Últimas reclamaciones

Estimados señores, El miércoles 10 de diciembre de 2025 tramité, a través de su plataforma, la baja de mi suscripción, adjuntando un PDF justificativo. Sin embargo, el pasado 11 de abril de 2026 me han cargado nuevamente el recibo mensual, el cual ya he procedido a rechazar. Les recuerdo que solicité la baja hace más de tres meses, por lo que dicho cobro no corresponde. Por ello, les solicito que confirmen de forma inmediata la baja de mi suscripción, así como la anulación de cualquier recibo pendiente o futuro. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente,

Quiero solicitar reembolso de 31 euros a credizoom me di de baja y me lo siguen cobrando

Difícil acceso a OCU

Buenas tardes. Hace casi dos meses (el pasado 15 se febrero) me di de baja como socia de la OCU y cancelé mi suscripción para que no me hiciéseis más cargos, y envié el correspondiente formulario. A día de hoy me seguís cobrando (justo hoy otros 2€). Solicito el reembolso de los pagos que me habéis hecho y por favor, no me hagáis más cargos. Gracias.

Llevo 2 meses intentando darme de baja como socia y no hay ninguna opción en laweb. Tampoco me cogen el teléfono porque sale una grabacion de mejora y no me contentan. Me veo obligada a poneros esta reclamación. Por favor ponerse en contacto conmigo para que pueda gestionar mi baja de socio.

Hola, me dí de alta en OCU el día 25/12/2025 con la promoción de dos meses a 2€ cada uno (el primero incluía los días que quedaran del mes de suscripción y el siguiente) y me dí de baja la semana pasada. Este mes me habéis vuelto a cobrar 11,95€ siendo que ya me había dado de baja y sólo he pagado 2€ el primer mes. Me lo podeis explicar por favor.

Devolución y solicitar solvencia

Devolución

Devolución y solvencia

Os he enviado dos mensajes solicitando la baja y me enviais el contrato. Asi protegeis a los consumidores, pasando de las leyes?