Engaño en su garantía

Les contrate para una reparación de bañera. Quedó perfecta en su momento, me cobraron 320€ . A los días quité una mampara y eché un líquido para la silicona y estropee el trabajo . Me puse en contacto con ellos y vinieron a repararlo, me cobraron 270€. Ahora tengo toda la bañera a trozos, se va quitando la pintura según nos duchamos. Utilizo fairy q es el producto que me indicaron. Hemos intentado contactar con ellos , pero nada . No nos dan soluciones después de todos los intentos. Fui muy sincera con ellos y en todo momento me hice cargo de los daños que yo había ocasionado , pero esto no es culpa mía. Sigo sus indicaciones tal cual me dijeron. Me gustaría que me dieran una solucion.