Últimas reclamaciones

Quiero darme de baja en ocu i me siguen llegando recibos a pagar

Hola, he intentado darme de baja de la OCU en 7 ocasiones diferentes y por teléfono y no hay manera de hacerlo. Solicito la baja a mi membresía de manera inmediata o cancelaré los pagos con entidad bancaria.

Quiero darme de baja porque llevo tres meses de socio y mi regalo de vienvenida no lo e recibido

Solicito la baja inmediata de mi suscripción al servicio “Fincas y Casas” de OCU, así como la cancelación de cualquier renovación futura. Desde hace varios días estoy intentando tramitar la baja por los canales habilitados por OCU sin éxito: - El teléfono de bajas indica que el servicio no está disponible. - El formulario de baja redirige constantemente a la página principal sin permitir completar la solicitud. - Los correos electrónicos enviados han sido rechazados por sus sistemas. Esta situación impide ejercer mi derecho a cancelar la suscripción de forma efectiva. Dejo constancia expresa mediante esta reclamación de mi voluntad inequívoca de darme de baja con efecto inmediato. En caso de que se produzcan nuevos cargos, serán considerados indebidos y procederé a su devolución, así como a presentar reclamación ante las autoridades de Consumo. Solicito confirmación por escrito de la baja.

Hola. Alguien ha puesto mis datos en esta página y me han dicho que tengo una subscripción. Me piden pagar 60 y pico € por la cara sin yo saber nada. He hablado con una asistenta, por cierto muy maleducada, y me manda un mail diciendo que no puedo cancelar la subscripción. Yo no pienso pagar nada porque no me he metido en esta página en mi vida, que chequeen desde donde se hizo la subscripción y ahí verán que no fui yo. Si tienen algún problema que contacten conmigo o me den el contacto de alguien superior que tenga la capacidad de solucionar esto, no como los otros funcionarios de pacotilla.

A quien corresponda, Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) debido a un cobro indebido realizado tras haber solicitado mi baja como socio. En fecha [indicar fecha], comuniqué de forma expresa mi voluntad de darme de baja del servicio, solicitud que reiteré en varias ocasiones a través de [indicar medio: teléfono, email, formulario web, etc.]. A pesar de ello, se ha efectuado un nuevo cargo correspondiente al mes siguiente, lo cual considero improcedente. Quisiera recordar que, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y contratos de servicios, las entidades están obligadas a tramitar las solicitudes de baja en tiempo y forma, así como a cesar los cobros una vez solicitada dicha baja. Asimismo, deben informar adecuadamente sobre condiciones de cancelación y renovación, lo cual en este caso no se ha respetado. Por todo lo anterior, solicito: 1. La devolución inmediata del importe cobrado indebidamente. 2. La confirmación por escrito de mi baja definitiva en sus servicios. 3. Una explicación clara de lo sucedido. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Adjunto, si procede, copia de las comunicaciones realizadas solicitando la baja. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Héctor Aliod

Estimados señores, El miércoles 10 de diciembre de 2025 tramité, a través de su plataforma, la baja de mi suscripción, adjuntando un PDF justificativo. Sin embargo, el pasado 11 de abril de 2026 me han cargado nuevamente el recibo mensual, el cual ya he procedido a rechazar. Les recuerdo que solicité la baja hace más de tres meses, por lo que dicho cobro no corresponde. Por ello, les solicito que confirmen de forma inmediata la baja de mi suscripción, así como la anulación de cualquier recibo pendiente o futuro. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente,

Quiero solicitar reembolso de 31 euros a credizoom me di de baja y me lo siguen cobrando

Difícil acceso a OCU

Buenas tardes. Hace casi dos meses (el pasado 15 se febrero) me di de baja como socia de la OCU y cancelé mi suscripción para que no me hiciéseis más cargos, y envié el correspondiente formulario. A día de hoy me seguís cobrando (justo hoy otros 2€). Solicito el reembolso de los pagos que me habéis hecho y por favor, no me hagáis más cargos. Gracias.