Últimas reclamaciones

Realice un pedido el día 7 mayo de un móvil con precio de 442,41 de un iPhone 13 color negro, número de pedido 406287 . Estube esperando dos meses y no me llegó nada , hice mi correspondiente reclamación y a día de hoy no me han devuelto el dinero , con previa denuncia a la guardia civil y estoy desesperado

Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2025 adquirí en su página web AllZone el producto Samsung Galaxy S25 S931 5G dual sim 12GB RAM 128GB azul marino, con numero de referencia 272412584 y numero de pedido 444808 Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero en un plazo de 10 días máximos, si esto no ocurre, mediante la OCU realizaremos un proceso monitorio. Sin otro particular, atentamente.

SOLICITE LA EJECUCIÓN DE LA GARANTÍA EL 17/05/2025 ESTAMOS A 04/09/2025 Y NO TENGO NI EL MOVIL NI EL DINERO. NO HACEIS MAS QUE DARME LARGAS POR CORREO ELECTRÓNICO. QUIERO UNA RESPUESTA YA QUE ME ENVIEIS DEL VUELTA EL MOVIL SIN REPARAR AL MENOS O QUE ME DEVOLVAIS EL DINERO. ESTO ES ABUSO #RMA016496 código de devolución 044205432 código del pedido

Hice un pedido en mayo y lo devolví a tiempo el 27 de mayo. Pues 3 meses después! a 26 de agosto, no me han devuelto el dinero. Lo que contestan por email es que está en proceso y que lo pasan al departamento correspondiente. Ya la última vez ni me contestaron. Después de 3 meses me han vuelto a decir hoy lo que me han dicho mil veces: "Estimado cliente, Le informamos que hemos trasladado nuevamente la gestión de la incidencia al departamento correspondiente. Disculpe la demora ocasionada." - ACTUALIZO: Me responden esto el 27 de agosto después de otra semana sin devolverme el dinero. ¡Hola Francisco! Sentimos lo ocurrido, su incidencia con el reembolso debe quedar resuelto en breve, reclamamos su caso con urgencia. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas gracias Un cordial saludo, - 3 de SEPTIEMBRE: ¡Hola Francisco! Lamentamos las molestias ocasionadas, nuevamente reclamamos su caso al departamento encargado para que su reembolso le aparezca ya visible. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas gracias Un cordial saludo, Creo que el tiempo legal para devolverte el dinero es 14 días. Pues llevan 3 meses. Qué hago?

Pedido realizado el 30/07/2025. Etiqueta de envío creada el 21/08/2025. A día de hoy 4 septiembre 2025 sin noticias. Contacto telefónico inaccesible. Emails sin respuestas concretas. A día de hoy incertidumbre total de cuando lo recibiré Número de pedido 546440142. Sigo esperando...

Hice un pedido (número 211179133) y después de muchos correos solicitando el reembolso, no he recibido ni una sola respuesta por parte de Allzone. Al principio contestaban, pero en cuanto pedí el reembolso dejaron de atenderme. Estoy harto de la falta de seriedad y de la mala atención al cliente. Exijo el reembolso de mi dinero y no recomiendo comprar aquí hasta que mejoren su servicio.

Hola , viendo que la situacion de mi reembolso , y las respuestas por su parte no son satisfactorias , me veo obligado a proceder a una demanda en juicio verbal y que la cantidad del reembolso , sea el doble que pida en el juicio . espero respuesta satisfactoria rapidamente . Sino procedere.

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de Julio de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es el producto motorola razr 50 Han pasado 574días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

hola realice pedido 641227075 allzone por valor de 659,24 el 06 de agosto a dia de hoy no he recibido pedido y tampoco la devolucion del dinero. no se puede comunicar con nadie. Tienen tu dinero retenido y sin devolverlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15/08/25 adquirí en su página web http://allzone.es el producto Teléfono iPhone 16 128 gigas color rosa Han pasado 18 días y no lo he recibido, estando pendiente de envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, aceptación del pago, factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.