Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reclamacion dinero RBF Benidorm
Estimados/as señores/as: El día [17 de enero] compre una entrada para el espectáculo [RBF Benidorm] para el día [4-5 de julio] Con fecha [18 de junio] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a Enterticket. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso entrada RBF Mallorca por cancelación
Estimados/as señores/as: El día 19/04/2026 compre una entrada para el espectáculo RBF 2026 MALLORCA para el día 18/07/2026 Con fecha 18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "circunstancias económicas, financieras y operativas". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto Entrada, resguardo de pago y correo electrónico reclamando a empresa de venta de entradas "Enterticket"
no me han reembolsado el precio de la entrada
Estimados/as señores/as: El día 25 de mayo de 2026 compre una entrada para el espectáculo RBF Alicante para el día 4 de Julio de 2026 Con fecha 10 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos de seguridad y organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada del evento Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El reembolso aún no se realiz
El 27 de Febrero hice la compra de una entrada para el RBF de Barcelona, faltando un par de semanas para el evento fue cancelado y comunicaron que se realizarian los reembolsos progresivamente, sin embargo, aún no retornan el dinero. El reclamo es para poder recibir el dinero gastado en la entrada lo más pronto posible, he enviado mails a la empresa del evento y aún asi solo se excusaban en que el reembolso no era responsabilidad total de ellos sino q también de la ticketera Enterticket. Pido que se resuelva la situación lo antes posible ya que somos muchos los afectados.
Solicitud de reeembolso de entradas de RBF Mallorca
Estimados/as señores/as: El día 22/3/2026 compré 3 entradas Front Stage, de 99 euros cada una, para el espectáculo RBF MALLORCA 2026 para el día 18 julio 2026 a través de la plataforma Enterticket. Con fecha 18 de junio de 2026 nos comunican la cancelación de dicho espectáculo alegando “circunstancias económicas, financieras y operativas”. Con fecha 10 de agosto reclamo las entradas a Enterticket, quien responde el 11 de agosto declarando que la empresa responsable es RBF y ellos solo son un intermediario. Con fecha 11 de agosto reclamamos a la dirección de correo electrónico "info@reggaetonbeachfestival.com" sin haber recibido respuesta alguna. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las 3 entradas con sus correspondientes gastos de gestión, sumando un total de 297 euros Aporto la siguiente documentación: 1. Recibo de compra de las entradas 2. Entradas 3. Mail enviado a la plataforma Enterticket 4. Mail de respuesta de Enterticket 5. Mail enviado a la organización de RBF Mallorca 6. Comunicado de la cancelación del concierto Las entradas están a nombre de 3 menores. Yo llevé a cabo la compra de las mismas y mi nombre no figura en las mismas. Sin otro particular, atentamente , Mireia D
entradas Reggaetón Beach Festival
Estimados/as señores/as: El día 18/08/2025 a las 23:02 compre dos entradas para el festival de Reggaetón Beach Festival que se iba a celebrar los días 4 y 5 de julio de 2026. Con fecha 18 de julio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo mediante un email. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: entradas, email cancelación, email comunicado Enterticket. Sin otro particular, atentamente Viktoriya Kabisova
No han devuelto aún el dinero
Estimados/as señores/as: El día 07/04/2026 compré dos entradas para el espectáculo REGGAETON BEACH FESTIVAL, en modalidad de abonoVIP para todo el fin de semana, previsto para los días 27 y 28 de junio de 2026 en Barcelona, por un importe de 225 e cada una Con fecha 18/06/2026 se me comunicó la cancelación de dicho espectáculo y de toda la gira 2026, alegando la existencia de circunstancias económicas, financieras y operativas que afectaban de forma significativa a la viabilidad del proyecto y que impedían a la sociedad continuar con la gira y mantener la actividad operativa necesaria para el desarrollo de los eventos previstos. A fecha de hoy, 15/09/2026, no he recibido ningún reembolso del importe abonado. SOLICITO: la devolución íntegra de los 450 € abonados por la entrada, incluidos, en su caso, los gastos de gestión asociados a la compra. Aporto como documentación las entrada adquiridas Sin otro particular, atentamente.
Devolución de la entrada
El día 18 de abril 2026 compre una entrada para el espectáculo del reguetón beach festival de Nigrán para el día 25 de julio del 2026 Con fecha 18 de junio del 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por Instagram y coreo A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso pendiente por cancelación del Reggaeton Beach Festival
Estimados/as señores/as: El día 23/05/2026 compré una entrada para el espectáculo REGGAETON BEACH FESTIVAL, en modalidad de abono para todo el fin de semana, previsto para los días 27 y 28 de junio de 2026 en Barcelona, por un importe de 77 €. Con fecha 18/06/2026 se me comunicó la cancelación de dicho espectáculo y de toda la gira 2026, alegando la existencia de circunstancias económicas, financieras y operativas que afectaban de forma significativa a la viabilidad del proyecto y que impedían a la sociedad continuar con la gira y mantener la actividad operativa necesaria para el desarrollo de los eventos previstos. A fecha de hoy, 10/09/2026, no he recibido ningún reembolso del importe abonado. SOLICITO: la devolución íntegra de los 77 € abonados por la entrada, incluidos, en su caso, los gastos de gestión asociados a la compra. Aporto como documentación la entrada adquirida y el comunicado oficial de cancelación del evento. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
El 15/05/2026 adquirí una entrada (Abono General, código A6NE199H) para el evento RBF Santander 2026 (Reggaeton Beach Festival), organizado por Cyclop 2014 S.L. (CIF B66255233), por un importe de 71,50 €. El 18 de junio de 2026, la organización envió un comunicado oficial confirmando la CANCELACIÓN COMPLETA de toda la gira Reggaeton Beach Festival 2026, alegando "circunstancias económicas, financieras y operativas" que afectaban a la viabilidad del proyecto, y reconociendo estar "evaluando y gestionando las consecuencias económicas, contractuales y administrativas" derivadas de dicha cancelación, sin ofrecer un procedimiento de reembolso concreto. A día de hoy, 9 de septiembre de 2026 (casi 3 meses después de la cancelación), no he recibido ningún reembolso ni comunicación adicional por parte de la organización. Mi entrada, además, ya no aparece localizable en la plataforma de venta (Enterticket), lo que me impide gestionar el reembolso por mi cuenta. He enviado una reclamación formal por email a la organización y a Enterticket solicitando la devolución íntegra del importe, sin obtener respuesta. Como consumidora, exijo la devolución íntegra de los 71,50 € abonados, conforme a mi derecho a recuperar el importe completo de una entrada para un evento cancelado por la propia organización, sin ninguna penalización ni retención. Adjunto como prueba: la entrada original (PDF) y los dos comunicados oficiales de cancelación recibidos el 18/06/2026 (uno de RBF y otro de Enterticket).
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores