Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

H. P.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

01/08/2025

Hola, soy Halyna. Me están cobrando 29,50€ por un servicio MNI*ELITE ONLINE, que no me he suscrito. Solicito la baja de esta suscripción y devolución del dinero. Un saludo

Mensajes (3)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: H. P.

03/08/2025

Hola, Gracias por contactarnos. Te hemos enviado respuesta a tu reclamación en tu correo personal. Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum. El vie, 1 ago 2025 a las 20:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

H. P.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

03/08/2025

Buenos dias. Gracias por haberme cancelado la suscripción. La verdad, que ha sido un mal entendido por mi parte. Habia entendido que se me co ran 1,95€ por cancelación de privicompra, que tampoco se cuando me habia suscrito. Me gustaria cancelar la suscripción de privicompra también. También me gustaria que por los malentendidos se devolverian por lo menos parte de dinero cobrado en tanto tiempo. Un cordial saludo

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: H. P.

04/08/2025

Hola, Gracias por contactarnos. Te hemos enviado respuesta a tu reclamación en tu correo personal. Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum. El dom, 3 ago 2025 a las 10:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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