Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. G.
01/05/2025

Envío no realizado con el producto pagado por adelantado.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web ConectaPadel el producto CALMLHEXBLGS44 Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de la compra. - Mensajes con el servicio de atención al cliente. - Tiempos de entrega que se indican en la web. - Captura con fecha de pago y envío no generado en la fecha de ayer. - Mensaje de solicitud de cancelación sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
28/04/2025

DEVOLUCIÓN DINERO FA002595

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web "www.conectpadel.com" el producto "zapatillas de pádel NOX AT10 pro blanco (talla 42)" Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. C.
01/04/2025

No respuesta a mi pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de marzo del 2025 adquirí en su página web Conect Padel el producto Mochila Nox AT10. Han pasado 20 días y no lo he recibido y ni siquiera tengo una respuesta. Adjunto los siguientes documentos: -Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Acepto, en caso de que no pueda entregar el producto, abono del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. V.
19/03/2025

ZAPATILLAS NO RECIBIDAS Y NO CONTESTAN

Estimados/as señores/as: En fecha 22/2/2025 adquirí en su página web CONECTPADEL.COM el producto ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 BLANCO / NEGRO (TALLA: 44) Ha pasado 1 MES y no las he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Pedido y pago del mismo. - Varios correos de los que les he mandado. - Multitud de llamadas a su numero de teléfono de contacto 962 587 185 y emails a info@conectpadel.com sin contestación alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, y realizar el correspondiente reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
H. T.
17/03/2025

Problema con entrega/reembolso

El día 6 de Marzo compré unas zapatillas de pádel. Ese mismo día llame a la empresa para hacer un cambio de modelo superior pagando la diferencia y me dijeron que no había problema, que estaban en stock y que saldrían de almacén para enviarlas al día siguiente 7 de Marzo. Hasta aquí, todo perfecto y en orden, dado que en web anuncian que los envíos se realizan en las 24/48 horas siguientes. El día 12 de Marzo, viendo que no me llega el pedido, miro mi cuenta personal de la web y veo que el pedido ni siquiera tiene el número de envío generado y les envío un mail pidiendo explicaciones. Viendo que no me contesta nadie, al día siguiente llamo al teléfono fijo de la empresa y a pesar de estar llamando todo el día ( sin exagerar más de 20 veces) nadie contesta el teléfono y da tono como de llamada ocupada. Aquí es cuando ya empiezo a buscar información de esta empresa y veo todos los comentarios negativos explicando experiencias iguales a la mía. Me pongo en contacto con ellos vía Instagram y me contestan que por culpa de la Dana habían tenido que rehacer el almacén y que por eso habían tardado más de la cuenta (misma excusa que han puesto al resto de afectados), pero que no me preocupara que ese mismo jueves día 13 de Marzo habían salido de almacén. Al día siguiente, día 14, viendo que MRW tampoco había generado los datos de envío, los llamo y me dicen que no hay ningún pedido pendiente de ser entregado en mi dirección y a mí nombre. Así que en última instancia llamo al teléfono móvil del dueño de la empresa Conect Padel explicándole la situación y me dice que mis bambas ya han salido, pero sin querer darme más información de número de envío y demás, así que dadas las circunstancias y las experiencias previas leídas en los comentarios, me dispongo a rechazar el pedido y solicitar mi reembolso, dado que tampoco han cumplido con los tiempos de envío que anunciaban. Me comenta el dueño de la empresa, que las zapatillas ya estaban de camino y que si quiero el reembolso lo pueso solicitar una vez que el pedido me llegue y hacer la pertinente devolución. Habiendo pasado 4 días desde que se realizó el supuesto envío y viendo que aún no tengo ni el artículo ni el número de seguimiento del mismo, voy a esperar un día más y les voy a dar la ultima oportunidad de hacerme el reembolso y resolver esto de manera amistosa, sino iré a poner la pertinente denuncia vía judicial, ya que no tiene ningun sentido que me digan que han enviado el producto y no me faciliten el número de envío/seguimiento y que la propia empresa de transporte tampoco tenga constancia de dicho envío.

Cerrado
M. B.
11/03/2025

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2025 adquirí en su página web CONECTPADEL el producto ZAPATILLAS NOX AT10 talla 38 con el número de pedido NUYCFSYAV. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Se ha reclamado por varias vías la reclamación y no he recibido respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Meritxell

Resuelto
M. R.
05/03/2025

NO ENVIAN EL PEDIDO, NI DEVUELVEN DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web unas ZAPATILLAS ADIDAS COURTJAM Han pasado14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. A.
04/03/2025

Problema con la entrega

Segun indican la entrega es en 24/48h. Adjunto la factura de compra. Han pasado 5 dias y no hay ninguna respuesta. Solicito el reembolso.

Cerrado
F. R.
24/02/2025

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […17 de febrero 2025….] adquirí en su página web [conectpadel….] el producto […ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 LUX NEGRO / ROJO (TALLA: 43)..] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. V.
20/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/2025 adquirí en su página web www.conectpadel.com el producto PALETERO NOX AT10 COMPETITION XL COMPACT GRIS/NEGRO. Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni respuesta a mis comunicaciones por email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra del producto. - Comunicaciones por email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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