Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de 13 de diciembre de 2024 compré en la tienda online Girardet Barcelona el siguiente artículo: Cosycotton-conjunto de pijama de dos piezas en algodón suave y elástico. Cuando me llegó, a simple vista, la calidad del tejido era de muy baja calidad y no se parecía en nada a la fotografía correspondiente al producto. La etiqueta misma muestra que en la composición no lleva ni un gramo de algodón como indica la descripción (95%polyester 5%spandex). Por tanto no cumple con lo que promete ni con los estandares de la UE. No tiene la etiqueta CE. Puesto que es una tienda y no un intermediario, debería regirse por los estandares de la Unión Europea. Respecto a la devolución no existe tienda física ninguna sede/almacén en la UE dónde remitirlo, y se exige para devolver el producto asumir los costes para enviarlo ditectamente a China, dónde tampoco puede garantizarle la recepción del mismo. Me ofrecen no devolverlo y recibir un reembolso del 20% del total. SOLICITO que se inicien trámites de reclamación en mi nombre y el retorno del coste íntegro del producto (37euros), ya que la empresa no lo hará si no lo envio a China (lo cual puede ser más caro que el producto en sí). Atentamente, Elisabet.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta empresa me ha estafado. He comprado una chaqueta por 77€ que nada tiene que ver con la foto ni la calidad que describen. He intentado hacer la devolución y me dicen que los gastos corren a mi cuenta y que la tengo que enviar a China (cuando se supone que su tienda esta en Barcelona), los gastos de envió son de 220€!!! Es una vergüenza. Esto no se puede permitir!!

hola buenas tardes ,quiero que ustedes desde la ocu,denuncien a esta empresa o como se llame, qué dejen de estafar a la gente, lo primero en sus paginas no corresponden los productos a lo que realmente te están vendiendo, luego no tienen un teléfono de contacto para poder hablar con ellos, La ropa sin etiqueta, te mandan la dirección de china ,para que hagas tu la devolución, y encima lo tienes que pagar tu,esto es un timo, una verguenza,quiero que hagan ustedes algo al respecto por favor, para que a otros usuarios no los timen.

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 diciembre 2024 compré en su web on line el artículo RAPHAEL, chaqueta abotonada con bolsillos en el pecho para hombre x 1 verde militar 2XL, el cual incluía su oferta promocional en web a 57€ en vez de 74€. Me pongo en contacto con ustedes porque no corresponde en absoluto con lo pedido. La chaqueta en vez de talla 2XL parece talla M o inferior. Se ve el pespunte de la etiqueta donde pone la talla, con dos hilos diferentes ha sido modificada, y la calidad no corresponde con lo pedido. Pensaba que había comprado en tienda nacional ya cuando tardaba tanto y cuando llegó pone que venía de china. Les he comentado para devolverlo y me comentan que envíe el producto con su etiqueta ( cosa que no tiene etiqueta puesta con el precio) a china, o me devuelven el 20 %. Les he comentado que no me fío de enviarlo ya viendo los comentarios de otras denuncias puestas de quedarme sin el dinero, ni el producto, por ello procedo a la denuncia. Y se contradice con la política de devolución que aparece en la página principal (que también adjunto foto) ya que pone reembolso rápido. Y también aparece publicidad engañosa como aparecer las revistas de ELLE, COSMOPOLITAN, TELVA, etc. posteriormente se ha buscado y no se ha encontrado. Adjunto fotocopia fotos del producto llegado, la oferta, emails y publicidad contradictoria SOLICITO, la devolución del dinero ya que ha sido una estafa en toda regla. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, Buenos días, ago está reclamación, porque e comprado una chaqueta en Girardet Barcelona y no es como esperaba, y me dicen de imprimir una hoja, que dice esto, para yo hacer la devolución correspondiente, la chaqueta venía sin etiquetas. Recipientes: Zhang Xiaowen Phone Number: +8615356945523 Address: 202, Building C, Yucai Industrial Zone, Qiaotang Road, Province: Guangdong Country: China Postal code: 518100 Quisiera saber si esto es un fraude, porque no sé si me están engañando.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un abrigo en Girardet Barcelona , acatando mis medidas y me está pequeño , tengo que devolverlo y no tengo enlace , teléfono, nada de contacto con esta tienda que parece ser una estafa . Que puedo hacer , ?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado diciembre realicé dos pedidos a Girardet Barcelona. Sin embargo, solicité la anulación de los pedidos dentro de las primeras 24 horas desde el pago. No me admitieron la solicitud de anulación (primer incumpliento de sus condiciones de devolución). Los pedidos llegaron finalmente a destino, aunque no he abierto ni los paquetes porque lo único que quiero es devolverlos y que se me devuelvan los importes. De tal modo, inicio el proceso con el resultado siguiente: 1) Solicité a la empresa instrucciones para el proceso de devolución. 2) Me dicen que hay que reenviarlos a China. 3) Yo contesto que la operación ha sido con una empresa española y por tanto pido que me proporcionen una dirección acorde con ello. 4) Me contestan que no puede ser. Que hay empresas con tarifas de envío baratas y que me busque la vida. 5) Respondo con mi intención de acudir a los tribunales si no me dan una solución. 6) Me ofrecen la devolución del 30%, o el 100% de crédito para otro pedido, sin necesidad de devolver sus productos. 7) Reitero mi intención de acudir al juzgado e incluso presentar una demanda colectiva junto con otros afectados/as. 8) Me contestan que ahora pueden darme el 40% del importe... 9) Escribo esta reclamación en la OCU con la intención de que otras personas afectadas por esta empresa se sumen a esta acción en caso de que GIRARDET BARCELONA no facilite INMEDIATAMENTE una dirección de devolución en España y reembolse el 100% de los importes pagados. Gracias.

Hola, A mediados de Diciembre hice un pedido el 6332 a esta empresa que consta como Girardet Barcelona, soy de Barcelona pero al ver que tardaba mucho, escribo un mail que no me contestan a mi pregunta si la empresa estaba en Barcelona como dice su web, donde está la tienda y no me contestan. Luego envio otro mail preguntando la actualizacion del pedido porque lo necesitaba para regalar en Navidades, el pedido lo he recibido yo HOY por Amazon Shipping enviado por CIRRO E-Commerce Europe B.V.. En cuanto lo he recibido me he llevado las manos a la cabeza porque no es nada de parecido a la foto que anuncian en su web de esta marca de ropa. Es de malísima calidad, no lleva etiqueta, super feo, nada que se le parezca. Hago las gestiones de la devolución y me envian mail donde me indican que tengo que devolverlo a China!!!! Que yo me encargo de los costes por DHL, con los gastos que supone y encima estafada!!!!! No comprar aquí, es una ESTAFA en toda regla. He enviado el mail solicitando su reembolso total y que me oasen la dirección de Barcelona para hacer la devolución.

Pedí Ropa en la tal Giraldet. Al promocionarse como Barcelona nk creí que los pedidos se fueran a China.Asi es desde chiná se envían a pesar de que la publicidad engañosa de ellos te hace creer que compras en Barcelona.. incierto claro.las tallas son tres veces menos.osea uso la lL usualmente y la xl no me entraba.horrible experiencia.Intento devolución y me envían a imprimir un papel de devolución con una dirección chiná donde enviar porsupueato pagando tu el correo.horrible esta gentuza debe de cerrar.gracias.estan estafando literalmente!