Últimas reclamaciones

Buenas, realice un préstamo el 13 de julio con la empresa kviku y me prestaron €300 y decía sin intereses cuando me di cuenta fue tarde, ahora me dice que debo pagar €965 y es demasiado intereses. Le he escrito mensajes por correo electrónico y nada que responden Les devolví el dinero lo antes posible y pedí desistimiento del contrato porque dice que tengo 14 días hábiles para desistimiento del contrato. Ahora me están llamando 2 a 3 veces al día, amenzarme y decirme que si no pago los intereses me van a dañar mi nivel crediticio Necesito ayuda de la OCU para parar ya esto que es un tormento. Mi nombre es Reyner Alberto Duarte Cardenas Nie Z0823812A El contrato con kviku es 4679475-es Anexo una parte del contrato de ellos //////////////////////////////////////////////////////////////////////// Atención al Cliente Calle KVIKU SPAIN, S.L., B09804295 Inscrita en el Registro de Alicante, Hoja A - 196573 Domicilio social en Antigua Casa Del Mar, Avenida Perfecto Palacio De La Fuente 1, 03003, Alicante Por la presente, DON Reyner Alberto Duarte Cardenas con Nie Z0823812A y domicilio a efecto de notificaciones en Calle RIOCABADO 15 1d, vengo a efectuar la presente reclamación sobre la base de las siguientes MANIFESTACIONES PRIMERA.- Que en fecha 13 de julio del 2025 solicité y por lo tanto, se contrató, el correspondiente préstamo rápido con la entidad actualmente reclamada, resultando que en las condiciones del contrato se establece un TAE del 6680.56%. Adjunto como DOCUMENTO Nº1 el contrato. 4679475-es SEGUNDA.- Que el Banco de España establece los tipos de interés activos aplicados por las entidades de crédito y establecimientos financieros de crédito, resultando que comparando dichos datos con el TAE que se viene aplicando en el préstamo, resulta bastante superior al límite establecido, alcanzando un 6680.56%; por lo que la cuota que se me aplica resulta desproporcionada. TERCERA.- Que la contratación de dicho crédito fue por una duración de 4 meses, es decir, el mismo venció a fecha 13 de noviembre de 2025. El préstamo solicitado tenía un importe de 300 euros y, una vez llegados al término final del contrato se reclama por la entidad una cantidad total de 965 euros, aumentándose considerablemente el mismo en base a un interés T.A.E del 6680.56% y aludiendo a una serie de gastos que en ningún momento se especifican ni se explica su procedencia. CUARTA.- Por todo lo expuesto el interés aplicado al contrato de préstamo resulta usurario en aplicación de los siguientes preceptos: La Ley 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios: “Artículo 1 Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso o en condiciones tales que resulte aquél leonino, habiendo motivos para estimar que ha sido aceptado por el prestatario a causa de su situación angustiosa, de su inexperiencia o de lo limitado de sus facultades mentales. (…) Que de conformidad con lo anteriormente expuesto SOLICITO 1º.- Se avenga a reconocer la NULIDAD DEL CRÉDITO que nos ocupa por contener cláusulas abusivas y un interés usurario. 2º.- En consecuencia, procedan a la INMEDIATA DEVOLUCIÓN DE LAS CANTIDADES PERCIBIDAS por cualquier concepto que superen el importe del capital, procediendo a recalcular la amortización del crédito devolviéndome el exceso. En Madrid a 17 de julio de 2025. Fdo.:. Reyner Alberto Duarte Cardenas Z0823812A Contrato 4679475-es

Hola me hicieron una transferencia a mi cuenta bancaria por 150€ y ahora quieren que les pague casi 500€ de intereses tengo casi 10 días contactando con esta empresa y nada que me dan razón porque yo no quiero ningún crédito por parte de ellos quiero devolverles su dinero que ingresaron a mi cuenta y he mandado como 30 email los llamo por los móvil que tienen publicados y nada que me dan una razón

Quiero que Kviku elimine mis datos personales y correo electrónico de su base de datos

Buenas tardes hace un tiempo estaba mirando informaciones sobre varios préstamos en páginas distintas, pero nunca solicité ninguno ni mucho menos firmé ningún contrato con esta entidad para un préstamo. Me están continuamente llamando con una máquina diciendo que les adeudo Nose qué cantidad y cada día suben los intereses. No sé qué tipo de broma es este, pero solicito a la entidad que me manden vía email el contrato que supuestamente tienen firmado por mí. Porque yo no pienso pagarles NADA cuando yo no he solicitado NADA. Y si tenemos que ir a juicio, pues iremos, sin nada más que añadir, este empresa es una vergüenza, tener mucho cuidado sobre pedir informacion de créditos con ellos.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la cancelación de contrato de Kviku en lo cual me cobraron el servicio de un préstamo sin abonarme nada. Lo mismo reclamo la devolución de lo cobrado indebidamente. Gracias de antemano.

Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal contra la empresa Kviku, que opera como prestamista online. El día 15 de julio de 2025 recibí un ingreso de 10 € en mi cuenta procedente de Kviku, sin haber solicitado dicho crédito de forma clara o consciente. Ante la sospecha, procedí a devolver el importe íntegro de forma inmediata a la misma cuenta desde la que recibí el dinero. Hasta la fecha, no he recibido justificante de que la devolución ha sido aceptada ni confirmación de cancelación de la supuesta deuda. Además, la empresa no responde a mis mensajes ni proporciona atención al cliente clara o eficaz. Considero que esta actuación constituye una práctica engañosa, y solicito la intervención de la OCU para proteger mis derechos como consumidora. Adjunto copia del justificante de devolución, extracto bancario del ingreso y cualquier otro documento disponible. Agradezco su ayuda para resolver este incidente y evitar que otras personas sean víctimas de este tipo de prácticas.

A la atención de la Oficina de Consumidores y Usuarios (OCU) Asunto: Reclamación por préstamo no solicitado y prácticas engañosas a través de intermediario - ENTIDAD KVIKU - Contrato Nº 4619671-es Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una formal reclamación contra la entidad financiera Kviku por un préstamo que, a mi entender, me ha sido concedido de manera indebida y mediante prácticas engañosas, utilizando para ello un sistema de captación de clientes a través de plataformas intermediarias. Los hechos que motivan esta reclamación son los siguientes: 1. En fecha 02/07/2025, busqué información sobre productos financieros a través de un buscador o comparador de préstamos online (no una entidad financiera concreta). Mi intención era únicamente conocer opciones o condiciones, y en ningún momento realicé una solicitud formal de préstamo ni expresé mi consentimiento para la contratación de ningún producto. 2. Tras interactuar con dicho buscador, fui redirigido de forma continua y automática a diferentes plataformas y, finalmente, mis datos llegaron a la entidad Kviku sin que yo hubiera dado mi consentimiento explícito y consciente para ello. 3. Para mi sorpresa, también en fecha 02/07/2025, recibí un ingreso de 10,00 EUR en mi cuenta bancaria (cuya terminación es **** 4283). Este movimiento aparece con el concepto "Loan 4619671-es", correspondiendo al mismo número de contrato del supuesto préstamo de Kviku que yo no había solicitado ni autorizado. 4. Posteriormente, he comprobado a través de la web de Kviku que se me está exigiendo el pago de 13,75 EUR por un monto de préstamo de 10,00 EUR. Esto demuestra la imposición de cargos e intereses por un servicio que no solicité ni acepté. La fecha del próximo pago indicada es el 17.07.2025. 5. Adicionalmente, y de forma preocupante, estoy siendo avasallado con llamadas telefónicas de esta entidad incluso antes de la fecha de pago establecida (17.07.2025), ejerciendo una presión indebida y acosando por un servicio que, insisto, no he solicitado ni consentido. 6. Considero que la actuación de la entidad Kviku, en connivencia con el sistema de captación a través de buscadores/comparadores de préstamos, ha sido totalmente engañosa, aprovechándose de una mera solicitud de información genérica para formalizar un préstamo sin mi consentimiento expreso e informado. Esta práctica vulnera mis derechos como consumidor y atenta gravemente contra la buena fe contractual. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU su intervención para que: * Se anule de inmediato el préstamo no solicitado (Contrato Nº 4619671-es) y cualquier cargo o interés asociado al mismo. * Se investigue la conducta de la entidad Kviku y, en su caso, de las plataformas intermediarias, por prácticas comerciales engañosas y acoso telefónico, y se tomen las medidas oportunas para evitar que situaciones como la presente se repitan. * Se me abone cualquier cantidad que se me haya podido cargar indebidamente en concepto de intereses o comisiones relacionadas con este préstamo. Adjunto a la presente reclamación: el resumen de la operación bancaria del BBVA que certifica el ingreso de 10 euros con la referencia del préstamo, la captura de pantalla facilitada por Kviku donde se detallan los datos del supuesto préstamo, así como cualquier otra comunicación relevante. Quedo a la espera de sus noticias y agradezco de antemano su atención y gestión. Atentamente.

Hola! El día 04/07/2025 recibí un crédito que yo no pedí de 300€ entre corriendo para ver que había pasado y en el contrato ponía que tengo que devolver 972€ con los intereses en 8 cuotas. Inmediatamente mande el correo de desistimiento y empecé a llamar por teléfono a los números que salen en la página web. Y no he obtenido respuesta. Solamente en un 806 donde me dijeron que me contestarian en 48h como mucho y todavia estoy a la espera. Esto creo que no es legal y necesito ayuda lo antes posible. Ya que hace 6 dias que mandr el correo con es desistimiento y no se nada aún n y los dias siguen pasando. No pedí ningún crédito ni mucho menos para pagarlo en 8 plazos a casi 1.000€ Necesito una respuesta, no se lo que hacer ni como proceder si pagar los 300 que me ingresaron, si no. Si hacerlo por transferencia o por tarjeta. Necesito ayuda.

Hola! El día 1-7-2025 recibí un crédito que yo no pedí de 300€ entre corriendo para ver que había pasado y en el contrato ponía que tengo que devolver 972€ con los intereses en 8 cuotas. Inmediatamente mande el correo de desistimiento y empecé a llamar por teléfono a los números que salen en la página web. Y no he obtenido respuesta. Solamente en un 806 donde me dijeron que me contestarian en 48h como mucho y todavia estoy a la espera. Esto creo que no es legal y necesito ayuda lo antes posible. Ya que hace 6 dias que mandr el correo con es desistimiento y no se nada aún n y los dias siguen pasando. No pedí ningún crédito ni mucho menos para pagarlo en 8 plazos a casi 1.000€ Necesito una respuesta, no se lo que hacer ni como proceder si pagar los 300 que me ingresaron, si no. Si hacerlo por transferencia o por tarjeta. Necesito ayuda.