Estimados/as señores/as:
En fecha 08-07-2026 adquirí en su página web distri-auto.es el producto 2x Japanparts MM-SS005.
Nunca llegó el producto y ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por email en fecha 21-07-2026, confirmado con su email del mismo dia.
Y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
igual como la fecha legal maxima de entrega
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
1 factura,
2. email en que Ustedes confirman registración de mi desistimiento,
3 email en que USTEDES confirman entrega del producto en Suecia confirmando que NO tiene relación con mi dirección (lo cual he usado en pedidos anteriores con usted sin problema de entrega.
4. email suyo en que me niega la devolución por una razón que en un email anterior ya se aclaró, ustedes alegan que no saben si fue entregado a mi o no, lo cual ustedes saben perfectamente que no es el caso.
He pedido producto similar con ustedes posteriormente lo cual si ha llegado sin problemas.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 292,38€
Sin otro particular, atentamente.
ARIE BLASER
