Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reservamos un vuelo a menorca para el 2 de septiembre con el servicio de check-in online. Nos avisasteis con menos de 24h de antelacion de que habia un error y no habiais podido hacer el check-in, y al intentar hacerlo nosotros (varias veces) nos salia un error y no pudimos hacerlo, teniendo que pagar 60€ para hacerlo en el aeropuerto. SOLICITO el reembolso de los 60€ del check-in. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Hace 1 mes compre y pague dos cursos con mi tarjeta, el dia 04/08/2024, en ninguna ocasion pedi una suscripcion anual. hoy 04/09/2024 veo en mi cuenta de banco un cargo de 103e, llamo a mi banco y me han dicho que es de Domestika, he enviado email a ellos reclamando sin respuesta. nunca autorice ninguna suscrpcion ni ningun pago con tarjeta mi banco procedera a reclamar tambien pido ayuda grcias

Llevo dos meses solicitando la factura de mi vuelo, y no me la dan, solo excusas, he llamado a atención al cliente 15 veces y siempre me dicen que me debe estar por llegar, y sigo esperando desde el 29 de julio. Solo quiero mi factura

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 27/08/2024 hice un pedido 2x1 familiar, pedido 912, y me fue entregado una pizza familiar y otra mediana, por lo que no se ha respetado la oferta. Me puse en contacto con la empresa y me indicaron que la central en Madrid le reflejaba el pedido entregado. Tengo correo recibido como prueba del pedido realizado y del pago abonado por un total de 32,95 euros. SOLICITO me reembolsen lo pagado de más y que no vuelvan a suceder estos fallos ya que también ocasionan molestias inesperadas en cuanto a cantidad de comida y necesaria en familia.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de esperar casi una hora para que me dieran dos hamburguesas sin gluten para llevar me encuentro como siempre con la contaminación cruzada en las patatas fritas. Esto me pasó en burger King Miramar Fuengirola. El problema es que ya me ha pasado varias veces y he hablado con el encargado sin poner ninguna reclamación para que tengan cuidado con este asunto, volviendo a pasar. Esta vez por no esperar más tiempo mis hijas se quedaron sin comer porque ya no te fías de lo que ha podido pasar con el tema de la hamburguesa en relación a más contaminación cruzada. Les adjunto las fotografías y ticket que demuestran lo sucedido y ruego las acciones oportunas para que no vuelva a ocurrir, al ser un hecho ya frecuente solicito la devolución del dinero ya que las hamburguesas no se las pudieron comer mis hijas y no pude volver a cambiarlas porque ya estábamos en el vehículo y el tiempo de espera de ese restaurante es muy alto.

He comprado en abril unas entradas para el concierto de aventura el dia 05 de septiembre de 2024 (tengo el localizador) pero no he recibido las entradas con la empresa SFX EVENTS

Hola, llevo tres meses recibiendo un cargo de 21,90 € en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ellos para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule de esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado del fraude que comente esta empresa Los último 4 dígitos son: 8883 Los movimientos: 26/06/2024 reducpriv.com -21,90 26/07/2024 reducpriv.com -21,90 27/08/2024 reducpriv.com -21,90 Gracias

Se ha realizado una compra el día 28/08/24 de dos entradas para el evento de EL BARRIO GRANADA 26-OCTUBRE-2024, el pedido fue cancelado por algo relacionado con el pago. Tras ser cancelado, me pongo en contacto con un asistente a través del chat de viagogo (adjunto conversación), donde me comentan que el pago no será efectuado debido a la cancelación del mismo, y que el importe que se refleja en el extracto del Banco sería devuelto o recibiría el reembolso del mismo en 5 días. Una vez confirmado esto realizo la compra de 2 entradas a través de otro medio (El corte inglés), ya que el pedido había sido cancelado, pero hoy 29/08/24 recibo un correo donde me dicen que mis entradas ya están disponibles. Cuando recibo el aviso de las entradas me vuelvo a poner en contacto ese mismo día 29/08/24 y me confirman lo anteriormente citado, por lo que quedo a la espera de la devolución del dinero. Al no recibir ninguna modificación tras los 5 días acordados, me vuelvo a poner en contacto y me refieren que el pago no ha sido cancelado y que he realizado una nueva compra con una hora de diferencia, lo cual no está reflejado en ningún documento ni extracto bancario, ni en paypal que es el único método de pago. He realizado una reclamación a través de paypal, incumpliendo el tiempo de respuesta, ya que aún no tengo una respuesta. El trato al cliente no está siendo según lo establecido ni según lo acordado, ellos mismos han realizado un cambio de orden (sin reflejarlo en el apartado de mi cuenta de Viagogo, ni en correos) donde no hay rastro del pedido, suerte que mantengo los documentos recibidos y capturas de pantalla. No entiendo dicho procedimiento, ya que no se ha efectuado según lo comentado y ahora no se si las que compré a través de viagogo son válidas y si recibiré el importe pendiente de autorizar de 167,62$. Tras lo comentado, solicito la devolución del importe y no disponer de dichas entradas. Adjunto documentación. Muchas gracias, saludos.

Señores: Realicé por primera vez como cliente mi compra el pasado julio 2024 no recibí correctamente el perfume incluso más embalado el paquete, sin envoltorio y vacío el perfume. Puse la reclamación en su tienda online, me atendieron tuve como es evidente que mandar las pruebas de sus errores de tienda y decidieron hacerme un cupón para reembolsar el coste de 43 euros más los gastos de envío pero solo me reembolsaron el importe del perfume.Intente volver a dar mi voto de confianza en este comercio y resulta que hacen la manera de que lo que se elija sigas pagando gastos de envío hasta el punto que en total tuve que pagar de nuevo 21,69 euros la suma del cupón de 43 euros el cual me salió bastante caro total 64,69 euros o más, de los cuales al volver a pedir otros cosméticos de esta tienda online Notino recibí aún peor la caja de embalaje, recibiendo una miniatura de bálsamo Shiseido y una muestra miniatura de perfume, faltando lo demás que yo compré que era un maquillaje shiseido y demás. Lo volví a reclamar y lo único que hacen es excusarse sin atender, cuando yo para prevenirme de lo recibido y demostrarlo hice incluso un vídeo antes de abrir esa caja de mi comprar y demostrar lo mal que venía todo ademas de la falta de más cosas compradoras. He avisado mil veces en contacto a Notino y no hacen nada. Como Page todo contrareembolso informé que me arriesgaba a recibir un cupón con la devolución del importe total de las dos compras recibidas fatal e incluso incompletas, acudi a esa solución con tal de hacer uso al elevado gasto de dinero que empleado en esta perfumería Notino y para ser más rápida la solución. Pues bien, NO HAN HECHO NADA me siento estafada engañada y denunciaré mi dinero porque les di esa opción fácil de la vuelta a un cupón con el importe que corresponde y NO HACEN NADA. SOLUCIONEN porque ya queda la reclamación puesto incluso en Comercio y OCU Soy Vanessa Rueda Rodriguez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el cobro abusivo en la nominación de mis entradas El mes de julio de 2024 adquirí mi entradas para el festival "Brava Madrid" y recibí un correo electrónico con el concepto "Tus entradas para Brava Madrid 2024", por lo que di por finalizado el trámite de compra. Ahora, al ir a recuperarlas y abrir el correo electrónico que recibí tras la compra, veo que disponía únicamente de 20 días para nominar mis entradas. Una vez superado dicho plazo, se aplica un coste adicional de 20€ por entrada, lo cual considero abusivo. A lo largo del proceso de compra, en ningún momento se menciona este plazo de 20 días para la nominación de entradas. Asimismo, en los correos electrónicos que he recibido tras la compra de mis entradas, no se hace referencia alguna a este proceso ni se envía recordatorio alguno sobre el mismo. Este cobro adicional, sumado al precio original del abono casi supera el coste de un nuevo abono, lo cual resulta desproporcionado. Es importante recalcar que no deseo cambiar el titular de la entrada, puesto que el comprador es la misma persona que asistirá al festival. La empresa organizadora pretende conrar 20€ más por asignar un nombre a las entradas, nombres que son los mismos que podría haber introducido durante el proceso de compra si me hubieran dado la opción de hacerlo. Por todo lo anterior, considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor. Por lo tanto, solicito a la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" la supresión de este cobro extra de 20€ por entrada o, en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado por mis abonos. Muchas gracias