Últimas reclamaciones

Nos regalaron este bono de Smartbox [#177314666] para "La Perla Talaso Sport" en Donostia-San Sebastián. Tenía una caducidad inusualmente baja (sobre los 5 meses). Cuando se acercan los últimos días decidimos canjearlo y nos personamos en el establecimiento. Sorpresa, el bono solo es de lunes a viernes (no ponía nada de eso en el bono), y el establecimiento estará cerrado unas dos semanas por obras, y abrirá cuando ya habrá caducado nuestro bono. Intentamos ponernos en contacto con Smartbox, tal y como nos indica el establecimiento, pero no hay manera. Solo atiende un chatbot de respuestas automáticas y no hay atención al cliente. También intentamos reservar a través de su web en el ordenador pero da problemas y no nos deja canjear nuestro bono aún estando a tiempo, pero sin éxito. Al final caduca el bono y nos quedamos sin hacer uso de él, y el establecimiento no se hace responsable. Con Smartbox no logramos ni contactar... Resumiendo: - Bono de Smartbox con poquísima caducidad. Solo unos 5 meses cuando tengo algún bono ya canjeado hace años para el mismo sirio que pone que caduca en 2026, por ejemplo. - Ni la web de Smartbox ni la app nos deja realizar una reserva con éxito. - No conseguimos contactar con atención al cliente porque no existe. Solo hay un chatbot de respuestas automáticas. - Contactamos con el establecimiento y nos dicen que tenemos que ponernos en contacto con Smartbox. - Al final el bono caducado y el dinero perdido, un engaño en toda regla.

El camping se inundó por las lluvias tuvimos bastantes daños materiales y pedimos el seguro no lo quisieron dar no nos dieron ayuda en el momento de la inundación ni despues

I am extremely frustrated with the lack of resolution regarding my account access issue. It has been more than 10 days, and I keep receiving the same generic response without any real solution. I am now requesting that this matter be escalated to a supervisor or higher-level support representative. I need a clear, specific answer regarding the status of my account and a timeline for resolution. If this issue is not addressed immediately, I will be forced to escalate my complaint further through alternative channels, including public support forums and consumer protection platforms. I expect a prompt and definitive response. Best regards, Mouad en-naciri Id: ASAA-653-743-940

Estimados/as señores/as:  Estoy sumamente frustrado por la falta de resolución de mi problema de acceso a la cuenta. Han pasado más de 10 días y sigo recibiendo la misma respuesta genérica sin ninguna solución real. Ahora solicito que este asunto se derive a un supervisor o representante de soporte de nivel superior. Necesito una respuesta clara y específica sobre el estado de mi cuenta y un cronograma para la resolución. Si este problema no se aborda de inmediato, me veré obligado a derivar mi queja a otros canales alternativos, incluidos foros de soporte públicos y plataformas de protección al consumidor. Espero una respuesta rápida y definitiva. Atentamente, Mouad en-naciri Id: ASAA-653-743-940

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Id: ASAA-653-743-940

Estimados/as señores/as:  PDFTOOLZ Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción que no he solicitado ni utilizado SOLICITO EL REEMBOLSO DE 47,90 QUE ME HAN COBRADO SIN MI AUTORIZACIÓN  SOLO AUTORICE EL PAGO DE 0,60 CÉNTIMOS POR EL SERVICIO PRESTADO AL COMPRIMIR UN PDF, EN NINGÚN CASO AUTORICE NINGUNA SUSCRIPCIÓN QUE TUVIERA QUE CANCELAR POSTERIOR MENTE. ATT

Buenas tardes. En 2020 compré una bici de 6.500 euros equipada con el grupo Ultegra di2 de Shimano. Grupo de media - alta gama. Se me ha roto una maneta Ultegra R8070 y al solicitar el recambio en mi taller la empresa Shimano dice no tener recambio de ese producto y la única opción que me dan como recambio es la maneta izquierda de freno tope gama Durace R9170 que es prácticamente igual que la derecha con la que haría pareja, cambia algo el color y las letras del modelo pero son diferentes cosa que ya no.me parece correcta (lo veo una "chapuza" para una bici de casi 7.000 euros . Además con un incremento de precio entre 100 y 200 euros de diferencia al modelo Ultegra R8070 que no considero lógico asumir porque ellos no dispongan de recambios. Solicito el envío sin cargo de la maneta derecha para llevarlas iguales ya que no. Esta opción la propuse a través de mi tendero y no fue aceptada. Ni ninguna otra, como un precio especial por falta de recambio. Adjunto factura de compra de la bicicleta y de la reparación. Muchas gracias por su atención David Nájar 653672078 najarbike.es@gmail.com Nif Shimano Iberia SL B88519558

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Ticketmaster está vendiendo entradas a un espectáculo que no es realmente lo que dicen que es. Lo están haciendo otras plataformas también, pero en este caso, yo compré la entrada a través de Ticketmaster. Estoy hablando de "The Music of El Señor de los Anillos,El Hobbit y Los Anillos del Poder" que tuvo lugar el pasado domingo, 2 de marzo en el Palacio Vistalegre de Madrid. La descripción es engañosa, e incluso el autor de las canciones que dicen tocar se ha desvinculado de ellos por estar vendiendo algo que no está a la altura. En la descripción dicen, y cito "Una actriz o actor de las películas o de la nueva serie de Amazon "The Rings of Power" será la presentadora de esta tarde especial.". Adjunto pantallazo de la misma. Esto no sucede en ningún caso. Podría hablar también de la producción cutre y bochornosa después de cobrar una entrada de 62€, pero supongo que eso a nivel legal no computa. Incluyo también un artículo que he encontrado mas tarde donde el autor de la música se desvincula por completo de este espectáculo: https://howardshore.com/notice-unofficial-concerts/ SOLICITO una devolución de las dos entradas que pagué, y que por favor les obliguen a poner una descripción del espectáculo que no lleve a engaño.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras numerosas llamadas y sin exito alguno, les reclamo el importe pagado por un material que no he recibido SOLICITO el reembolso del importe pagado por el pedido, que asciendea 1.800 euros, las llamadas con costes superiores a 1.50 euros el minuto que realicé a la empresa SEUR, con un total de mas de 50 euros, para tratar de localizar mi pedido ademas de los gastos de apertura que existen en dicha compra financiada. Adjunto albaran con la falsificacion de documento y suplantacion de identidad por parte del personal de la compañia que ustedes contrataron para el envio. Puedo aportar muchos mas documentos, registro de llamadas, intentos de engaño por parte del repartidor etc etc... Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite un reloj modelo G force 9, y me han enviado otro modelo, por lo que Solicito: quiero devolverlo y que me reintegren el pago de 49,95€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…