Últimas reclamaciones

Hola, el dia 29/11/2023 a través de las redes sociales decidí programar una llamada con una comercial de un curso de asistente virtual. La chica me vendió que era un único pago y que no era una cuota fija, que podría dejar de pagar en cuanto yo quisiera. Me dice que tengo que hablar con el tutor para cancelar los pagos. El tutor no me resuelve la cancelación y a través del correo de la empresa tampoco. El tutor me afirma que con lo que gane de trabajar de asistente me podré pagar las cuotas mensuales, así que decido seguir. Acabé el curso y no me dieron el certificado y tampoco conseguí ningún tipo de trabajo, ya que no existe ninguna bolsa de trabajo ni ninguna vacante. Dejé de pagar mediante el bloqueo de la tarjeta, ahora 1 año después me llega un mensaje de Watshapp, en el que se me amenaza de meterme en ASNEF si no pago la deuda pendiente que son 10 cuotas de 197€. Mi reclamación va en contra de la empresa MKT DIALNET SLU y http://trabajodeasistentevirtual.com/ por estafa. También reclamar a SeQura (empresa de financiación) que me reembolse el dinero de las cuotas pagadas y cancele mi contrato con ellos.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos dias, me dirijo a ustedes para manifestar mi profunda insatisfacción con respecto al curso que adquirí de ASSISTENTE VIRTUAL . Siento que he sido engañada, ya que no he consumido ni un 5% del contenido, el cual considero extremadamente deficiente. En primer lugar, no se me informó adecuadamente que el costo total del curso supera los 2,000 euros. La persona que me contactó solo mencionó un pago inicial de 197 euros, sin aclarar que tendría que pagar cuotas a plazos ni que posteriormente no podría cancelar mi suscripción. Esta falta de transparencia es inaceptable y ha resultado en una deuda considerable por un curso que claramente no vale lo que se promete. Además, me parece increíble la desfachatez que tienen de acosar a las personas con mensajes, llamadas y amenazas para que paguen lo que realmente es un timo. Me siento sumamente decepcionada y frustrada, ya que confié en ustedes y ahora me doy cuenta de que fui víctima de una estrategia engañosa. El contenido que he podido ver es de muy baja calidad y no justifica de ninguna manera el costo.

Buenas tardes, El 03/06/2024 tuve mi primer contacto con esta escuela a partir de una llamada realizada por David Sánchez, me prometió que desde que terminara la formación en menos de un mes tendría mi trabajo de asistente virtual, ya que ellos tenían una bolsa de trabajo privada. Al finalizar el curso y hablar con la persona que se supone que es de soporte me comenta que la bolsa de trabajo está inactiva ahora mismo pero que tendría mi plaza. Ya han pasado dos meses desde que finalice la formación y no he obtenido respuesta. David ni si quiera contesta a mis mensajes y ya ni si quiera le llegan ni sale su foto de perfil. La persona que es de soporte y que si contesta lo único que hace es dar largas y mentiras, me dice que si no sigo pagando no podré tener mi plaza como asistente virtual, y la financiera quiere que siga pagando. Le he dicho a la persona de soporte que quiero darme de baja y me dice que no es posible, no me pasa con ningún superior y totalmente esquiva el problema. Quiero darme de baja y no quiero pagar ninguna cuota más ni que la financiera me llame para que le pague un curso que es totalmente una estafa. Después de ver que hay más gente afectada me gustaría que se pusieran en contacto conmigo en yaniranegrin29@gmail.com y poder encontrar todos una solución. Gracias.

Buenos días, He podido comprobar que hay más casos afectados, por lo mismo. Te ofrecen un curso de asistente virtual, que hasta ahí, no hay problema. El problema viene cuando en el contrato pone claramente que si no te encuentran un trabajo en el plazo de 1 mes, te devuelven el importe del curso íntegramente. Y todos los que estamos aquí reclamando es justamente por lo mismo, todos hemos hecho el “curso” por el trabajo que prometían. Es un curso de importe elevado, 2000€ que el precio no se ajusta ni de cerca a lo que en la “formación te enseñan”, por lo que no sólo están jugando con el dinero de la gente, sino con sus ilusiones, y la ilusión de poder trabajar.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/2024 adquirí en su página web el producto de asistente virtual. Adjunto los siguientes documentos. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/09/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, intentando pedir la devolución desde el día 21/08/2024 y desde ese día no responden ni a mails ni a mensajes diciendo que hay 30 dias de prueba. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del producto en el plazo más breve posible. Gracias

Hola, realice una formación con la empresa trabajodeasistentevirtual con una compra a través de la financiera sequra, durante un año 185€ todos los meses. El curso lo compré a través de la plataforma Hotmart. He pagado 7 cuotas y no contestan, no dan el trabajo que prometieron, decían que entrabas en una bolsa y que en un mes tenías una vacante. La persona que me vendió el curso continua mandando correos de publicidad vendiendo humo y además no responde ni a través de la plataforma Telegram y el numero que me facilitó para cualquier duda y a través del cual realizamos la llamada para la inscripción ahora no existe. Solicito recuperar el dinero y dejar de pagar las cuotas que me quedan sin que la financiera Sequra me meta en el fichero de morosos.

A: Trabajo de Asistente Virtual Dirección postal: Desconocida Respecto a el contrato firmado con su empresa con fecha de 18 de enero de 2024 por Mario AJV Muy señores nuestros: Les remito la presente misiva como cliente que contrató con Uds un curso online en fecha 18 de enero de 2024, tras el abono de la cantidad total de 184.00 €. Mi nombre lo conocen pues ésta fue la dirección de correo electrónico de donde cree la cuenta, pudiendo encontrar en mi firma y mis datos de contacto. En concreto, el nombre del curso es Trabajo de Asistente Virtual, cuyo objetivo era adquirir conocimientos sobre Asistencia virtual, recibir un certificado acreditativo y recibir ofertas de trabajo relacionada de una extensa cartera de empresas con las que colaboraban para proveerles de asistentes virtuales bien formados (según sus agentes me informan antes de hacer el pago se la primera mensualidad del curso) El motivo de esta carta de reclamación y desistimiento es solicitarles formalmente la devolución del importe abonado y la cancelación del resto de importes acordados por el precitado curso, y ello amparados en los siguientes motivos: Nunca fui debidamente informado del contenido del curso con carácter previo a la contratación y en cualquier caso no sé correspondió con lo expuesto por el agente con el que se tramito la compra. No facilitaron información precontractual previa conforme a lo exigido en el artículo 97 del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, sobre mis derechos como consumidor. Nunca fui consciente de la carga onerosa real del curso, encontrándome que para poder avanzar en conocimientos debo seguir desembolsando dinero que no fue debidamente detallado y no sé corresponde con lo acordado con el agente gestionó dicha venta. Tampoco ofrecieron información acerca del derecho al desistimiento que me asiste, ni formulario de desistimiento, y que se detalla en el artículo 102 de la mencionada ley y su anexo. Considero que las expectativas que me comercializaron no se corresponden con el producto finalmente entregado. Asimismo, considero que las condiciones firmadas incluyen cláusulas abusivas, no negociadas individualmente y contrarias a la buena fe contractual, ocasionando un grave desequilibrio entre Uds y yo. Para el caso de que no accedan a mis pretensiones, les exijo al amparo de la normativa relativa al derecho de consumo ya citada y al derecho de acceso a los datos que me asiste conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la siguiente documentación: Ficha de cliente, así como todos mis datos identificativos, de contacto, académicos, de empleo, comerciales, económicos y financieros. Contrato completo firmado por mi, en la versión que les consta a Uds. Control de mi asistencia a las clases. Grabación de las conversaciones mantenidas. Relación de todas las comunicaciones (mails) mantenidas conmigo. Listado de todos los proveedores con los que Ud ha compartido mis datos. La omisión de pronunciamiento o negativa expresa injustificada de este requerimiento en el plazo de 1 mes (art. 12.3 RGPD) conllevará mi denuncia ante la Agencia Española de Protección de datos. Igualmente y para el caso de que no accedan a nuestras pretensiones, rogamos nos indiquen si Uds. disponen de un seguro de responsabilidad civil para el caso de que tuvieran que hacer frente a daños y perjuicios que puedo cuantificar, entre otros, a los sobrecostes ocultos del curso o pérdida de oportunidad lectiva. Quedo a la espera de sus noticias.

Ayer 15/07/2024 me contactaron para una oferta de trabajo, realizando un curso preparatorio previo, lo cual me había parecido bien en un principio, pero ahora quiero ejercer mi derecho de desistimiento y cancelar esta "formación". NO he hecho uso de ninguna herramienta facilitada. Por favor procedan a la cancelación del pago efectuado, así como del préstamo que me ha llegado por parte de la empresa SeQura por una compra o préstamo como ellos indican en ese contrato. Espero sus noticias y que se rescinda cuanto antes nuestra colaboración. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 6 de mayo de 2024 contraté un curso formativo de Asistente Virtual con ustedes, con un coste de 184.73€ al mes durante 12 meses. El préstamo es de un importe total de 2.216,80€, por el cual no recibí ninguna factura. El curso tiene una duración de un mes, con un examen final y acceso a la bolsa de trabajo garantizado, según su publicidad y contrato. Efectué el examen el día 12 de junio, no se me notificó la calificación, así como tampoco me han pedido ningún currículum ni me han enviado ninguna oferta de trabajo. Mi tutora me contesta con evasivas al reclamarle ofertas y mostrarle mi descontento. La devolución íntegra del importe pagado (a fecha de hoy, 10 de Julio de 2024) son 3 cuotas de 184,73€) Sin otro particular, atentamente.

Estimados Señores, Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención en relación con un curso de Asistente Virtual que contraté hace unos meses en trabajodeasistentevirtual.com, el cual considero que es una estafa. Opté por financiar el curso en 12 meses, porque me ofrecieron cubrir las cuotas mediante el trabajo que realizaría como asistente virtual. Sin embargo, tras completar el curso y el examen en su plataforma virtual, no he recibido ninguna comunicación por parte de la entidad. He sido yo quien ha tenido que buscar de manera constante información sobre los siguientes pasos, obteniendo respuestas básicas y escuetas que no han resuelto mis dudas ni han permitido avanzar en el proceso. Llevo 3 meses y aún no he tenido respuesta de trabajo, más el que siguen buscando algo apto para mi. Además, desde mi perspectiva y formación, el contenido del curso resulta ser muy básico y mal editado. Investigando en internet, he encontrado múltiples reclamaciones de otras personas que han experimentado situaciones similares. Adicionalmente, la empresa no proporciona ningún teléfono de contacto, nombre de empresa visible, redes sociales o cualquier otra información que pueda indicar que se trata de una entidad seria. Solo se limitan a proporcionar un supuesto "tutor" a atender por whatsapp, quien no resuelve nada. Coincidentemente, extravié mi tarjeta de crédito recientemente y tuve que bloquearla, lo que impidió el pago correspondiente al tercer mes. La financiera asociada (Sequra) se desentiende de la situación y pretende continuar cobrando las cuotas a pesar de lo expresado anteriormente. Dadas las circunstancias y la aparente falta de seriedad de la empresa y no cumplir con lo que ofrecen, he decidido no continuar con el curso. Solicito la intervención de la OCU para la cancelación inmediata de mi inscripción en el curso, devolución de los 2 pagos anteriores y la anulación de los pagos pendientes, así como para tomar las medidas necesarias contra esta entidad que parece operar de manera fraudulenta. Adjunto a esta carta, incluyo copias de los siguientes documentos: Carta solicitando mi cancelación. Facturas de los 2 pagos realizados. Ejemplos de reclamaciones similares encontradas en internet. Agradezco de antemano su comprensión y apoyo en este asunto, quedo a la espera de una respuesta favorable y a su disposición para cualquier aclaración adicional.