESTABLECE COMO FUERZA O CAUSA MAYOR ME GUSTARÍA QUE PROCEDAN A LA DEVOLUCIÓN INTEGRA Y EN EFECTIVO O LA TARJETA CON LA QUE SE PAGÓ EL BILLETE. GRACIAS
RECLAMO CANCELACION POR CATASTROFE NATURAL
Buenos días, Tras el terremoto ocurrido en Marrakech, solicito el reembolso del precio del vuelo o un bono para viajar con ellos en otro momento, habiendo sido denegadas dichas opciones. Reclamo el reembolso por catástrofe natural.Gracias.
Terremoto Marrakech
Número de reserva: OKHCVGTeníamos dos vuelos previstos a Marrakech pero debido al terremoto de nivel 7 la ciudad ha sufrido un desastre natural con más de 2000 víctimas mortales.Nos gustaría solicitar la cancelación de nuestros vuelos (ida y vuelta) y un reembolso de los billetes dada la naturaleza fortuita y de fuerza mayor del incidente. El importe total es de 315'16€. Gracias.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 315,16
Vuelo a Marrakech
Tenía un vuelo previsto a Marrakech el día 24 de septiembre y el vuelo de vuelta a Madrid el 27, la ciudad ha sufrido una catástrofe natural debido a un terremoto de magnitud 7. Me gustaría solicitar la cancelación de los vuelos (ida y vuelta) y un reembolso de los billetes dado el incidente de fuerza mayor. El importe total es de 269,36€. Gracias.
Cancelar vuelo por terremoto en Marrakech
Tengo un vuelo desde Sevilla a Marrakech para el jueves 14 de septiembre y con vuelta para el día 18. He contactado con Ryanair para pedir un reembolso, ya que el pasado 8 se produjo un terremoto que ha arrasado en esta ciudad. Por su parte dicen que como el vuelo no se ha cancelado que no pueden devolvernos el dinero. Me parece muy indignante y que se están aprovechando de la situación para no devolver el dinero a los pasajeros. Hemos decidido no volar no por una cuestión de capricho, sino porque es algo peligroso: la ciudad está derrumbada, hay gente durmiendo en la calle y miles de desaparecidos. Es por eso que exijo el reembolso de mi vuelo.Un saludo
problema con reembolso
hola, debido a lo que ha ocurrido en Marrakech nos hemos visto obligadas a cancelar nuestro viaje, Ryanair nos indica que si no es la empresa la que cancela el vuelo no hacen reembolso de los vuelos. Para cambiar el destino y fecha del vuelo tambien hay que pagar, no abonan nada de esos vuelos los cuales las causas del pais hacen que debamos cancelar los vuelos..
Solicitud de reembolso por catástrofe natural en destino.
Número de reserva: EHGKQZ.Tenía un vuelo previsto a Marrakech para el próximo 14/09/2023, pero debido al terremoto de nivel 7 que ha sufrido esta ciudad y las más de 2.000 víctimas mortales que se ha cobrado está catástrofe natural, me gustaría solicitar la cancelación y el reembolso de mis vuelos debido a la fuerza mayor del incidente y la inseguridad que se pueda producir sobre nuestra integridad física.
Reembolso por causa de fuerza mayor
Tengo unos billetes de vuelo contratados con Ryanair para un viaje de ocio de Madrid a Marrakech el jueves día 14 de septiembre y vuelta el lunes día 18 de septiembre. Dado el terremoto acontecido en Marruecos que deja más de 2.000 victimas mortales e innumerables destrozos materiales, Ryanair debería dar la opción de solicitar el reembolso de los billetes puesto que el motivo para no querer viajar es una causa de fuerza mayor.
SOLICITUD DE REEMBOLSO POR CATASTROFRE NATURAL EN DESTINO
Buenos días:Contrate un vuelo con referencia nº LW6MYH con destino Marrakech para el próximo 16/09/2023. Debido al terremoto de magnitud 7 que sacudió el pasado día 08/09/2023 la ciudad dejándola devastada y de difícil acceso a turistas, y antes la posibilidad de réplicas de este seísmo según expertos, así como la gravedad de la situación en la que actualmente se encuentra el país, rogamos la cancelación del vuelo y el reembolso de los billetes comprados por importe de 624.97.-€
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