Estimados/as señores/as:
En fecha 30/05/2023 adquirí en su página web el producto Huawei Watch GT3 Pro 46mm titanio.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, reportado en fecha 21/04/2025.
Puestos en contacto con postventa, se me deniega la garantía por tener daños por humedad, siendo un reloj resistente al agua.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
