Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 12 de julio tenía entradas para asistir al festival de música Latínfest y a causa de la DANA cambiaron totalmente las condiciones del evento. El festival comenzaba a las 17h y hasta las 20:44 no habían noticias de si se iba o no a celebrar. Obviamente ya estábamos allí y encima acompañada de dos menores de edad. Informan que se abren puertas a las 21:30h y no fue así. Conseguimos entrar al acceso que daba al puente a las 22:22 dentro de un tumulto de gente, todos apretados y empujando, por lo que llevando a dos menores me obligó a salir de la cola y esperar más tiempo; lo que acabó siendo no poder entrar. Es una vergüenza la desinformación y la forma en que nos trataron, pudiendo haber ocurrido cualquier desgracia por entrar al festival. Por no mencionar la decepción de lo menores con los que iba, los cuales era su regalo de cumpleaños, y el estado de nervios que tenían. Es por ello que como mínimo reclamamos el reembolso de las entradas al no haber hecho uso de ellas por causas ajenas a nosotros.

Hola, realicé el pedido #MRS1134, una tarjeta micro SD con juegos dentro por valor de 69,99 €, en la página web de Mr. Retro (https://misteretrostore.com) el día 2 de julio de 2025. Como en cualquier otro pedido, supuse que habría algún tipo de actualización del pedido, tanto de su preparación como de su envío y posterior entrega a la empresa de reparto. No solo no sé nada, a pesar de haber contactado con ellos y solo haber contestado una vez diciendo que depende de la empresa de reparto, si no que ahora ya ni contestan ni dan ninguna información. Exijo que se me devuelva el importe del pedido inmediatamente o se me envíe el producto que adquirí. Ya que como actúan, demuestra una falta de profesionalidad y crea muchas dudas sobre la legitimidad del supuesto negocio. De hecho, mis WhatsApp ya ni les llegan.

Buenas tardes. El pasado sábado día 12 de julio, fui con mi grupo de amigas a Valencia porque queríamos disfrutar del Latin fest. Teníamos el apartamento reservado ya que venimos de otra ciudad, todo organizado y pagado para disfrutar del festival. Mientras estábamos comiendo, leímos en instagram que no se sabía con certeza si el festival se iba a realizar debido a la meteorología, pero nos dijeron que nos mantendrían informados y que a las 18:30h habría noticias. Pasado bastante rato, anunciaron que se iba a realizar pero abrirían las puertas a las 21:30. ¿Qué pasó a las 21:30? Nos presentamos en la zona del festival y nos encontramos con miles de personas esperando, mucho nerviosismo y poca información. Eran las 22:30 y seguíamos en la fila, perdiendo el tiempo en algo que no sabíamos si íbamos a poder disfrutar. Finalmente, decepcionadas y enfadadas, nos fuimos a otro lugar donde poder disfrutar del día que no nos habíais dejado disfrutar. Todas mis amigas y yo habíamos recargado la pulsera con antelación. Después de esta penosa y miserable organización, ESPERO Y SUGIERO se nos DEVUELVA el IMPORTE ÍNTEGRO de la ENTRADA que sacamos hace tiempo y por supuesto, la RECARGA de la PULSERA. Lamentablemente somos muchas las personas AFECTADAS que hemos PERDIDO TIEMPO Y DINERO en un festival que, por el motivo que sea, no se ha llevado a cabo tal y como debe ser, ya que abrir un escenario a las 23:30h con problemas electrónicos y poca organización, no es celebrar un festival como se nos promete de antemano.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 12 de julio a las 17:00h tenía lugar el Latín Fest en Valencia. Nos desplazamos desde Zaragoza a propósito para asistir a ese evento. A las 15:30h anuncian en sus RRSS que la apertura de puertas se pospone (no indican a qué hora) y que a las 18:30h darán más información. Pasadas las 18:30h, nuevamente a través de sus RRSS, nos piden más paciencia y finalmente, a las 20:30h anuncian que abrirán puertas a las 21:30h. A las 20:30h estábamos por la zona de acceso al final y ya había miles de personas esperando, por lo que decidimos esperar un poco más (hasta las 22:00h) para poder acceder sin problemas de aglomeración de gente. A dicha hora nos acercamos al acceso donde nos encontramos miles de personas apelotonadas sin ningún tipo de organización, con avalanchas, silbidos, empujones, etc. por lo que nos vimos obligadas a tomar la decisión de salir de ahí, por nuestra seguridad física. A la hora que intentamos acceder (22:00h) a pesar de haber miles de personas todavía fuera del recinto, el festival ya había dado comienzo con sus actuaciones. Además, dicho festival termina a las 3:00h aproximadamente, por lo que la duración fue de unas dos horas menos de las acordadas en la compra de entradas (el cartel original fue eliminado de sus RRSS). Por ello, expongo la pérdida de tiempo y dinero que supuso para mí la gestión de dicho festival, por causas totalmente ajenas a mi persona. SOLICITO por ello el reembolso de la entrada que NO PUDE USAR debido a que era un peligro para las personas que estábamos ahí intentar acceder y el reembolso de la recarga de la pulsera QUE NO HE RECIBIDO NI HE PODIDO USAR por no poder acceder al festival. Sin otro particular, atentamente.

Hola,me dirijo a ustedes,para reclamar la entrada del concierto de Jennifer López en Málaga Nostrum Fuengirola! Eso fue un desastre! Dos horas sin poderse mover ,por qué las puertas para acceder no abrían,después de dos horas de retraso....abren puertas...la gente se cuela,no pican lan entrada ..y para colmo,cuando logro entrar,ya está cantando Jennifer López! Y encima con un sonido nefasto! Yo fui al concierto del 2019 y estuvo genial! Nunca he echo ninguna queja de nada! Pero me parece que para el precio que se pagó de entrada estuvo muy mal organizado! Y encima que cambian de lugar por qué las entradas las compres para otro sitio! En resumidas! Muy mala gestión,mal sonido y quiero el dinero de las entradas mia y de mi marido!

Buenas, Hice una devolución del pedido 53772115543 de 4 artículos y me dicen que en el almacén sólo tienen 2. Eso no es posible ya que yo puse los 4 artículos en el paquete que recibí y lo embalé con cinta de embalaje. Yo sé que puse los 4 artículos ahí, he hecho muchas compras online y devoluciones y nunca me había pasado nada de esto. Según dicen en el chat de zara, se ha hecho la devolución de los artículos que han llegado, con lo que me estáis diciendo que me han robado alguien, y que no me devolvéis el dinero. Me parece una indefensión al consumidor y que alguien de almacén o de la cadena de suministro pueda hacer algo así y encima el consumidor tenga que pagarlo. Supongo que tendréis seguro o algo de responsabilidad en todo esto, imagino. Es por ello que quiero poner la reclamación para que me devolváis el dinero que me han quitado. Un saludo.

LATIN FEST, DE VALENCIA. EL PEOR FESTIVAL EN EL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. Exijo que la empresa promotora, PANDA SHOW S.L.U, con NIF B44626414, devuelva, al menos, parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario. Para empezar, nos tuvieron toda la tarde sin confirmar si se cancelaba o no por la alerta de lluvias. Finalmente, el festival se celebró, con más de 5 horas de retraso y artistas que nunca llegaron a actuar, engañando a los consumidores, en lugar de cancelar y reembolsar el dinero, lo que tendrían que haber hecho. Paso a detallar lo ocurrido: A mediodía dijeron que nadie fuese al acceso hasta nuevo aviso, más tarde, que a las 18:30h darían información y no fue hasta pasadas las 20:30 cuando por fin comunican que a las 21:30h abrirán puertas.Sin dar horarios, ni orden de actuaciones. Para entrar fue un caos, a las 23:30h estábamos viendo el concierto de Emilia desde la cola, fuera del recinto porque el acceso estaba colapsado. Cuando accedías las pantallas eran pocas, pequeñas y no se podía ver bien los conciertos si estabas en un punto alejado. A partir de las 00:30 h hubo un parón de más de una hora, y no salía nadie a cantar, pinchó el dj Daiky con continuos fallos en el sonido y anunciaban los artistas que quedaban por actuar en las pantallas, nunca llegaron a salir. Kapo, uno de los artistas principales del cartel, nunca llegó a salir a actuar y no han dado ninguna explicación, pero es que de los 13 artistas que debían actuar esa noche, no salieron ni 5. En fin, un engaño. Exijo que devuelvan al menos parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario.

Me pongo en contacto con ustedes tras la situación vivida el pasado 12 de julio de 2025 en LatinFest Valencia. El festival tenía que comenzar a las 17:00h, y un par de horas antes, la empresa subió un comunicado a la red social Instagram instando a que la gente no se desplazase al sitio del festival hasta que supieran si se cancelaba o no; en ese momento 11 personas ya estábamos en Valencia expresamente para este festival y pasar el fin de semana, lo que conlleva a reserva de apartamento, desplazamiento desde Zaragoza, etc. Sobre las 17:30h volvían a publicar en su red social un post de que iban a dar más información a las 18:30h, pidiendo a la gente que siguiera esperando cuando ya llevábamos 1:30h de retraso sin noticias por su parte. Fue a las 20:00h cuando volvían a publicar nuevamente y ahí informaban que las puertas se abrían a las 21:30h, después de esperar desde las 18:30h esa información. A las 21:30h nos presentamos en las puertas donde nos encontramos a un pelotón de personas allí esperando y sin abrir las puertas, esto supuso avalanchas y mala organización para poder acceder al recinto. A las 00:30h volvemos a intentar entrar y la seguridad que había en las puertas nos comunica que no podemos pasar. En resumen, teniendo comprada una entrada dos meses antes del festival, con una pulsera ya recargada no nos permiten el acceso por la nefasta organización. Ahora tienen en su red social Instagram quitados los comentarios en las publicaciones para que no podamos escribir nuestro descontento, ese día iban borrando publicaciones de información que habían dado durante esta última semana, como por ejemplo los horarios de los cantantes. A día de hoy también han borrado la publicación donde indicaban que daban información a las 18:30h y han publicado un comunicado echando la culpa a las autoridades de Valencia y quitándose la responsabilidad que ellos tienen sobre todo lo que ocurrió ya que la mala organización y el pelotón y avalancha de personas que había a las 21:30h a las puertas del recinto no es culpa de las autoridades de Valencia si no de ellos. SOLICITO la devolución del dinero de mi entrada, así como el dinero de la recarga realizada para una pulsera que no pude utilizar, por no poder entrar a un festival que se suponía empezaba a las 17h, se retrasó el comienzo a 4:30h más tarde y aún teniendo entrada no pudiendo acceder porque no nos dejaron. Un cordial saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He comprado una pala hace un mes que está defectuosa y la empresa en cuestión que es representante de Adidas Pádel no se quiere hacer cargo de la garantía. Me piden que envíe la pala nueva junto con otra más antigua que ya revisaron en su día y devolvieron, y entiendo que están alargando el plazo para no ejecutar la garantía. SOLICITO […].  Devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado sábado asistí al evento Latin Fest Valencia, organizado por Panda Show World S.L., y quiero presentar una reclamación por incumplimiento del servicio contratado y pésima organización. La apertura del recinto se retrasó más de 6 horas (desde las 17:00 hasta las 23:00) sin comunicación clara a los asistentes. Durante ese tiempo, cientos de personas —muchas con niños— estuvimos esperando bajo una alerta meteorológica naranja sin ninguna solución por parte de la organización. Según se comunicó, el evento fue cancelado inicialmente por el Ayuntamiento y la Policía Portuaria por motivos de seguridad. Sin embargo, finalmente se realizó —con condiciones muy limitadas— para evitar la devolución del importe de las entradas. Consideramos esto una falta de respeto hacia los consumidores. Además: • No funcionaba el sistema de recarga de pulseras. • Varias pantallas estaban apagadas. • Muchos de los artistas anunciados no actuaron. • Hubo desinformación total, personal maleducado y trato inadecuado. • No se ha ofrecido devolución ni compensación económica alguna.