Últimas reclamaciones

Hola, realicé una compra el pasado 2 de julio de un móvil modelo IPhone 16 pro max 256 GB negro por importe de 1248,86€ pasado 26 días y sin recibir el móvil y en mis contactos con ellos para preguntar que pasaba decía que llevaba retraso y poco más, decidí cancelar el pedido el pasado 28 de julio viendo que el móvil no llegaba y está sin teléfono. Me confirman a través de correo electrónico que en un plazo de entre 7 a 14 días recibiría la devolución de los 1248,86€ y tras enviar más de cuatro correo solicitando la devolución, a día de hoy sigo sin recibir el dinero. Ruego se solicite la devolución del importe ya que están fuera de plazo. Muchas gracias. Un saludo

Con fecha 20/06/2025 compré en la web www.allzone.es un iPhone 16 Pro Max en Allzone (Pedido nº 411152082), que nunca llegué a recibir. Al no cumplir con la fecha de entrega prevista, avisé y me indicaron que la culpa la tenia la empresa de transporte GLS. Contacté con esta y me indicaron que no habia ningún pedido para la dirección del pedido y en ese momento solicité la devolución del importe (28/06/2025). Desde entonces he enviado varios correos solicitando la devolución inmediata y la contestación que dan es que están saturados en el departamento y no han podido atender aun mi reembolso. Les envié en un correo redactado por mi abogado y me contestaron lo mismo. Hoy he enviado un burofax que en caso de no obtener solución del problema facilitaré datos de contacto para que podamos organizarnos y agrupar una cantidad superior a 120.000€ para poder realizar una causa penal contra el administrador de esta mercantil. Espero no tener que llegar a este punto.

Hola, realice un pedido el 23 de junio. Hasta ahora he tenido 3 fechas de entrega, pero hasta hoy, 18 de agosto no he recibido nada. No puedo cancelar el pedido por qué está financiado y conlleva gastos. Necesito que llegue mi pedido cuanto antes.

¡ATENCIÓN! ¿TE DEVUELVEN DINERO CON RETRASO? Quiero compartir una información importante que podría ser de vuestro interés. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, dispone: -El artículo 109 que: “Salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato”. -El y el artículo 110 que; Sobre la falta de ejecución del contrato a distancia: En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad”. Cómo reclamar mediante juicio verbal Si el importe adeudado no supera los 2.000 euros, puedes interponer una demanda de juicio verbal sin necesidad de abogado ni procurador. Este es un proceso sencillo diseñado para que los ciudadanos puedan reclamar pequeñas cantidades por sí mismos. Pasos a seguir: * Redacta tu demanda: No necesitas un formato especial, pero debe ser clara. Incluye tus datos personales, los datos de la empresa, explica brevemente lo que ha pasado y la cantidad que reclamas. * Aporta la documentación: Junta todas las pruebas que tengas: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, etc. Todo lo que demuestre el pago y el retraso en la devolución. * Presenta la demanda: Acude al juzgado de primera instancia que corresponda a la sede de la empresa demandada. Allí te ayudarán a presentar el escrito y la documentación.

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

hola , el pasado 20/2/2025..... (osea : 6 meses ya) , realice una compra en Allzone de un mobil por el valor de 516,42 , el cual lleva como referencia 388473 , desde entonces estoy literalmente batallando para que me devuelvan el dinero.La verdad es como puede ser que en el estado que vivimos el delito campe a sus anchas sin ninguna consequencia , sale casi gratis delinquir , gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/04/2025 compré en su web on line el artículo SAMSUNG S25 ULTRA. Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar el pedido, debido a que no me llegaba el producto, y la aceptación de la cancelación por su parte, estamos en agosto y no he recibido aún el dinero. Adjunto fotocopia de todos los trámites realizados con ustedes tanto para la cancelación del pedido como para la solicitud del reembolso. SOLICITO, la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El 10/06/25 realicé la compra de un iPhone 16 Pro Max en Allzone (Pedido nº 139017197), que nunca llegué a recibir. Desde entonces he enviado numerosos correos y realizado llamadas que jamás contestan. En el último correo que les envié exigiendo el envío urgente, únicamente respondieron que el pedido había sido cancelado y que se encontraba en proceso de reembolso, indicando que el plazo era de 7 a 14 días hábiles. Posteriormente, el 08/08 me confirmaron que el reembolso se haría efectivo entre 7 y 14 días hábiles desde el 04/08. Hoy, 18/08, ese plazo ya se ha cumplido y sigo sin recibir mi dinero. Una falta total de seriedad y profesionalidad. Allzone no es una página segura para comprar. Ante esta situación me veré obligada a interponer una denuncia en los juzgados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/06/2025 realicé un pedido en su página web por valor de 70,53€. Tras unos días sin cambiar el estado del pedido y ante el previsible retraso de envío, decido cancelarlo. Tras varias semanas de espera, esperando un reembolso, el mismo no llega. Me pongo en contacto con la empresa vía telefónica en diferentes ocasiones, siendo prácticamente imposible hablar con ellos. Tras unas 40 llamadas, por fin me coge un trabajador, dándome largas y con la única solución de que ya me llamarán para confirmar la cancelación de mi pedido. Le insisto en que quiero el reembolso y la única solución es que ya me llamarán, que llevan un retraso con las cancelaciones. A día 18/08/2025 no he recibido esa llamada y mucho menos el reembolso de mi pedido. No puede ser que 2 meses después no me devuelvan mi dinero. Pero vistas las opiniones de esta empresa y vistas las diferentes reclamaciones, está todo muy claro. SOLICITO el reembolso del importe de mi pedido, en el método de pago original. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 18 de agosto de 2025 no he recibido mi devolución del pedido número 418167 con referencia 8031190015 realizado el 7 de mayo de este año y del que solicité cancelación el 16 de julio. Después de varios emails enviados a nivel personal, habiendo obteniendo respuestas laxas y no habiendo materializado ningún movimiento por parte de Allzone. SOLICITO la devolución inmediata del importe del pedido.  Sin otro particular, atentamente. Vanesa Hidalgo Morán