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Problema con devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de agosto adquirí en su página web agongym.com el producto OVERSIZED CLASSIC LINE-WASHED BROWN. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera CaixaBank. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 5 de septiembre de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió, solo se sacó para probar la talla. Sin embargo, se ha ignorado mi propuesta de desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, factura del pedido. SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 33,96€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente.
No responden para la devolución del producto
Realicé un pedido a AGONGYM el pasado 3 de agosto. Lo recibí el pasado 14 de agosto. El código del pedido es #118396. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa AGONGYM en reiteradas ocasiones a través del formulario web, correo electrónico y redes sociales en las fechas 14, 15, 16, 20 y 21 de agosto. A fecha de hoy, la empresa no ha dado respuesta a mis comunicaciones, imposibilitando la tramitación de la devolución del pedido y la posterior devolución de mi dinero. Solicito la devolución del pedido y la devolución del dinero. Atentamente.
Paquete nunca llegó e imposibilidad de contactar con el vendedor
Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web agongym.com una camiseta con número de pedido 118510. No he recibido el producto por lo que exijo la devolución del importe. He intentado contactar con la empresa a través del correo support@agongym.com sin éxito. He iniciado el flujo de desistimiento desde la web a ver si hay más suerte por ese camino.
Paquete entregado incorrecto e imposibilidad para contactar con el vendedor
Estimados/as señores/as: En fecha 07/08/2026 adquirí en su página web agongym.com una camiseta talla 2XL. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido una talla distinta a la que yo elegí. Concretamente he recibido la talla XL. El número de pedido es el 118457. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. He intentado ponerme en varias ocasiones en contacto con vosotros sin éxito a través del correo support@agongym.com
Problema con devolución
El dia 17/07/2026 realicé un pedido en su pagina web de tres camisetas. Al rato de hacer el pedido, me di cuenta de que había pedido mal la talla de las tres camisetas. Concretamente a los 10 minutos de recibir el mail de confirmación de pedido, les comenté el fallo que habia tenido por si tenia solucion. Si por el contrario, tenia que esperar hasta que me llegasen para hacer el cambio no tendria ningun problema ya que fue fallo mio en la seleccion de las tallas. El dia 30/07/2026 recibo el paquete. Desde ese dia, he intentado ponerme en contacto con ellos tanto por mail (4 veces para ser exactos en diferentes dias) asi como por mensaje directo de Instagram (2 veces). No he tenido manera de hacerlo… solicito por favor una solucion YA. Gracias.
Pedido llego incompleto y no hay rembolso
Hola , reañice un pedido de 4 articulos y me llego solo 1 , y no contestan ni devuelven el dinero
No tengo mi pedido ni contestación de correos electronicos
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido incompleto, sin respuesta
Hice el pedido 117060 el 2 de abril, cobrado perfectamente Tras varias reclamaciones aducen problemas de aduanas y acaba llegando el 2 de junio Eran 4 artículos y falta uno de ellos, una caseta valorada en 19,55€ Les he escrito después de eso en varias ocasiones y ahora no hay ni respuesta
Devolucion sin resolver
Buenas tardes. Realicé un pedido el día 7 de enero de 2026, el cual no me enviasteis hasta el día 2 de febrero. Del pedido había un pantalón que no era ni el modelo ni la calidad que vendíais en la imagen del producto, por lo cual procedí a devolverlo. Lo devolví el día 5 de febrero y lo recibisteis el día 6 de febrero. Me mandasteis email de confirmación de llegada de mi devolución en el cual me decíais que procederíais a la devolución del importe más la devolución del importe del transporte de devolución que tuve que pagar yo. Desde esa fecha hasta ahora aún no he recibido ni el importe ni comunicación alguna por vuestra parte. El importe son 34,20 del pantalón más 3,99 de gastos de envío. Solocito la devolución de dicho importe lo antes posible. Gracias
Pedido #117268
Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web un pedido por valor de 185 euros. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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