Últimas reclamaciones

Son las terceras COMVERSE que compro y las últimas desde luego, las primeras una bamba se despegó toda la suela a los 2 meses de compradas, las segundas también un zapato se despegó de los bordes y ahora con estas terceras la lengueta de la bamba se va de lado y te deja medio calcetín al aire FATAL Y NO PUEDO ESTAR MAS DECEPCIONADA.. SE ACABARON LAS CONVERSE HACEIS SIEMPRE UNO DE LOS DOS ZAPATOS DEFECTUOSOS!!!!

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de mayo de 2025 compré en su web online unas zapatillas personalizadas, el cual incluyen en su oferta promocional [zapatillas personalizadas]. Me pongo en contacto con ustedes porque, pese a haber realizado decenas de llamadas, aun no he recibido el reembolso de mi dinero. Adjunto captura de pantalla: Política de devoluciones de la empresa (contiene la oferta a la que se hace referencia), pago realizado, SOLICITO el cumplimiento de la política de devolución, el reembolso inmediato de mi dinero. y que se incluya en la pagina web la opción de cancelación de la compra Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido y parece ser una estafa, era un precio muy bajo y no he recibido confirmación ni métodos de envio

Hola,Realicé dos pedidos por internet a Converse outlet España y ni he recibido los pedidos, ni el reembolso. Además la dirección de contacto ha dejado de estar activa. Es una página que dice ser outlet de la marca Converse y es mentira. Primer pedido #1319 de 63,80€ y segundo pedido #1320 de 26,91€

Hace no más de una semana, adquirí una chaqueta en una tienda de la marca en Las Rozas. Antes de empezar a usarla, la lavé según las indicaciones de la prenda. Al secarse la chaqueta negra, tenía manchas blancas por todas partes. Volví a lavarla por si hubiera había algún percance de que el detergente de la ropa no se fuera por completo de la prenda, esta vez no use ningún tipo de detergente. Pues la sorpresa es que la prenda sigue exactamente igual, con manchas blancas. Es como si hubiera desteñido totalmente. La tienda están a más de 300 kilómetros de mi localidad, no es viable que me acerque a reponer el caso. Llevo días intentado contactar por teléfono con ellos pero no hay manera.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de Noviembre hice un pedido de zapatillas.Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido no he recibido la mercancía, tras el tiempo estimado en el mail de confirmación. Sino fuera posible la entrega necesitaría emitierais el reembolso.Adjunto fotocopia del mail con el pedido realizado confirmado.SOLICITO REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:La semana pasada adquirí en la página web de Converse dos pares de zapatillas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas, que nada se corresponden con las que tendría que haber recibido.Yo he realizado el pedido para que me llegara a casa, y ahora, la única solución que me dan es que tengo que ir a correos a realizar la devolución de las zapatillas que me han enviado por error, y una vez eso esté tramitado que me enviaran de nuevo las mias. No dispongo de tiempo para ir a una oficina de correos, de haber sido asi, hubiera realizado el pedido para recogerlo en una oficina de correos, y no ha sido así. Además, corro el riesgos de que no haya stock cuando me vayan a enviar de nuevo mis zapatillas, así como, de que puedan no aplicarme el descuento del que beneficié al ser Black Friday cuando realicé la compra.SOLICITO se me haga entrega, cuanto antes, de mi pedido original correcto con recogida del equivocado.La atención al cliente está siendo penosa, y el que no te puedan derivar con alguien con cierta importancia dentro de una empresa como Converse, es lamentable.

Realicé un pedido de unas zapatillas el día 23 de septiembre. Las zapatillas no estaban en las condiciones en las que deberían estar de no haber sido usadas y decidí devolverlas el día 04/10. He reclamado la cantidad vía Paypal ya que con esta empresa es imposible comunicarse ni obtener una respuesta.He entregado tanto el pedido como la factura como el albarán de la devolución de las zapatillas. En dicho albarán viene el número de seguimiento del envío con la empresa Sending, que se puede seguir desde su página web y ver que el paquete fue entregado el día 05/10 en converse Madrid. A día 28/11 sigo sin dinero y sin zapatillas.

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de octubre de 2023….] adquirí en su?página web […converseoutletespana.com..] el producto […Converse All Star Lift High Platform Negro Piel..] Han pasado [..9...] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y 19 días desde la compra y el pago de 39,90€ de dicho producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [.. correo electrónico con el resumen del pedido…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a esta página y no lo he recibido