Últimas reclamaciones

Hola, me dijo a vosotros porque. He tenido que llamar a la compañía de inpost. Pues lleva el pedido parado una semana y me han dicho que está parado pero no aparece está per. Y vosotros nos estáis diciendo a mí ya la compradora que nos esperemos 25 días un mes cuando me han dicho por teléfono esta gente que vosotros sabéis en 48 horas que ha pasado con el género que está perdido que no está no parece. Entonces solo pido que nos paguéis nuestra indemnización, ya que nosotros pagamos un plus porque pasa estas cosas y los envíos solo estamos pidiendo lo nuestro y vosotros estáis haciendo el vacío de que no se pase el tiempo y no es así

Buenas al día siguiente de crear mi cuenta fue bloqueada tras poner mi segundo anuncio sin ningún tipo de aviso ni explicación simplemente se me acusaba de actividades que van en contra de los términos y condiciones. Tras tres intentos de descubrir que estaba pasando solo obtuve dos respuestas de copiar/pegar sobre las condiciones acerca de falsificación y contrabando sin darme explicaciones ni la oportunidad de replicar. Al tercer intento, me dijeron que ya había había reclamado 2 veces y no iban a hacer nada, pero podía al fin responder y pedí explicaciones de lo que ocurría, cual era artículo que estaba causando el supuesto problema y que podía hacer para arreglarlo, pero solo me responden que la cuenta seguirá bloqueada. Los artículos que subí eran dos videojuegos de nintendo switch donde se veían claramente los códigos identificativos en el cartucho y la caja y además en las reclamaciones también subí los recibos de cuando los compré nuevos por internet, por lo que no entiendo el porqué de este trato ya que esos mismos juegos están en la página por otros usuarios con fotos con peor calidad y sin mostrar los cartuchos de juego. Quiero que se me reestablezca la cuenta para poder borrarla porque no pienso dejar mis datos personales en una web secuestrados mientras me acusan falsamente de actividades delictivas.

Hola, realice una compra en Vinted el día 08/07/2025 por un importe de 18,46€. El día 11/07/2025 me aparece que el paquete está para recoger en un Punto Pack. Ese mismo día confirmo que el paquete no se encuentra en el lugar y se lo hago saber a Vinted y estos me abren una incidencia. El número de seguimiento del paquete es el 25124007 y pertenece a Inpost. Después de varios mensajes a Vinted solicitando una solución, el día 23/07/2025 Vinted se pone en contacto conmigo para decirme que Inpost les ha confirmado la entrega del paquete y proceden a liberar el pago al vendedor. Básicamente me vienen a decir que he perdido el dinero y el paquete. Yo les digo que no he recibido nada. Llamo a Inpost y estos me dicen que no tienen ninguna incidencia abierta con este número de pedido y que el paquete figura en tránsito, que probablemente esté extraviado y no aparece en ningún momento como entregado. Quiero hacer constar que con este número de seguimiento, este paquete a fecha de hoy 24/07/2025 aparece en tránsito. Por todo lo narrado, solicito el abono de 18,46€ ya que el mismo no me ha sido entregado y así figura con el número de seguimiento en la empresa de paquetería Inpost.

Hola realice un pedido concretamente una camiseta de un equipo de beisbol , pagué 33 euros el vendedor no tardo ni media hora en enviarme el producto, el caso es que me equivoqué de talla pero ya lo había enviado y no se podía anular , espere a que llegará aún punto pack y no lo recogí , cuál es mi sorpresa que me llega un mensaje a mí correo como que el.paquete se habia recogido , me pongo en contacto con el punto pack y me dicen que a ellos no le aparece como recogido que el.paquete al.llevar alli muchos días había salido devuelta al vendedor , me pongo en contacto con vinted en muchas ocasiones escribiéndole que no tengo la camiseta ni tengo el dinero y la contestación de ellos es que tenía 48 horas para ver si el paquete estaba bien que ellos ya no pueden hacer nada, pero les explico que yo no tengo el producto que es un error o una estaf y nada siguen con lo mismo que ellos no pueden hacer nada , yo quiero mi reembolso puesto que no tengo el producto tengo capturas de pantalla que el producto se lo devolvieron al vendedor.

El día 17/07/25 dejé un paquete de Vinted, el cual se enviaría con la empresa UPS, en una ferretería. El día 18/07/25 UPS recoge el paquete y a día de hoy, 22/07/25, no consta en el seguimiento como "en camino". Me comunico con UPS en reiteradas llamadas telefónicas, me envían emails, y no puedo enviar solicitud de investigación al no saber los datos del destinatario, ya que Vinted los omite. Comunico a Vinted que debe ponerse en contacto con UPS, ya que estos últimos me instan a hacerlo para dar los datos pertinentes y que comience la investigación, y me comentan que debo esperar veinticinco días para declararlo como extraviado. Les respondo que dicho estado no exime de poder contactar con la empresa de envío para que puedan investigar que sucede con mi paquete, decidiendo no hacer nada al respecto, por lo que encontrándome en estado de impotencia e indefensión abro dicha reclamación.

El pedido se envio en perfectas condiciones bien empaquetado y todo pero supuestamente le llego roto al comprador por culpa del transporte que no siquiera es mi culpa ahora le reembolsan el dinero y no devuelve el pedido supuestamente roto por favor si se va a reembolsar quiero mi pedido de vuelta no se va a quedar el dinero y el producto ya que esta roto para que lo quiere

Hola, Vinted me bloqueó la cuenta en febrero, solicitándome cumplimentar el documento PEP y posteriormente enviando una copia de mi DNI para verificar mi cuenta. Me notifican que mi cuenta está desbloqueada, vuelvo a hacer ventas y ahora no me deja transferirme mi saldo, ni consumirlo haciendo una compra en Vinted. Contacto con soporte y me vuelve a enviar el mensaje genérico pidiendo la cumplimentación del mismo documento solicitado y adjuntado en febrero. Solicito la transferencia de todo mi saldo a mi cuenta bancaria por favor.

Estimados/as señores/as, Hace unos días, intenté realizar una solicitud de retiro de fondos acumulados en mi billetera de Vinted, por un total de 1203.72 euros. Sin embargo, al intentar hacer la operación, me fue informado que los fondos habían sido bloqueados, impidiendo el retiro. He contactado con su servicio de atención al cliente, pero hasta la fecha no he recibido una explicación clara ni detalles específicos sobre el motivo del bloqueo. En todo momento he seguido los procedimientos establecidos y no se me ha solicitado la presentación de ningún documento adicional para resolver la situación. Por lo tanto, solicito que se levante el bloqueo de los fondos de mi cuenta y se me permita realizar el retiro correspondiente de manera inmediata. Asimismo, pido que mi cuenta sea restaurada a su estado normal para que pueda continuar con su uso sin inconvenientes. Adjunto las comunicaciones con su servicio de atención al cliente para su referencia. Sin otro particular, atentamente,

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma de compraventa VINTED UAB, con sede en Svitrigailos g. 13, Vilnius 03228, Lituania, y CIF: LT100007478516, por lo que considero una resolución injusta y perjudicial en mi calidad de vendedor dentro de dicha plataforma. Soy usuario activo de Vinted y recientemente realicé una venta a través de su sistema. El pedido en cuestión fue enviado en perfecto estado y embalado adecuadamente con papel de burbujas para proteger el producto, un videojuego. El propio comprador ha reconocido mediante mensajes que el artículo no estaba dañado y que el paquete iba bien protegido. No obstante, el comprador abrió una disputa alegando daños en el producto. A pesar de que estos presuntos daños fueron claramente consecuencia del transporte —un aspecto fuera de mi control y responsabilidad como vendedor— Vinted resolvió el caso en mi contra, cancelando el pedido y reembolsando al comprador el importe total, lo que me ha generado una pérdida económica injusta. He intentado razonar con el soporte de Vinted y aportar pruebas (fotos, capturas de la conversación, estado del paquete y del producto), pero no he recibido una solución justa ni una revisión adecuada del caso. La plataforma ha cerrado el caso de forma unilateral sin permitir una apelación formal ni facilitar contacto más allá del sistema automatizado. Por todo lo anterior, solicito su mediación como entidad defensora de los derechos del consumidor, para que: 1. Se requiera a Vinted una explicación clara y por escrito de los criterios utilizados para resolver la disputa. 2. Se revise la resolución del caso, considerando las pruebas aportadas por el vendedor. 3. Se tomen medidas para asegurar que plataformas extranjeras como Vinted cumplan con los principios de equidad, transparencia y derecho de apelación en sus decisiones. Adjunto copia de las comunicaciones mantenidas con Vinted, capturas del producto antes del envío, y pruebas que avalan mi versión de los hechos así como las manifestaciones del comprador. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesiten.

Hola buenas tarde, Mi nombre es Luis Vendí una camiseta de la selección española de futbol y cuando el señor la recibió y le dio a todo que estaba bien, me debería de haver llegado el dinero al monedero de vinted y no me ha llegado, y me sale que se ha cancelado automáticamente por vinted, no se porque. Mi usuario es: luisitoflow El usuario del comprador es: elfutbolin Me gustaria que aunque no me llegue el dinero, pero por lo menos devolver la camiseta, porque ahora mismo no se donde esta Muchas gracias y espero a la respuesta