Anterior

Anulación contrato y devolución de dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación de la suscripción

Tu reclamación

S. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

08/08/2026

Contraté el curso de Marketing Hackers (EDIBS) financiado con SeQura el día 27-10-2025 contrato referencia 076156726113 A los 7 días de la compra, envié un correo electrónico solicitando la cancelación del curso, cumpliendo con el plazo legal de 14 días de desistimiento. La academia me lo denegó de forma ilegal alegando que ya había entrado a la plataforma.Posteriormente, el servicio ha sufrido cambios de plataforma unilaterales que me obligan a empezar de cero, lo que supone un incumplimiento de contrato por su parte.Solicito la baja inmediata del curso sin penalización, la cancelación definitiva de las cuotas de SeQura y la devolución de los importes cobrados tras mi solicitud de baja." Os adjunto los emails que envié para que me lo cancelaran y ellos se negaron lo intente durante te días y se negaron y he sido manipulada para tener que seguir con el curso y seguir pagado


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma