Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se está aplicando el descuento de la batería virtual acumulada en los meses anteriores, solo el del mes actual. He realizado varias consultas e incidencias al respecto y me han enviado a edistribución o han cerrado las incidencias diciendo que el descuento del mes en curso se ha aplicado y que la factura es correcta. SOLICITO que se me revise la factura de noviembre aplicando el excedente de la batería virtual acumulada. Y que se me informe como anteriormente se estaba haciendo sobre el excedente mensual si lo hubiese. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos recibido una llamada de su consultoría CBARRIANO sobre cambio de nuestra comercializadora de luz y gas, es por lo que SOLICITO PROCESEN MI SOLICITUD DE DESESTIMIENTO TAL COMO CORRESPONDE NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES PARA EFECTRUAR CUALQUIER TIPO DE TRANSACIÓN ELIMINEN DE MANERA URGENTE TODOS MIS DATOS PERSONALES DE SUS SISTEMAS Y BASES DE DATOS Y que no vuelvan a comunicarse conmigo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes. Sin otro particular, atentamente.

He solicitado las grabaciones correspondientes al 30 de julio dónde avisé telefónicamente de que la casa que acababa de adquirir tenía luz, y ahora quieren multar me por el empalme que tiene el contador, cuando ya se ha avisado de ello. Pero no contestan al correo electrónico proporcionado para pedir las grabaciones, ni me las envían. Solicito las grabaciones, ya que tengo derecho y por ley tienen que proporcionarlas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una llamada de su consultoría CBARRIANO sobre el cambio de mi comercializadora de luz y gas, es por lo que SOLICITO PROCESEN MI SOLICITUD DE DESESTIMIENTO TAL COMO CORRESPONDE NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES PARA EFECTUAR CUALQUIER TIPO DE TRANSACIÓN ELIMINEN DE MANERA URGENTE TODOS MIS DATOS PERSONALES DE SUS SISTEMAS Y BASES DE DATOS Y que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estamos pagando un servicio de Endesa Energía llamado Ok Gas, en el cual tenemos una asistencia técnica en menos de 3horas, y estamos llamando desde ayer día 19/12/2024 a ls 11:50h de la mañana y aun no hemos recibido llamada de ningún técnico. Hemos llamado en repetidas ocasiones, y realizado una reclamación en su contacto de asistencia, pero aun no tenemos noticias. Estamos con la avería, sin calefacción ni agua caliente, y no sabemos qué hacer, habiendo pagado este servicio de manera religiosa. Y no sabemos qué pasa. Os adjunto pantallazos de las llamadas realizadas, correos que se mandan de manera automática después de la llamada Por favor, SOLICITO una solución, reclamación e indemnización por las demoras y el trastorno ocasionado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar que la compañía Naturgy lleva días llamándome insistentemente, en el día de hoy 10 veces en dos horas (durante mi trabajo) para ofrecerme un descuento en el importe de consumo, cuando lo cierto es que es un fraude a los consumidores que tras ese "descuento en consumo" se incrementan otros costes. En mi caso me indican la actualización del contrato pero al solicitarme los datos bancarios y negarme, de forma muy agresiva la operadora me ha insistido en ello, de nuevo me niego y me dice que es mi responsabilidad que ya me lo han actualizado, le digo que lo revoque puesto que no se han confirmado los datos y por tanto no se ha contratado, sin que se atienda mi petición y con respuestas por parte de la operadora amenazadoras. Solicito prescindan de usar mi teléfono para llamadas comerciales y denunciar la situación de acoso provocada por las teleoperadoras de la compañía, así como revocar cualquier gestión de cambio de facturación con motivo de esas llamadas, dado que no se ha contratado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por error me han cambiándola potencia a 0,5 sin poder conectar nada Tengo 2 niños pequeños y no puedo poner la calefacción ni ducharlos ni nada. He solicitado que me suban la potencia pero me están mareando y llevo 6 días en esta situación Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo transcurridos 8 meses desde que se me concede la subvención por la instalación de Instalación Solar Térmica (P < = 50 kW) , y habiéndoselo reclamado varias veces telefónicamente, aun no he tenido noticias al respecto, y considerando que no existen causas lógicas para este retraso, SOLICITO realicen las gestiones oportunas para que me sea reembolsado en mi c/c el importe concedido. Sin otro particular, atentamente. José María Sáez Revilla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por los siguientes hechos: el día 4/6/2024 un técnico de Nedgia se personó en mi domicilio para realizar la inspección de la caldera de gas, en donde le estaba esperando mi suegra para abrirle debido a que yo no podía estar en ese momento por motivos laborales. Se le indicó al técnico donde se encontraba la caldera y el técnico al encontrarla apagada, sin comentar nada a mi suegra, se limitó a indicar en el justificante de la revisión: "Imposibilidad de probar productos de combustión" sin intentar poner en marcha la caldera ni pedirle a mi suegra que lo hiciera (simplemente hay que pulsar un interruptor). El técnico le dio a firmar el informe de anomalías sin comentarle que no había realizado la inspección porque la caldera estaba apagada, dándole a entender que estaba todo correcto, aprovechándose de que es una persona mayor (que sin embargo sabe encender la caldera perfectamente). En el informe que recibí indican que debo contactar con un instalador para que corrija los defectos (cuando la caldera ni siquiera se encendió para ver los posibles defectos) y les envíe el justificante de corrección de anomalías en un plazo máximo de 6 meses. Con fecha 12/7/2024 recibí un cargo en el banco de mi operadora de gas por importe de 71,04 € por "gastos de inspección periódica". SOLICITO: que se presente un técnico de Nedgia para realizar el trabajo que no llevó a cabo y sin embargo sí me han cobrado, que es hacer la inspección de la caldera tal y como era su compromiso. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se solicito la subvención incompleta después de esperar más de un año y al tener q subsanar ha vuelto q esperar y se han terminado los fondos de las subvenciones de las instalaciones de las placas solares