Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya son dos últimos envíos que nunca llegan al destino y no se comunican conmigo, ni llaman ni dejan aviso en buzón. Hoy mismo había " supuestamente " digo supuestamente porque ya no confío en Correos, hoy estoy todo el día en casa y un paquete debía haberse entregado en mi domicilio y resulta que han marcado como ausente en el domicilio de entrega cerca de las 17h pm y eso es falso porque estaba y estoy en casa esperando. Pedido: PQ6C350710501580146520A SOLICITO: Que me indiquen quién ha marcado ausente el destinatario siendo falso y donde está el pedido. Solicito revisen a su personal contratado y pongan empleados competentes y responsables y si no respondan ustedes sus superiores y sean responsables de las incidencias y lllamen al cliente por teléfono o faciliten por email un acuerdo para saber que ocurre y donde están los paquetes perdidos. Hace poco ya tuvieron que devolver uno mío por un problema similar. Es agotador con Correos el mal funcionamiento de la mensajería. Sin otro particular, atentamente. T.S.C Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 6 de noviembre de 2025 realice un envío a Francia por el que pagué 13,45. Al día de hoy 12 de enero me comenta la empresa receptora IKkS que no ha recibido nada y no puede devolverme el dinero de l prenda. El envío lo realice en la Oficina de Correos de Canfranc Estación provincia de Huesca. Solicito de Vds un rastreo para ver dónde está el envío y si no se ha entregado ,yo no lo he recibido devuelto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la oficina de correos de Jaca, no me entrega los paquetes de Amazon desde hace un tiempo. Recibo SMS comunicando intento de entrega destinatario ausente, cosa que es mentira, ni se ha intentado entregar ni se me ha intentado localizar, vivo en una comunidad con gente de seguridad 24 horas y directamente el repartidor no acude, mintiendo en los motivos, ocasionando molestias al tener que desplazarme a recoger los paquetes a la oficina. SOLICITO que sean entregados los paquetes debidamente y me sean reembolsados los gastos de envío de los paquetes que he tenido que ir a recoger a la oficina. Sin otro particular, atentamente.

Ningún repartidor de Correos en Jerez quiere trabajar, se inventan ausencias para no repartir . He optado por no comprar en comercios que trabajen con Correos en esta ciudad y he explicado la razón , si lo hacemos todos quizás cada vez menos comercios los contraten , nosotros recibimos los paquetes con empresas que tengan repartidores que si trabajan y ellos podrán dedicarse a otra cosa , cobrar un sueldo por engañar a los clientes os pasará factura .

Hola, me es imposible realizar la solicitud de reembolso del precio de la antigua baliza v16 por la actual baliza geolocalizada

Bilbao, 5 de enero de 2026 Por la presente deseo presentar una reclamación por un cambio de precio inesperado en un envío preregistrado con Correos. El 31 de diciembre realicé el prerregistro del envío y aboné el importe correspondiente, quedando el precio cerrado en ese momento. El día 5 de enero, último día dentro del plazo de cinco días para poder efectuar el envío, acudí a la oficina de Correos para realizarlo. En ese momento se me comunicó que debía abonar 44 céntimos adicionales, debido a un supuesto ajuste de tarifa del que no había sido informada previamente, a pesar de tratarse de un envío ya preregistrado y pagado. La situación se agravó porque ese mismo día salí de casa sin la cartera, confiando en que el importe estaba completamente abonado. De no haber sido por la amabilidad de una usuaria presente en la oficina, que se ofreció a pagar los 44 céntimos, no habría podido realizar el envío, perdiendo el plazo máximo permitido y viéndome perjudicada por una circunstancia totalmente ajena a mi voluntad. A todo ello se suma la absoluta falta de empatía por parte de los empleados de la oficina, que me conocen por acudir prácticamente a diario, y que no mostraron ninguna consideración ante una situación claramente excepcional. Especialmente lamentables fueron las formas del empleado que me atendió, impropias de un servicio de atención al público. Asimismo, cuando manifesté que sería la última vez que realizaba un envío por Correos, dicho empleado respondió de manera literal que “eso a él le daba igual”, comentario que considero totalmente inapropiado y falto de profesionalidad. Aunque el importe es reducido, este hecho supone una falta de transparencia, trato adecuado y seguridad para el consumidor, ya que se modifica un precio previamente aceptado y pagado, sin aviso previo y en una situación límite de plazo. Solicito que se revise este procedimiento y se adopten las medidas necesarias para evitar que vuelvan a producirse cargos adicionales no comunicados en envíos ya pagados, que colocan al usuario en una situación de indefensión. Espero una respuesta.

Estoy aburrido ya de las comunicaciones de "Intento de entrega. Ausente"... Pues no, señores de Correos, ¡estaba en mi casa! ¡todo el día! Este problema es endémico, ustedes no reparten los paquetes. Ahora, con la Inteligencia Artificial, ya no se escapan, es fácil saber que yo soy uno entre miles que se han encontrado con el mismo problema. Un email respondiendo a mi reclamación 22359754 con el típico texto de "lo vamos a investigar" y "tomaremos las medidas oportunas" que es un "corta/pega" para las muchas reclamaciones que reciben... ¡Pues no, no me vale!... ¡Quiero que me traigan mi paquete a casa! Ustedes publicitan un segundo intento de entrega... pues, venga, cumplan con lo que dicen, ¡traíganme mi paquete y déjense de frases hechas! No hay nada que investigar, ¡entreguen los paquetes, que es su obligación! ¡Ya está bien!

Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el envío realizado el pasado 5 de noviembre de 2025 desde la oficina de Avilés (Asturias) con destino a Tenerife. Hechos: El paquete fue admitido correctamente por la oficina de origen el día 6 de noviembre. Desde dicha fecha, el estado del seguimiento indica que el paquete se encuentra "en punto logístico", sin haber registrado ningún movimiento ni cambio de estado hasta el día de hoy, 29 de diciembre. Ante esta demora de casi dos meses, he interpuesto más de cinco reclamaciones previas, tanto de forma presencial en oficina como a través de sus canales digitales (email/formulario web). A fecha de hoy, no he recibido una solución satisfactoria, una localización exacta del paquete, ni una fecha estimada de entrega, obteniendo únicamente respuestas genéricas o silencios administrativos. Petición: Dada la demora excesiva que supera ampliamente los plazos de entrega garantizados, solicito: El abono de la indemnización correspondiente según la Ley de Servicios Postales, incluyendo la devolución de la tarifa de envío abonada. Una respuesta detallada sobre el estado actual de la incidencia y los motivos por los cuales no se han atendido mis reclamaciones previas.

Buenos días, Realizé un pedido a Estados Unidos y en la factura consta un cargo por:Total suplidos (No sujeto) 20,26 €. En ningún momento he autorizado a nadie para realizar este trámite, que podía haber hecho yo misma. Solicito El reembolso de dicho importe. Cordialmente.

Soy Adelaida Prades Castilla con domicilio en el zapillo Almería y están enviando , según me informó un familiar ,una carta con mi nombre y apellidos a la dirección de un cortijo donde yo NO vivo ,ni estoy empadronada ,ni tengo ninguna residencia temporal. Solicito: Envíen mi correspondencia a mi única casa y único lugar de residencia de calle jaúl en el zapillo -Almería capital Mi email: adelisol@gmail.com pradesadelaida76@gmail.com Atentamente Adelaida Prades Castilla