Últimas reclamaciones

Hola, compré las entradas para el festival RBF Madrid y se canceló, y solicité la devolución de las entradas el día 28 de julio. Al parecer se iban a llevar a cabo todas las devoluciones en un plazo máximo de 15 días laborables, como ponía en su política de privacidad en el apartado de condiciones de devolución. No se devolvieron en ningún momento esas entradas en el plazo que ellos habían fijado en sus condiciones, y me comentaron tras otra reclamación que las devolverían hasta el 15 de septiembre. Otra vez no las devolvieron y volví a solicitar la devolución. Mandaron un correo general avisando de que en un plazo de 5 días estarían todas las devoluciones en las respectivas cuentas. Hoy más de una semana después no han devuelto absolutamente nada, al menos en mi caso. Después de estar meses detrás de ellos para que me devolvieran el dinero, aún no me han devuelto nada.

Buen día, el día 28 de Julio del presente, realicé la solicitud de reembolso de mi entrada al RBF Madrid 2023 que fue cancelado, ya se cumplieron los 30 días naturales y no recibo el reembolso ni comunicación por parte de ustedes, he intentado comunicarme por correo y no recibo respuesta a mis varios correos y habiendo pasado al día de hoy 2 meses desde la presentación de la solicitud me veo en la necesidad de exigir acciones inmediatas para el reembolso y reconocer los montos relacionados a la demora por parte de su representada por inclumplimiento de fechas indicadas para el reintegro del mismo.

Hola, he comprado dos entradas (125€ cada una) y un bono de 30€,en total 297€.Nos han dicho que a partir de 15 de agosto nos devuelven el dinero ,cosa que no paso y hemos recibido un correo que entre el 18-22 de septiembre lo tenemos y tampoco es verdad, porque no me han ingresado nada y les estoy enviando correos y no me contestan a los correos. Han pasado. Han pasado dos meses desde que se cancelo el festival ya que nadie devuelve el dinero.Pido compensación por daños y perjuicios y demoras por cada atraso en el proceso. Estan obligados a devolver dicho dinero que no les corresponde por falta de cancelación del festival.

Hola ,hicimos unas compras de entradas para el regaeton beach festival de madrid en noviembre del 2022, dado a su cancelacion 2dias antes(20/07/23),procedimos a hacer la gestion que ellos nos facilitaron para el reembolso total de las entradas y el dinero de la pulsera cashles. El proceso terminaba el 12/09/23 y a su vez enviaron un correo que a las 9 de la mañana tendriamos el reembolso(nadie recibio nada)enviaron otro comunicado el 18/09/23 que en 5 dias lo recibiremos ,y hoy a dia 27/09/23 seguimos sin tener nuestro reembolso efetuado.lo que pido es mi dinero ya. Ya esta bien despues de tres meses

Hola, en 2022 compré dos entradas para un festival que se realizaba en Tenerife, dicho festival fue cancelado. Ofrecían devolución del dinero o entradas para el evento el año siguiente 2023, opte por resivir las nuevas entradas. Este año la organización del evento fue penoza, y cambiar la ubicación del mismo hasta 3 veces, al final de lo que habían dicho que iba a ser dicho festival, se quedó solo en un concierto ya que las dimensiones del lugar donde se celebró eran mucho más pequeñas y no había espacio para todo lo que iba a ser, así que ellos mismos mandaron un correo el 28 de junio diciendo que si por algún motivo ya no se podía o no querías acudir al evento se podría optar a la devolución del dinero de dichas entradas o volver a solicitar entradas para el año siguiente 2024, esto se podría solicitar una vez pasado el evento que se celebraba el 1 y 2 de julio. Hace unas semanas he recibido las entradas para el año que viene en mi email cuando yo en ningún momento las he solicitado, y donde les he mandado varios emails a la empresa preguntando que cuándo van a hacer la devolución del dinero de las entradas, de los cuales nunca he recibido respuesta, y ya han pasado casi 3 meses de la celebración del evento.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compre 2 entradas VIP para el festival Reggaeton beach festival de Madrid, 2023. A horas de su comienzo el festival decide cancelar, nos manda un correo en el cual ponía que como límite el dia 15 de Septiembre a las 9 de la mañana tendríamos nuestro dinero reembolsado. ¿Donde está nuestro dinero? No hemos recibido nadie ni un solo céntimo. Podrían informarnos y devolvernos ya el dinero, han pasado 2 meses. Hemos intentado comunicarnos a través de email, tiktok, Instagram, Twitter y no hay respuesta ni información. Es bastante dinero (245€ cada entrada) y necesitamos el dinero. SOLICITO la devolución del dinero de cada entrada, y que paguen por cada atraso en el proceso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el dinero de la devolución de las entradas, ni el cashless de las pulseras, ni el bono-copas ni el dinero correspondiente al cambio de nombre de la entrada, ni los gastos de gestión. En total compré 6 entradas.Como consecuencia de la cancelación del evento perdí el viaje que tenía previsto a Madrid, así como todos los gastos asociados al mismo.Expongo que he enviado 4 emails a la dirección que aparece en su página web (devoluciones@rbfmadrid.com) dentro del plazo establecido que finalizaba el 12/09 y no he recibido ninguna respuesta. Además intenté contactar por teléfono y tampoco me contestaron.SOLICITO que me efectúen la devolución del importe total de las entradas del festival, así como todos los extra que compré.Sin otro particular, atentamente.

Hola compramos varias entradas a nombre para el festival reggaeton festival de madrid el cual fue cancelado en julio de 2023 las entradas están nombradas y pertenecen a cristina Muñoz soto, Belén trujillo González y Diana Torres Salamanca, por el importe de 55 euros por entrada , a lo que hay que sumar que de manera individual cargamos 60 euros de cashless por entrada. El día 15 de septiembre era el último día de plazo para el reembolso, no se nos devolvió el importe ese día ni tampoco nos contestaban a los email que enviamos. el lunes 18 enviaron un email que decía :Todas las solicitudes, tanto de entradas como de recargas cashless han sido enviadas a las entidades bancarias correspondientes para su reintegro. A su vez, las mismas nos han informado que en un plazo de 5 días laborables quedarán todas las devoluciones tramitadas. hoy a día 26 de septiembre y todavía no hemos recibido el reembolso de ninguna de las entradas ni del cashless y no nos han vuelto a dar ningún tipo de información

Estimados Sres, tras comprar una entrada para el RBF Madrid del año pasado y ser cancelado este evento recibí un comunicado para poder obtener la devolución del precio de la entrada. Habiendo realizado la gestión oportuna se me comunicó que con fecha tope el 15 de septiembre recibiría el reembolso. Tras enviarles varios mensajes preguntando por mi reembolso y no recibir respuesta alguna procedo a reclamar dicho reembolso por esta vía. Les agradecería procedan cuanto antes a efectuar dicho reembolso. Un saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado dos meses y 3 dias y no tengo mi dinero SOLICITO que me devolvais el dinero ya que al momento de comprar la entrada se hace inmediato y llevo dos meses sin ver el dinero del reembolso Sin otro particular, atentamente.