Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso cobro indebido

Solicito la devolución del cobro indebido que se realizó a mi tarjeta, necesito que se haga la devolución ya que en ningún momento autorice a qué mis datos fueran guardados y menos se cobrará un monto por una suscripción que nunca hice, son unos atrevidos guardando datos sensibles, y ahora para darme de baja me cobran 1.95 de un servicio el cual no pedí ni autorice, o me devuelven mi dinero en el transcurso del día o les pongo una denuncia en la guardia civil. De igual forma nunca recibí correo por suscripción alguna.

Resuelto

Cancelación suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito me den de baja a la suscripción que ustedes me hicieron porque yo no lo hice. SOLICITO que me den de baja a sus servicios de forma definitiva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

CARGOS NO PERMITIDOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde enero recibiendo cargos en mi banco que no corresponden a ninguna compra ni suscripción de mi parte. Estoy segura que no he dado permiso para ellos.  SOLICITO me ayuden a reclamar el importe de dichos cargos Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cobro indebido

Buenas tardes Pague 1,95 para darme de baja en un servicio y me han hecho cobro sin mi consentimiento de 26,50. Exijo que me hagan el reembolso de esa cantidad. Gracias

Resuelto

Recibo de 26,50 eur

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de Synergym, se me redirigió a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE Synergym, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM Se me pasó un recibo inicial de 18 eur por una suscripción que yo nunca efectué, y ahora de nuevo me pasan un recibo de 26.50 eur despues de haberme dado de baja. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sean devueltos INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado.

Resuelto

Me han cobrado 2 meses de esta suscripción

Hola! Me dirijo a ustedes para reclamar 1 recibo q se va a cargar en mi tarjeta este mes aún está retenido ,Juro por Dios que ni se q es eso ni me he suscrito jamás Ruego me devuelvan recibo y cancelación de la supuesta suscripción que no sé ni que es Espero respuesta en breve .No tengo documento porque aún no se cargo y no puedo descargar recibo.Aun no lo han cobrado porque no hay dinero en tarjeta para comprar en internet. Tampoco puedo hacer captura para que vea q el recibo está retenido. Atentamente Purificación Nevado Arribas

Resuelto

COBRO FRADULENTO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ING, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de CANCELATUM para comunicarles que he sido víctima de una incidencia y reclamarles la devolución de la cantidad de 53 euros. El pasado 30/12/2024 y 02/01/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, a nombre de CANCELATUM, de la cuenta corriente que mantengo con ING, mediante la tarjeta de la que soy titular. Traté de cancelar una suscripción no deseada a un portal web mediante esta plataforma y me cobraron indebidamente la cantidad reclamada. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad indicada Adjunto los siguientes documentos: cargos bancarios indicando la cantidad que se reclama. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 53 euros correspondiente al importe de la incidencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Me han cobrado 26.5€ cuando ya me había dado de baja de sus servicios sin haberme prestado ninguno,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cobro indebido y son mi consentimiento de 26,50€ después de haber cancelado su contratación por 1,95€ y de no haber recibido ningún servicio por parte de ustedes . SOLICITO mi reembolso de 26,50€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

est**a

Acepté sus servicios online por error (trataba de realizar una cancelación de suscripción a un sindicato). Desde octubre, estaba empresa está realizando cargos de 26,50 euros en mi cuenta sin que yo lo hubiese detectado. El mes de enero tuve que dar de baja mi suscripción vía online, tras hacerlo y recibir un e-mail que confirmaba que todo era correcto, el mes de febrero vuelvo a ver 2 CARGOS DE 26,50. Somos muchas las personas afectadas, por favor, terminemos con este fr**e.

Cerrado

Me descontaron 26.50 euros y quiero q me hagan la devolución

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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