Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Realicé un pedido el día 7 de enero de 2026, el cual no me enviasteis hasta el día 2 de febrero. Del pedido había un pantalón que no era ni el modelo ni la calidad que vendíais en la imagen del producto, por lo cual procedí a devolverlo. Lo devolví el día 5 de febrero y lo recibisteis el día 6 de febrero. Me mandasteis email de confirmación de llegada de mi devolución en el cual me decíais que procederíais a la devolución del importe más la devolución del importe del transporte de devolución que tuve que pagar yo. Desde esa fecha hasta ahora aún no he recibido ni el importe ni comunicación alguna por vuestra parte. El importe son 34,20 del pantalón más 3,99 de gastos de envío. Solocito la devolución de dicho importe lo antes posible. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web un pedido por valor de 185 euros. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He realizado un pedido en Agongym el 1 de mayo. Me dicen que está a la espera de información pero lo cierto es que no se nada, si llega si no. Es para un regalo y obviamente llega tarde. He solicitado el reembolso y no me responden. Llevo desde entonces a la espera de " algo" al menos que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/2026 adquirí en su página web Agongym el producto con pedido número #117156 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7/5/2026 adquirí en su página web agongym.com el producto OVERSIZE MUSCLE GIANTS - DARKNESS NAVY y el producto OVERSIZE MUSCLE GIANTS - MIDNIGHT Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pedido n.º 117394, adjunto imagen de correo de confirmacion y de recibo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, Alvaro Gomez Lopez

Buenas tardes, Realicé el pedido Pedido #113887 el 29 noviembre 2025, 19:19 en la web https://agongym.com y recibí el pedido con un retraso considerable el dia 22 de enero de 2026. Hasta recibirlo escribí 6 correos los cuales fueron respondidos por una IA sin aportar solución ni detalles de ningún tipo. Desde el día 22 de enero de 2026 hasta ahora 28 de abril de 2026 he escrito hasta 12 mails quejándome de que no se me envía la etiqueta para la devolución para realizar el cambio de talla (la 2XL que me llegó por una XL). Siempre respuestas de IA automatizadas diciendo que le iban a dar prioridad , que si alguien iba a contactar conmigo,... 0 soluciones y ya han pasado 3 meses y pico. Me parece una verguenza que desde que realicé el pedido el 29 de noviembre de 2025 no haya terminado el pedido a 28 de abril de 2026.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/03/2026adquirí en su página web el producto con referencia #116852 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23/03/2026 El producto fue recogido en fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 1 mes y 22 días Adjunto documentación. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 208€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2026 adquirí en su página web AGONGYM el producto correspondiente al pedido nº 115857, por importe de 86,57 €. En esa misma fecha, tras la recepción del producto, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Sin embargo, debido a un error en el sistema de la empresa, no se me ha facilitado la etiqueta de devolución necesaria para poder realizar el envío del producto, lo que me impide ejercer de forma efectiva dicho derecho. A pesar de múltiples contactos con la empresa, únicamente he recibido respuestas dilatorias indicando que el caso está siendo gestionado, sin que hasta la fecha se me haya proporcionado una solución ni los medios necesarios para proceder con la devolución. Esta situación está prolongando injustificadamente el proceso y vulnera mi derecho como consumidor. Adjunto copia de la siguiente documentación: confirmación del pedido y comunicaciones mantenidas con la empresa. Solicito que se me facilite de forma inmediata un medio válido para la devolución del producto o, en su defecto, que se proceda directamente al reembolso íntegro del importe abonado (86,57 €), incluyendo los gastos de envío (15 €), sin necesidad de devolución, dado que la imposibilidad ha sido causada por la empresa. Sin otro particular, atentamente.

He realizado un pedido en la tienda online Agongym con los siguientes datos: Número de pedido: [#116957] Fecha de compra: [26 de marzo] Importe: [77,29€] A día de hoy, ha transcurrido casi 20dias desde la compra sin haber recibido el pedido ni una solución por parte de la empresa, pese a haber intentado contactar en varias ocasiones. Esta situación supone un incumplimiento del contrato de compraventa, ya que el plazo de entrega ha sido ampliamente superado sin justificación. Por ello, solicito formalmente: La entrega inmediata del pedido en un plazo máximo de 7 días. En caso de no recibir respuesta o solución en dicho plazo, procederé a iniciar las acciones legales correspondientes, así como a tramitar la reclamación por otras vías (incluyendo organismos de consumo y entidades bancarias). Adjunto documentación acreditativa de la compra y comunicaciones realizadas. Quedo a la espera de una solución urgente. Atentamente; Samuel García Omenat.

Hola, hace mas de un mes realicé el pedido #116765, tras semanas de espera y sin información acerca del estado del pedido tan solo recibía respuestas generadas por una IA, pasaron mas de 30 días y al no saber nada del pedido procedí con la devolución, devolución que me aceptaron casi al instante, se suponía que para gestionar el reembolso uno de sus agentes se iba a poner en contacto conmigo, sin embargo a dia de hoy sigo esperando. Tan solo quiero que se me reembolse íntegramente la cantidad total del pedido. No quiero que me responda un bot, únicamente necesito que me contacte alguien y se gestione el reembolso.