Últimas reclamaciones

Tras recibir correo electrónico de ONEY informando que cambian las condiciones del contrato a finales de año de la tarjeta Leroy Merlín, éste ofrece la posibilidad de si no se está de acuerdo con las nuevas condiciones se puede solicitar la baja. Tras varios intentos llamando al número de teléfono para el desistimiento, se cuelga la llamada al poco de iniciarla. SOLICITO que que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta Leroy Merlín de forma inmediata.

He viajado con mi familia a Albania y he tenido serios probl3mas por el límite de 200€ que hay de contracto parece. Puedo entender el no haberme informado antes pero hice una llamada internacional de 30 minutos con la "atención al cliente al estranjero" y todo y comprobar mi identidad y conocer mi situación en un país extranjero con 3 niñas y sin poder comprar ni una botella de agua porque no podía tener mi efectivo disponible. Han tardado 24h en ayudarme, no me han contestado en todo el día cuando mi mensaje era de SOS. Soy clienta desde hace mucho tiempo y no han tenido un minimo de empatia conmigo dejándome mendiga con 3 niñas en un país extranjero. Ha sido horrible y su tracto vergonzoso.

Estimados responsables de atención al cliente de EVO Banco S.A. Por la presente se pone en su conocimiento que se ha elevado ante el Banco de España (Servicio al Cliente Bancario) una reclamación contra ustedes informando de: 1. Negativa de EVO Banco S.A. de proceder a la devolución de la cantidad solicita a la entidad el 26 de febrero de 2024 tras haber certificado que yo no he autorizado ni participado en dicha operación y la tarjeta estaba en mi poder y certificar que yo no he autorizado ni participado en dichas operaciones reclamadas a la entidad. 2. Que EVO Banco S.A. CONFIRMÓ telefónicamente hasta en dos ocasiones que el expediente de solicitud de devolución se había resuelto positivamente para el cliente, lo que suponía el reintegro de las cantidades robadas por un tercero por medios ajenos al cliente siendo responsable la entidad bancaria. Para ello, se acompañó en su momento la correspondiente denuncia policial. 3. Que con el paso del tiempo, y al ver que nos e producía el reingreso de la cantidad en la cuenta bancaria por parte de EVO BANCO S.A., se vuelve a contactar con la entidad y su respuesta es el envío de una carta informando que no se va a proceder al reingreso aprobado previamente por motivos que no se explican al cliente. POR TODO ELLO 1. Ante la negligencia de EVO Banco S.A.; 2. Por el engaño constante al cliente (se ignora si de manera deliberada, pero en cualquier caso hasta en dos ocasiones); 3. Ante la negativa de EVO Banco S.A. de hacerse cargo de su obligación hacia la cliente establecida en el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera: I- Se ponen los hechos en su conocimiento; II- Se reclama que pongan fin a esta situación lo antes posible procediendo a la devolución a la que se habían comprometido y luego por motivos no aclarados no realizan; y III- Se pone esta reclamación en conocimiento del Servicio del al Cliente Bancario del Banco de España para que actúen contra EVO Banco S.A. en la medida que considere oportuno el supervisor bancario. Confiamos en que pongan fin a esta situación lo antes posible de manera satisfactoria y acorde a la ley.

Yo amalia gonzalez lopez con dni 44192315T solicito de la devolucion de mis pensiones que no cobre en el mes de mayo por un recibo a nombre de mi expareja el cual no esta a mi nombre ese recibo en esa cuenta cobro yo y mi hijo enfermo que esta discapacitado nos han quitado toda la pension que no podemos ni pagar ni comer solucito la devolucion inmediata a mi cuenta de ese recibo

Recientemente, he sido notificado de que a finales de este año se cambiarán las condiciones de mi contrato y la tarjeta ONEY LEROY MERLIN comenzara a tener gastos de mantenimiento. Me gustaría dar de baja mi tarjeta y anular todos los contratos con ustedes, ya que no tengo ninguna deuda ni ningún vínculo con esta entidad financiera. Sin embargo, me ha resultado imposible contactarlos por teléfono, ya que nunca contestan. Por lo tanto, solicito que se den de baja todos los contratos y la tarjeta asociada. Además, en conformidad con la Ley de Protección de Datos, solicito que eliminen todos mis datos personales de sus registros. Atentamente,

Recientemente e recibido un correo ,que a finales de este año se cambiarán las condiciones de mi contrato y la tarjeta Leroy merlin.Dicen que comenzará a tener gastos de mantenimiento.Yo no e utilizado esa tarjeta en años ni la tengo,llamo y no me cogen el teléfono de ninguna de las maneras.Me gustaría dar de baja la tarjeta y todo lo que tenga que ver con ellos.Solicito ayuda para que me den de baja y eliminen todos mis datos,un saludo

Esta empresa tiene un servicio de tarjetas de crédito, realizas una transferencia bancaria a una de sus cuentas y ellos ponen este dinero en tu tarjeta de crédito virtual. El problema es que hoy he realizado una transferencia de 250€ y no aparece en mi tarjeta virtual, intento que me devuelvan el dinero hablando con ellos por email pero es imposible. Por teléfono no contestan.

Siendo imposible dar de baja mi tarjeta Alcampo vía el área de cliente así como el borrado de mis datos lo solicito a través de aqui

El servicio que prestaban era de intermediación para un crédito y solo hacían un cargo de 0;99 pero era falso llevan varios meses cargando en mi tarjeta 19;99 € cada 15 días, no dan información y se escudan en información que no aparece al realizar el primer cargo .

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…