Últimas reclamaciones

Hola buenas. Hace poco realicé un pedido de la videoconsola REWIND K-MAX y como tardaba en llegarme hice una reclamación. Pues bien, resulta que ahora que me ha llegado es un modelo inferior y más barato, la R36S PLUS. Mi pedido es el #3064 y el número de quién me lo envió y la empresa fue este: AMAZON LOGISTICS ES2462839127 No he tirado ni un trocito del envoltorio ni nada del embalaje. A ver qué solución tiene esto. O me hacen el cambio de videoconsola o me devuelven el dinero, o me abonan la diferencia o que. Evidentemente, no tengo intención de tocar la consola y además lógicamente hasta que no vea una solución (la consola solicitada o el dinero o la diferencia), tampoco tengo intención de devolver el aparato así sin más. Un saludo

Hola buenas. Hace poco realicé un pedido de la videoconsola REWIND K-MAX y como tardaba en llegarme hice una reclamación. Pues bien, resulta que ahora que me ha llegado es un modelo inferior y más barato, la R36S PLUS. Mi pedido es el #3064 y el número de quién me lo envió y la empresa fue este: AMAZON LOGISTICS ES2462839127 No he tirado ni un trocito del envoltorio ni nada del embalaje. A ver qué solución tiene esto. O me hacen el cambio de videoconsola o me devuelven el dinero, o me abonan la diferencia o que. Evidentemente, no tengo intención de tocar la consola y además lógicamente hasta que no vea una solución (la consola solicitada o el dinero o la diferencia), tampoco tengo intención de devolver el aparato así sin más. Un saludo

Hola buenas, realicé un pedido el 21 de Febrero, que digamos se puso "en marcha" el 24 de Febrero. A día de hoy no me ha llegado nada. Es una REWIND K-MAX con 128 GB y el pedido es el #3064. A día de hoy no se nada de nada. Escribo por Instagram y no me contestan. Meto el número que me ha dado AMAZON y me sale que ese pedido no se puede encontrar. Quisiera ya una solución. O el envío de la consola o la devolución del dinero. Gracias. Se que no soy el primero ni el único que tiene problemas con esta empresa.

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Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 7 de Febrero realicé un pedido con Número 2719 de una consola en esta web. Ya ha pasado más de un mes y no he recibido la compra, mando varios mails y me derivan a una cuenta de Instagram inexistente. SOLICITO La devolución del dinero ya que no he recibido el pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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