Últimas reclamaciones

Varen venir a casa a arreglar un cop a la banyera. Varen cobrar sense donar-me un rebut dient que m'enviarien un certificat de garantia. Els he escrit demanant-lo i no hi ha contesta ni certificat. M'agradaria equivocar-me però vistes les crítiques diverses que he pogut llegir,crec que he pecat de bonhomia.

Estimados/as señores/as: El día 11 de julio contraté la reparación de la bañera. La reparación, desde un primer momento, podía observarse incompleta o mal ejecutada, así se lo hice saber via whatsapp. No habiendo transcurrido ni un mes, la reparación comienza a abrirse/levantarse. Al ponerme en contacto con ustedes el 11 de agosto, me dicen que vendrán a revisarlo. Nunca concretan la cita, durante tres días seguidos les contacto via whatsapp e intento llamar al número facilitado, sin éxito. SOLICITO: Que procedan a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado y cumplan con la garantía. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una reparación con reparatubañera.com, el pasado 28 de marzo de 2025 y les pagué 240 euros. en efectivo. Me dijeron que me mandarían la factura por correo electrónico y que la reparación tendría un año de garantía. La factura jamás me llegó , únicamente me llegó las instrucciones de uso. A los dos meses. la reparación empezó a estropearse y al intentar ponerme en contacto con ellos, la primera vez me me contestaron por Whats up y me dijeron que pasarían por aquí cuando tuvieran un servicio cercano, Jamás me cogieron el teléfono ni contestaron mis mensajes. A partir de ese momento y al llamar desde otro teléfono. me contestaron después de llamar muy muy insistentemente de y me dijeron que vendrían el día 14 de agosto, pero nunca se presentaron aun pidiendo confirmación de la cita. Es imposible hablar con ellos y por lo que veo es bastante habitual en esta empresa. Reclamo la reparación garantizada por parte de esta empresa y la entrega de la factura que no me entregaron.

Experiencimuy negativa con servicio en www.reparatubañera.com Comparto esta experiencia para alertar a otras personas sobre un servicio que, en mi caso, ha resultado engañoso y poco profesional. Buscando una empresa para reparar el esmalte de mi bañera, encontré la web www.reparatubañera.com. Contacté por el teléfono que aparece en la página (adjunto capturas de la conversación). Como medida de precaución, pregunté si trabajaban sin IVA, esperando una respuesta negativa como señal de transparencia. Me generó confianza que me dijeran que solo hacían factura y decidí seguir adelante porque me aseguraron que ofrecían 2 años de garantía. El técnico vino a casa y realizó el trabajo. Me dijo que me enviaría la factura y la garantía por correo electrónico. No recibí nada. Al reclamar, no obtuve ninguna respuesta. Incluso después de varios mensajes y una advertencia de denuncia, continuaron ignorándome. Más de dos semanas después, finalmente respondieron, pero sin ofrecer ninguna solución ni enviarme la documentación prometida (adjunto también esa conversación). Hasta el día de hoy: No he recibido factura. No tengo ningún documento de garantía. No me han dado solución. Solo me han dicho que me enviarán la factura y la garantía si yo les envío la denuncia por incumplimiento. Por todo ello, considero que este servicio no es el adecuado y puede dar pie a denuncias con fundamentos por parte del consumidor. Actúan al margen de la legalidad, no cumplen con lo prometido y eluden toda responsabilidad una vez han cobrado. Además, su página web no incluye la política de protección de datos tal y como requiere la ley 5/2018. Comparto esto para evitar que otras personas pasen por lo mismo. Si tú también has tenido una mala experiencia con esta empresa, te animo a que lo denuncies públicamente o lo pongas en conocimiento de las autoridades competentes.

El día dies de junio me reparan la bañera,me cobran por bizum,me dicen que me enviarán por mail la factura en 24 hs.se raja la reparación el primer día de uso,los llamo no hay manera de comunicarme solo por wassap,reclamo la factura y que vengan a reparar de nuevo ,y dan largas no contestan y a día de hoy 1 de julio sigo sin respuesta de la factura y de la reparación,la única vez que contestaron fue de malas maneras y que ya pasarían,no contraten a esta gente no es la primera reclamación que tienen,no cogen teléfono y no tienen ninguna tienda,unos piratas

Estimados/as señores/as: me hicieron una reparación de la bañera, porque les pagué 300 euros por los servicios de esmalatado completo que me daban una garantia de 2 años. Al cabo de 3 meses al fregar con la mano la bañera, se hizo un agujero, me puse en contacto con ustedes, y me dijeron que si se me había caido algo a lo cual les conteste que no, y quedamos en que vendrían a verlo y a buscar una solución, quedamos el 23 de diciembre, me hiceron faltar al trabajo y tras varios wassup ni siquiera me contestaron, y sigo sin respuesta por vuestra parte. y si no acudiré al organismo competente para que no hagais perder ni tiempo ni dinero a nadie más. SOLICITO: que se devuelva el dinero

Estimados/as señores/as: El día 27 de junio contraté unas obras de reforma consistentes en lacar la bañera. Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto volver a lacar la bañera. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: La devolución íntegra de la factura ya que no se ha realizado el trabajo correctamente y no puedo ejercer la garantía ya que se les ha llamado y escrito por wassap en muchas ocasiones y han quedado en un par de ocasiones pero no han aparecido. El importe asciende a 338,8 €E Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de marzo me pongo en contacto con la empresa: REPARATUBAÑERA.COM a través de teléfono (613116385) y whatsapp para la reparación de un desconchón en una bañera en Collado Villalba (Madrid). Me dan un presupuesto por escrito en whatsapp, el cual acepto y me dan día y hora para la reparación que será el 22 de marzo 2024. Me dicen que tiene un año de garantía por escrito y el pago se hace efectivo, tarjeta o Bizum. Acuden a la cita, "arreglan" el desconchón y me dicen que les haga un bizum por el importe a otro número de teléfono. Ni me emiten factura, ni me proporcionan la citada garantía de un año ni nada de nada. El trabajo realizado, 5 meses después, no sirve para nada y me vuelvo a poner en contacto con ellos vía Whatsapp, llamadas telefónicas y el silencio es la respuesta. Les llamamos desde diferentes teléfonos y no contestan y cuando contestan una de las veces, dicen que acudirán el día 22 de agosto a verlo. Aún estamos esperando en casa a que vengan a solucionarlo. Solicito que se investigue a esta "empresa". P.D.: El número de NIF lo he sacado de otra reclamación que he visto en esta plataforma, porque no tengo NADA de ellos.