Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido collar de adiestramiento 11 de diciembre, el cual llegó defectuoso,no funciona. Envíe notificación en el.area de contacto sin recibir respuesta mande un correo solicitando la devolución y siguen sin responder. No hay teléfono de contacto y no responde a los mails.

Hola buenas Realice un pedido el día 9 de noviembre con número 15864 Al día siguiente que me llegara mandé un correo el día 18 de noviembre , para ver cómo se procede a la devolución ya que había un periodo de 15 día para realizar . No recibí respuesta, a lo que el día 19 y 210 de noviembre reenvié el correo de nuevo y hoy día 26 no se nada de ellos Quiero devolver el producto y que le reembolsen el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 9/11 hice un pedido en la web KINGMASCOTA.COM, supuestamente mi pedido se está llevando a cabo y lo actualizaron el día 11/11, pero a dia de hoy 18/11 no tengo información sobre él... el número de seguimiento me lleva a una web que no carga. He enviado correos para ponerme en contacto con la empresa pero no recibo nada. Solicito, el reembolso de la cantidad de la compra 24,95€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al pedido nº [número del pedido], realizado el 27/10 a través de su página web. He recibido un producto collar seresto para perros que resulta ser una falsificación, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. El producto esta bien falsificado, pero se nota claramente que el interior de la caja es una bolsa con un plastico sin el color característico del collar seresto para perros. Además, he intentado tramitar la devolución y contactar con ustedes en varias ocasiones dentro del plazo legal, el cual tengo pruebas de ello, sin haber obtenido respuesta alguna. Solicito la devolución íntegra del importe pagado y las instrucciones para devolver el producto. Adjunto pruebas (fotografías del producto, capturas de pantalla de los mensajes que he mandado a su email). Agradezco su pronta respuesta y solución.

Hola, realice un pedido a Kingascota, un collar antiparasitario de perro marca Seresto, a finales de Octubre/25. Los plazos no los han cumplido, sin poder hacer seguimiento. He enviado dos emails, en el segundo solicito el reembolso. No hay teléfono y no responden

Hola. He pedido 2 collares antiparasitarios de perros marca Seresto. Los compré porque la sede está en Madrid y creí que era un producto nacional. Al ver el estado de mi producto descubrí que pasa por aduanas. Y efectivamente el producto es una replica. El embalaje muy logrado pero el QR da error y el collar no es para nada el original. Las reseñas buenas que tienen no sé ajustan a lo que realmente es el producto. Y ahora que averiguo sobre el tema veo que hay más personas afectados. No sé debería jugar con la salud de los animales. Por favor ayúdenos a terminar con esto. Si me pueden reembolsar será fantástico, pero por lo menos terminemos con esto y que no engañen a más personas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy teniendo problemas con ésta web a la hora de realizar una devolución. SOLICITO el reembolso y devolución de los productos que adquirí, ya que son falsificaciones procedentes de china. Sin otro particular, atentamente.

Realice este pedido el día 4 de septiembre del 2025, en la web decía que tardaría dos o tres días en recibirlo, han pasado 8 días, les he mandado mail y no contestan . Me temo que no sea fiable por opiniones que he visto de la página a posteriori. Tampoco tienen ningún teléfono de contacto al que poder acudir.

Esta página vende collares de perros falsos. Mi perra hace uso del collar Seresto hace 9 años y definitivamente eses 2 que compré en esta tienda son falsos. El embalaje viene con un color diferente y el collar no es nada parecido con el auténtico.