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Reclamación por cierre de centro estético en Madrid
Hola ,contraté con la empresa 360 Clinics S.L.(aunque tanto en mi ultima factura como en un contrato previo, el nombre de la empresa es diferente) un tratamiento de depilación láser en el centro ubicado en CC. Principe Pio en Paseo de la Florida, 2, S/N, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid con fecha aproximada de contratación: 15/Diciembre/2019, tratamiento laser: piernas completas, labio, ingles brasileñas; y con fecha de contratación de 22/Septiembre/2020 , tratamiento laser: perianal y axilas. Aunque el tratamiento de todas las zonas contratadas ya se dio por finalizado, según me informaron tenía derecho a una sesión de recuerdo anual gratuita en todas las zonas que lo necesitara, no habiendo realizado ninguna de las sesiones de recuerdo necesarias en varias zonas desde la finalización del tratamiento por falta de disponibilidad de la clínica, y no siendo posible realizarlas únicamente por mi parte durante mi embarazo y periodo de lactancia ya que este proceso no es compatible con el embarazo ( periodo de embarazo y de lactancia desde abril de 2023 hasta abril de 2024. Por otro lado, aboné la cantidad total de 199 € para un tratamiento de presoterapia, por un número total de 10 de sesiones contratadas, de las cuales únicamente se me han prestado 9, quedando pendiente 1 sesión. Y adicionalmente, aboné la cantidad total de 279 €, por un vial de toxina botulínica, el cual no podido utilizar tampoco.
Reembolso
Estimados/as señores/as: 360 clinics Me pongo en contacto con ustedes porque debido a su cierre repentino no se a podido completar las sesiones ya pagas e financiadas que tenía con ustedes, quedando 5 sesiones sin usar de la parte pagada de contado y 6 sesiones de la parte financiada SOLICITO el reembolso del dinero de las sesiones faltantes siento en total 11 sesiones 5 de facial y 6 de resto de cuerpo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por cierre inesperado de 360Clinics y sesiones pendientes
Buenas tardes, Por el presente, quiero dejar constancia de mi reclamación frente a la clínica de depilación láser 360Clinics, debido a su cierre sin previo aviso, lo que me está causando un perjuicio económico y contractual. En el día de hoy, 18 de diciembre, compruebo que la clínica se encuentra cerrada ya que no he recibido el SMS de confirmación de la cita, sin haber recibido ningún tipo de comunicación previa (ni por correo electrónico, teléfono ni por ningún otro medio), a pesar de tener una cita programada para mañana, 19 de diciembre. Además, en este momento me quedan aún tres sesiones pendientes correspondientes al pack previamente abonado en su totalidad, el cual no puedo continuar por causas totalmente ajenas a mi voluntad. El tratamiento de depilación lo pagué el dia 28 de Marzo de 2025, 432€ en total las 6 sesiones. Este cierre repentino supone un incumplimiento de las condiciones del servicio contratado, dejándome sin posibilidad de disfrutar de las sesiones pagadas ni de recibir información sobre posibles alternativas, reubicación en otro centro o devolución del importe correspondiente. Por todo ello, solicito una solución inmediata, ya sea: La devolución proporcional del importe de las sesiones no realizadas o una alternativa equivalente que me permita completar el tratamiento contratado. Atentamente, Borja Sastre
LÁSER 360 CLINICS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que contraté un tratamiento de láser para cuerpo completo, el cual ya está totalmente pagado y sin embargo, no he podido finalizar. Además no he recibido ninguna comunicación por su parte, en el que me comunican el cierre total de todos sus centros. SOLICITO el reembolso íntegro ya que, el tratamiento no se ha terminado como se acordó y he abonado el total del importe, no cumpliendo así con el tratamiento que contraté. Sin otro particular, atentamente. CDT
Servicio no prestado ya pagado.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pagado un tratamiento laser del cual aún me quedan sesiones por dar. Es la segunda vez que hay problemas con esta empresa. SOLICITO […]. Se reanude el servicio o en su lugar se proceda a la devolución del importe correspondiente a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el tratamiento contratado y no finalizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un bono de 6+2 sesiones de depilación de cuerpo entero de los cuales solo se me han echo 3, y otro bono de 6 sesiones de la zona facial de las cuales solo se me han echo 2 por los cuales he pagado 6 cuotas de 122.83€ por la financiera sequra axioma y 150€ más por el tratamiento facial. SOLICITO que se me abone la parte correspondiente del tratamiento que me queda por recibir, o por el contrario que me realicen susodicho tratamiento sin mucha demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento con la finalización de un tratamiento ya abonado
Reclamoa esta empresa el dinero abonado por un tratamiento de láser no finalizado, o la reanudación del mismo
Cobro de tratamiento
Hola Presento esta reclamación por dejarme a medias con mi tratamiento de láser y seguir cobrándome dos letras. Me queda casi un año para seguir pagando .
Han cerrado el establecimiento donde me traspasaron y tenía todavía años en citas de cuerpo y facial
Hola, llevo haciéndome el laser con ellos durante 2 años y todavía me quedan 2 años para sesiones de cuerpo completo y facial, me he dejado más de 1000 euros en el tratamiento que me falta por hacer y resulta que en los establecimientos que estaba los han cerrado permanentemente (que es el local que está en mi comunidad donde únicamente está ese) o temporalmente (que es donde estaba antiguamente y me traspasaron los datos al que han cerrado definitivamente) quiero que me devuelvan mi dinero pues veo que no van abrirlos de nuevo. (La prueba que añado es únicamente lo que pague por el cuerpo completo pero tengo más gastos en esta empresa cuando no me han terminado el tratamiento).
Cierre de la empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa 360 clinics ha cerrado temporalmente y tengo contratado sesiones de depilación láser sin terminar. Contraté 11 sesiones por el precio de 1016 euros y solamente he realizado 3 sesiones. SOLICITO el reembolso de las sesiones no disfrutadas. Sin otro particular, atentamente.
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