Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
DESACUERDO TOTAL EN SU DECLARACIÓN DE SINIESTRO TOTAL
Estimados/as señores/as:Qualitas Auto: Como continuidad a su correo cuyo texto a continuación cito, he de comunicarle mi desacuerdo total a las conclusiones a las que determinan, SINIESTRO TOTAL de mi vehículo, ya que el mismo sufre solamente daño en los faros delanteros y algún leve golpe en la parte frontal, con lo que goza de perfecta autonomía y utilidad. POR LO TANTO , ELEVO MI QUEJA, INICIALMENTE PRIMERO, ANTE LA "OCU", PARA QUE TENGAN CONSTANCIA DE MI MALESTAR, Y DISCONFORMIDAD CON LA DECISIÓN TOMADA POR USTEDES. AL MARGEN DE NO ESTAR DE ACUERDO CON EL VALOR VENAL Y LOS RESTOS, YA QUE NO PIENSO DESGUAZAR EL VEHÍCULO, PARA VENDER POR PIEZAS, PORQUE SIGUE EN PLENO FUNCIONAMIENTO. --------------------------------------------------------- Referencia: AU04 2025/1909530 Matrícula: 9405FZF Fecha y lugar de ocurrencia: 06/06/2025 Valladolid Estimado/a LUIS, Como le hemos informado, su vehículo ha sido declarado siniestro total y le corresponde una indemnización por ello. La indemnización asciende a la cantidad de 605,15€, quedándose con su vehículo y desglosada de la siguiente forma: Valor venal: 810 euros Más Mejora: 30% Menos Restos: 447,85 euros Estos son los próximos pasos: Para continuar, necesitamos que acepte esta indemnización. Puede hacerlo respondiendo a este mismo email. Una vez recibamos su aceptación, le enviaremos el finiquito y realizaremos el pago. Le llegará un sms con un enlace desde el que podrá firmar online el finiquito y adjuntar la documentación necesaria para el pago (DNI del propietario y certificado de la cuenta bancaria). Quedamos a la espera de su respuesta. Recuerde que estamos a tu disposición en el teléfono 955 00 41 11. Un saludo. Departamento de Gestión de Accidentes Qualitas Auto Classic -------------------------------------------------------------- Consultado en su día a la Compañía de Seguros por su taller de confianza, deje mi coche, en el Taller CREA CENTRO DEL AUTOMOVIL, EL DÍA 12-06-2025, a fin de que se efectuaran las reparaciones DEL VEHÍCULO COMO CONSECUENCIA DEL SINIESTRO, OCURRIDO EL 06-06-2025, INFORMADO Y DADO PARTE, EN TIEMPO Y FORMA. La reparación está garantizada por la póliza a todo riesgo, cuya copia adjunto. SOLICITO: La reparación, dentro de la garantía, a la que ampara mi Póliza de Seguros. Sin otro particular, atentamente
Cobertura no aplicada
Poliza auto contratada con movilidad inmediata, no han cumplido con la cobertura, por lo que pido daños y perjuicios ademas de los gastos q justifico.
Reclamación de daños de accidente sin culpa
Me dirijo a ustedes para expresarles mi disconformidad con la solución propuesta a mi parte de accidente. A finales de Junio compré un coche de ocasión por 2.980€, dos semanas mas tarde, estando el coche aparcado, un tercero chocó contra el. La respuesta de ustedes ha sido que cuesta más la reparación que el coche y me ofrecen el valor venal del vehículo, (sobre 200€) pero el perjuicio que a mí se me ha causado es de 2.980€ mas gastos. Les recuerdo lo siguiente: yo tengo un seguro con ustedes y son los responsables de defender mis intereses ante la compañía contraria para que esta se haga cargo de la totalidad del daño causado. De no aceptarse mi reclamación, me reservo el derecho de acudir a las instancias que estime convenientes. Adjunto los siguientes documentos: - Primera hoja de las condiciones particulares del seguro. - Contrato de compra del coche. - Justificantes de pago del mismo. - Parte de accidente. - Atestado de la policía local del accidente. SOLICITO: Me sea resarcido el daño causado y a tales efectos consideraría suficiente la reparación del vehículo o el pago de lo que a mí me costó, mas los gastos asociados. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación servicio de asistencia asegurado
Habiendo recibido un golpe en mi vehiculo por el cual la parte contraria admitió tener toda la culpa,yhabiendo dado parte en tiempo y forma el pasado dia 10 de abril de este mismo año,siendo peritado enel taller elegido,a dia de hoy 6 de mayo no tengo respuesta por parte de mi aseguradora Uds, estotalmente inaceptable toda esta espera y me están causando un perjuicio que solicitare legalmente se tenga en consideración
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