Problemas con la devolución

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación en diciembre de 2024 hago un pedido creyendo que es una empresa de Barcelona y no de chiná, cuando llega mi paquete veo con asombro que la calidad y la pinta del pedido no es ni por asombro la que yo vi en la paquina girardet Barcelona, cuando me pongo a hacer la devolución veo q el costo corre a cargo del comprador , digo bueno es a Barcelona lo pago yo , lo malo es cuando veo que la devolución es a chiná y claro eso es mucho más caro que mandarlo a Barcelona . En ningún momento pone en la página de Internet donde se vea bien y sea bien visible que se envía desde chiná y la devolución es también a chiná Esto es una estafa

Hemos recibido tu mensaje y entendemos tus preocupaciones. Al realizar la compra, aceptaste los términos y condiciones escidos en nuestra página web, los cuales incluyen nuestra política de devoluciones: s:girardetbarcelona.comolicies/refund-policy Para un reembolso completo requerimos que el cliente devuelva el producto adquirido. Te sugerimos revisar la información enviada por correo sobre las condiciones de devolución y contacto. Si necesitas más asistencia, estamos aquí para ayudarte. Saludos, Andrea Soporte al cliente Girardet Barcelona 08001 On Fri, 10 Jan at 11:00 AM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 10898:2991066