Distriauto. Ad Tyres International

Estimados Sres, con fecha 18 de Octubre a través de su página web distri-auto.es compre catalizador para mi vehículo ya que tenia precio muy competitivo . A los pocos días cuando lo recibí lo monto mi mecánico fui a la ITV y no la paso por los gases aunque había mejorado. Después de hacerle varias pruebas el mecánico descubrió q el catalizador no funcionaba . Me puse en contacto con distriauto-auto, les envié fotos de las pruebas e informe del mecánico indicando q no funcionaba. Muy amablemente me indicaron q para agilizar la reclamación q le enviara foto del envoltorio. Se lo pedí al mecánico pero ya no lo tenía, después de unos días de decirles q no lo tengo me han enviado un correo diciéndome q si no tengo el envoltorio no lo puedo enviar y q archivan la reclamación sin más . Solicito q me devuelvan mi dinero y se lleven la pieza estropeada q no se puede saber si funciona hasta q no se monta y pasa por medidor de gases. Le van a poner otro catalizador y no puedo esperar a estar mas sin coche , es una pieza estropeada o más bien con vicios ocultos q no quiere hacerse cargo distri- auto escudándose en el envoltorio del producto.

El 24/09/24 compre un radiador frigair 0202.2034, cuando llegó el paquete no estaba precintado, y el radiador no era el que yo había comprado, para asegurarme contacte con la casa frigair, al pasar las fotos del radiador que me habían enviado, confirman mis sospechas y me dicen que el radiador en cuestión no es de la marca frigair. LLevo 13 dias desde que he hecho la reclamación a Distri-auto vía web, llevan 14 días dándome largas, no tienen teléfono de contacto para que no molestes, el washap es de E.A. evidentemente también te da largas, via correo electronico te mandan un mensaje que en 24h. se pondrán en contacto, mentira han pasado 48h. y nada.