Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

RETSINAL GROUP S.L

A RETSINAL GROUP S.LDenuncio a esta empresa como fraude, para empezar ellos te contacta metiendote prisa para que decidas si quieres realizar el curso o no, afirmandote que es un curso muy exclusivo y de dificil acceso, porque lo que buscan es inscribir a un nuevo alumno de manera rapida.El primer punto a tratar es el engaño en cuanto al pago, primero te dicen que solo necesitas 185 euros para realizar el curso, pero cuando realizas el pago con tarjeta te das cuenta y te aparece que son 12 pagos de 185,33 euros los que tienes que hacer. El pagó por muy sorprendente que parezca se realizó a través de un SMS que me envió Oscar, que es la persona que te contacta y que misteriosamente luego llaman Pere, además cuando me respondieron y me negaron el derecho a desistimiento, me dijeron que lo que yo tenía era un prestamo, cuando yo no tengo ningun resguardo de ningún prestamo y no tengo ningun tipo de contraro, simplemente he hecho un pago online, aceptando los terminos al pagar. Este es el primer engaño de la empresa.Por otro lado tenemos las clases, se tratan de videos grabados con un croma que se ven super mal, por no hablar de la cantidad de faltas de ortografia que hay en cada una de ellas, además no sabria si considerar clases a videos que lo unico que hacen es repetir constantemente lo mismo, y te explican cosas que las puedes aprender preguntandole a cualquier inteligencia artifial. Las clases se basan en grabaciones de pantalla de un programa (notion) en el cual te ponen varias palabras o frases, y nada mas.Una vez llegamos a las supuestas clases en directo, se trata de un directo de youtube que no aparece nadie en camara y son supuestas preguntas que hacen los alumnos, donde no expliquen nada mas alla que dudas puntuales de personas ajenas a mí.Posteriormente te asignan un tutor, a mi me tocó una tal Lucía, digo una tal Lucía porque no se si esa persona es real, no he podido verle la cara ya que no tiene foto de perfil personal, y además te responde con mensajes prefijados y estereotipados, parece que estas hablando con un robot, además cuando intenté solucionar el problema que tengo, de querer pedir mi derecho a desistimiento “Lucía” me lo negaba constantemente, y cuando la fui a llamar, por sorpresa nadie me cogía el telefono. no presentan clausulas de cancelación, algo que tendremos que tener en cuenta mas adelante, ya que yo pedí mi derecho a desistimiento como cualquier persona puede hacer, pero ellos se niegan a darmelo, sin darme ningun tipo de opcion a nada, simplemente tengo la opción de pagar y pagar por un servicio el cual no estoy recibiendo para nada. Y digo que no estoy recibiendo para nada porque desde el dia que pedí el desistimiento a los servicios que ellos supuestamente prestan, mi supuesta tutora me dejó de preguntar por como me iba con el curso, no tengo noticias de nada ni de nadie. Ya he realizado la reclamacion del primer pago con tarjeta, y tampoco tengo noticias de nada.He estado investigando y parece ser que no he sido la unica persona a la que le ha pasado esto, lo unico que espero es que nadie mas caiga en la trampa de esta empresa que se dedica a estafar a las personas ofreciendoles resultados y objetivos estratosfericos en un tiempo super limitado, y obviamente cuando llega la hora de la reclamación parece que no quieren saber nada. Además espero que se solucione y me decuelvan las dos cuotas que me han cobrado. Me parecen unos servicios muy poco éticos, engañar a la gente de esa manera.Espero una solución, muchas gracias!!

Resuelto

reembolso de la cantidad de 29.90

pido la devolución del importe de 29.90 porque no fue lo acordado

Resuelto

No cumplimiento con Regalo Bienvenida

Hola, desde que me di de alta no he recibido el regalo de bienvenida y la pagina web no dispone se ningun apartado donde revisar ni hace alusion a nada.Me siento engañado, ya que ni siquiera he recibido un aviso o notificacion

Resuelto

Cierre sin Aviso empresa ADNAYA GREEN SOLUTIONS SL - CIF: B86998812

La empresa ADNAYA GREEN SOLUTIONS SL con direccion fiscal en CALLE EUCALIPO 32, SERRANLLOS DEL VALLE. 28979 MADRID y con Cif: B86998812 ha cerrado sin avisar a sus clientes. Ahora tenemos pendiente la tramitacion de la subvencion de la ayuda y practicamente hemos perdido las garantias de todos los equipos y el servicio tecnico en caso de averias.. ahora que podemos hacer los clientes que nos encontramos en esta situacion? por favor ayudarnos. Gracias de antemano,

Cerrado

Devolución del importe

Hola,realice un pedido del cual no tengo ninguna informacio,he contactado con la empresa VLESY mediante mensajes no he obtenido ninguna respuesta, ya no puedo acceder a la página,no es mucho lo invertidoPero me indigna que me estafen y no solo a mí si no a otras personas,graciasUn saludo

Resuelto

No recibo el producto

Hola, les solicité una suscripción, la pagué y no la recibo. he hecho todo tipo de reclamaciones y no he recibo ni ejemplares ni contestación.

Cerrado

CANCELACIÓN

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de Octubre compré unas entradas para el concierto de Sandra y Thomas Anders, a través de la pagina .www.itsmyseat.com. La organizadora canceló los conciertos sin dar nuevas fechas e informando que se abonarían el importe de las entradas. A día de hoy, y tras reclamar repetidas veces, a través del mail y las redes sociales, sigo sin recibir el abono ni ninguna respuesta. SOLICITO que Itsmyseat me abone el importe de las 2 entradas que compré, por un importe de 99€

Resuelto

OCU hasta ahora no realizas la intermediación

Hola OCU, desde el mes de Enero no realizan la intermediación que firme y me hicieron enviar mediante mi correo electrónico, al día de hoy cada vez que llamo tienen una excusa nueva y me dicen que tienen mucho trabajo, pero ya han pasado 3 meses y no me han solucionado absolutamente nada, solicite una intermediación mediante los expertos en Banca, sin embargo hasta el día de hoy no han hecho la intermediación que solicite para que resuelvan los intereses abusivos con DISPON.ES Y NADA!!! Ustedes no cumplen lo que ofrecen, necesito que me devuelvan los 56 euros que al día de hoy me han cobrado, por suscribirme a OCU, ya que no me han resuelto nada y cada vez que llamo me tratan mal sus trabajadores, como si ustedes me estarían haciendo un favor, nunca me dan referencia de mi solicitud, lo único que dicen es que ellos no son los responsables y que tampoco saben quien tiene mi caso, está empresa OCU, tiene poca seriedad y maltrato al cliente, exijo la devolución de mi dinero.

Resuelto

Retraso excesivo del envío de Pelilargas

Hola, realicé un pedido en la empresa Pelilargas, hace ya más de 8 meses. Compré los recambios de un filtro de ducha el 22 de julio de 2023 y sigo sin tener noticias de él. Después de escribir varios emails a la empresa, lo único que me dicen es que tenga paciencia.Su política de envío especifica lo siguiente: ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?Una vez el pedido es enviado, tomará entre 7 y 15 días hábiles aproximadamente para cualquier destino internacional.* En periodos de vacaciones, de ofertas y rebajas, los plazos de trámite y entrega de pedidos tomarán entre 25 y 30 días hábiles aproximadamente. Exijo un reembolso de mi pedido, ya que después de tanto tiempo, no estoy interesada en el producto.

Resuelto

REGALO OCU

Buenos días. Aún estoy esperando el regalo de OCU, escribí a la empresa disfruta de tu regalo el 18/03/2024 y sin contestación por parte de ellos.Saludos

Resuelto

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