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anulacion del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] el dia 26/04/2024, hice un pedido en su web, page servicio exprés, a fecha 31 de mayo, no he recibido el pedido, les mande múltiples emails para cancelar pedido y devolución de mi dinero sin recibir el importe de mi dinero, por lo tanto quiero mi dinero, SOLICITO […]. Se me devuelva el dinero ya que el pedido nunca llega Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envio nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha […16 ede abril….] adquirí en su página web [….thepone house] el producto […mp3...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, realice una compra en el sitio web el dia 27 de abril y al 11 de mayo no habia recibido ningun correo de que se habia el pedido ni nada por el estilo, me puese en contacto con ellos, solo me decian que tenia que esperar, a lo que solicite el reembolso y me escriben: El reembolso de su dinero será gestionado de 2 a 7 días hábiles, después de que se haga efectiva dicha cancelación. . Es decir, no hay para cuando la fecha de cancelacion para que comience el reembolo
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