Últimas reclamaciones

Buenas tardes, ayer fui a Correos por la mañana sobre las 13:30 horas, para recoger una Notificacion, cuando me la dieron me di cuenta que de los dos sobres uno estaba abierto y la solapa pegada con un trozo de celo, dentro solo habia una hoja en blanco con mi direccion pero no estaba el documento dentro del sobre . Me han sustraido el documento del sobre y solamente me dejaron la otra hoja en blanco. Hice un video hay mismo,en correos. Intento subir el video, pero no me deja por tamaño. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de recibir dos paquetes procedentes de compra por internet de otro pais. Uno parace estar liberado y en reparto segun su web, con el supuesto cobro de una cantidad de dinero indignante para un proceso de liberacion que quise hacer yo mismo y ya se habia realizado sin yo solicitarlo. El otro paquete ya fue liberado por mi gestion pero siguen sin actualizar su estado porque la web donde tengo que enviarles la liberacion no acepta el envio del documento. SOLICITO la liberacion de aduanas del paquete donde ya se pago el iva correspondiente y la cancelacion del dua del otro paquete que yo no solicite. ya que venia exento de impuestos por ser de bajo valor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Desde hace tiempo el servicio de correos no funciona correctamente en Majadahonda. He os notado que el cartero solo aparece una vez cada quince días y hemos tenido problemas para recibir correspondencia urgente, como correo certificado. Además, se inventa que no estamos en casa, solo deja algunos de los avisos de llegada que corresponde y se inventa las fechas y las horas. Ya he puesto anteriormente varias reclamaciones y la respuesta ha sido que todo funcionaba bien. Pero a nosotros no nos llega ninguna correspondencia en 15 días y, el día que llega, vienen 10 cartas juntas, con fechas dispares. Es obvio que Correos no está prestando el servicio adecuado y, ante la falta de investigación y respuesta, vamos a empezar a grabarlo y fotografiarlo todo para denunciarles. Hemos perdido varios avisos importantes y esto es intolerable. También se han devuelto al remitente envíos que no cabían en el buzón, sin dejar el aviso correspondiente y sin tener posibilidad de recogerlo en la oficina. Tenemos prueba de haber estado en casa disponibles todo este tiempo, así que lo denunciaremos. Solicito que investiguen la incidencia que les estoy reportando y que restauren el servicio apropiado de correos, además de la pertinente indemnización por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, 9 de julio de 2025, he recibido un aviso de llegada de un certificado (envío NB890100530230625854467) diciendo que no estaba en casa el día 26 de junio de 2025. Es decir, el aviso ha llegado 14 días tarde. Además, el día 26 de junio sí que estaba en casa, puesto que estoy de baja laboral y no me he movido de casa. Parece un certificado importante y en el aviso de llegada la fecha de entrega es falsa, siendo esta fecha el 9 de julio de 2025. SOLICITO que me informen sobre el motivo del retraso de 14 días en la entrega del aviso de llegada, puesto que esto está teniendo consecuencias importantes para mí, y que se responsabilicen de este retraso. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. El día 30 de junio entregué en la oficina de Toledo 1 un paquete de devolución de la tienda Asos para la cual se me generó un código de seguimiento: L38AMY0715856000108070B. Han pasado 7 días, y el paquete sigue en camino. Desde la oficina no me saben decir nada, y he llamado al número de atención al cliente. Después de dar la información me han colgado, y sospechosamente, al repetir la llamada e introducir exactamente el número de seguimiento, me dicen que ese código no existe. El paquete que correos ha extraviado es de un valor superior a los 100 euros, por lo que espero una respuesta rápida para no tener que tomar acciones legales.

Hola me enviaron un paquete ordinario el dia 6 de Junio desde Las Palmas en una compra que hice yo el dia 5 de Junio por valor de 71,70 € , el dia 19 de Junio me envian un aviso en papel que pasara a recogerlo por la oficina de calle Bocaccio nº 70 de Sabadell , voy el dia 20 y despues de buscarlo me dicen que no esta en la oficina y que me llamarian. volvi a ir el dia 27 y me dicen que no lo encuentran y encima me dicen que no lo tendria que haber pedido por ordinario. A dia de hoy sigo sin saber nada. Cual , a es el paso que he de dar ahora , reclamacion en la oficina ?? el unico nº de referencia que tengo es ORD084079420250612001. Espero su respuesta. gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis realizado un cargo por aduanas, IVA y una duplicación del total sin poder explicarme el porqué. He contactado varias veces a través de Twitter e email con nosotros para poder resolverlo y solo me dais vueltas al asunto. Me enviáis respuestas auto generadas que no tienen sentido. El paquete enviado desde UK está declarado que es como regalo a mi hermana por un valor de 38 euros, por lo tanto cumple los requisitos de no cobrar por él a parte de lo que he pagado por el envío. Os he enviado fotos del paquete con la declaración para aduanas y la factura. Mi madre ha recibido el paquete y pagado por ello. Ella no usa correo electrónico y no entiende del caso por eso os contacto yo, que soy la que lo he enviado y he pagado por el injusto cargo realizado. SOLICITO que dada la información declarada en el paquete que expliquéis porqué me habéis cobrado 16,40 euros por enviar un regalo a mi hermana de 38 euros. Porqué a parte de cobrar injustamente habéis duplicado el total en la factura sin especificar razón ninguna. Solicito la devolución de tal importe a mi persona ya que soy yo la que he asumido el cargo. Solicito que dejéis de mandar respuestas auto generadas sin sentido y que respondáis al caso en específico. Sin otro particular, atentamente. Vanesa Rodríguez Márquez

Buenos días, Esta reclamación que vuelvo a poner, no se refiere a una sola vez, sino a más de cinco veces que he visto tanto las cartas de mis vecinos, como de personas que no residen allí, además de las mías, fuera del buzón o en el cajón de la publicidad. No estoy dudando de si es un compañero, ya que no lo es. Porque la última vez que se dejaron las cartas con una goma en el cajón de la publicidad, vi a la cartera, mujer, que dejó así las cartas argumentando que el presidente de la comunidad había hablado con un compañero suyo y le había dicho que se dejasen allí. Ni mi presidente, ni ningún vecino de mi comunidad, hemos dado tal orden, y repito que esas actuaciones corresponden a un delito. Siguen dejando a diario las cartas fuera del buzón, y no sé si ahora es un compañero, pero hasta ahora siempre ha sido una mujer. En cualquier caso, no me importa quien fuese, quiero volver a poner una reclamación de cara a intentarlo por última vez antes de recurrir a la denuncia Formal en la comisaría de policía. No quiero que se hable con nadie, ni ninguno de mis vecinos lo quieren, queremos que deje de pasar, ya que nuestra correspondencia pertenece a la privacidad estricta de cada vecino. Y no depositarla en el buzón, contraviene la ley. Espero que esta vez se tomen medidas, dado que ya es la quinta vez que intento esta vía, tanto por la OCU como por correos.

La grua retiró mi vehículo con fecha 12/06/2025 y todavia no he sido notificada por parte de correos. Tras hablar con el Ayuntamiento y con el Depósito, el fallo reside en CORREOS, ya que el depósito confirma que ellos si que emitieron la orden en el plazo de 24h. Solicito la devolución de las tasas que tuve que pagar porque mi vehículo estuviera tantos días en el depósito sin yo ser informada. Reitero que más de medio mes más tarde sigo sin recibir la notificación. Un saludo

Hola Me encuentro en una situación en la que necesito un pedido y me llegó tarde..la oficina de avenida Palencia cierra desde hoy por las tardes y también sábados. No tengo a nadie que vaya por mi y me es imposible. Necesito una alternativa. Es un servicio público. Gracias