Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido por redes sociales en la cual presentaban una desbrozadora still con 3 clases de corte y anunciandola a 69€. recibi la llamada de un señor ( telf. 601895632) en el cual me explico que tenian una oferta en la cual si añadia una MOTOSIERRA me haria un precio especial, le dije que no , que solo queria la desbrozadora y a contrareembolso pero con el porte ya eran de 75,95 €. Ayer dia 28/05/2026 recibi una caja en la cual me aparece una desbrozadora de muy mala calidad pero claro como biene contrareembolso no puedes abrir el paquete antes de quedartelo. Una vez abierto obserbo que la maquina le falta uno de los cortes anunciados y que una de las baterias no funciona ni admite carga (la otra si) pero el producto ni es de la marca anunciada ni es de una calidad igual ( es muy mala) Me intento poner en contacto con ellos y ni el correo electronico existe y el whatsap es respuesta automatica.

Hola, realicé un pedido a Natalia Valencia y hoy pagué 49,99€ por un producto que yo no solicité. Compré un calzado tipo botín de piel, rojo y de la talla 39, pero me llegaron una zapatillas de goma negras y de la talla 38. Puedo adjuntar tanto el mail de confirmación del producto, como las fotos de lo que me ha llegado. Solicito el reemplazo del producto, por el que yo pedí o de lo contrario, la devolución del importe pagado. Muchas gracias

El 20/06/23 compramos una lavadora infiniton de carga superior en Carrefour Norte Jerez. En junio de 2024 tras arrancar el lavado normalmente nos la encontramos con el tambor bloqueado. Tanto Carrefour Norte en carta certificada tras nuestra reclamación , como infiniton niegan la garantía amparándose en el dictamen de SAT Jerez SL: suponen , NO DEMUESTRAN, que el tambor interno no se cerró correctamente por el cliente. Nos onsta según la OCU que dentro de los dos años se debe DEMOSTRAR la responsabilidad del cliente en el daño. Por otro lado ni en el proceso de venta ni en el manual NO HAY ADVERTENCIA de prestar especial atención al cierre iterno del tambor , ya que la lavadora arranca el lavado con nefastas consecuencias . Esto supone que hay un VICIO OCULTO EN EL PRODUCTO COMPRADO. Ante la denegación de garamtoanos hemos hemos visto obligados a comprar una nueva ya que por problemas de espalda necesitamos lavadora de carga superior. No obstante continuaremos con la reclamación ante Carrefour, Infiniton y SAT JEREZ SL por denegación de garantía sin demostrar atribución de daño al cliente , y por venta de producto con vicio oculto.