Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
01/06/2025

Pago injustificado Ya pagado anteriormente y con recargo

Pedi un credito para pagarlo a plazo cuya cuota se a pagado debidamente a su tiempo pero me pasan un recibo antes de finalizar el periodo de pago y con recargo ,por otra parte quería denunciar que esta plataforma pedi 150 euros que los pague en 3 días en Su totalidad y por el cual debo 488 euros fraccionado en cuotas Me parece in interés muy abusivo pero como le explico anteriormente está pagando y me an pasado un recibo con recargo no tenia opcion de cancelarlo Envio adjunto documentos del pago total en la primera cuota todo lo demas son intereses pagados en su periodo de pago y el ultimo es la retencion en la cuenta por la cantidad con recargo de una cuota que no deberia de pasar

Cerrado
A. G.
01/06/2025

Intereses cada vez más altos! Basta ya

Hola, pedí un préstamo en kviku de 180e lo que me han pedido que devolvería es una barbaridad y les estoy haciendo ricos, 440e más las tasas de cada 15 días que en ves de 62e ahora me ha subido a74 sin que me dijeran nada, solicito que está empresa deje de ofrecer sus servicios, y por supuesto que las cuotas q me queden por pagar ya no las voy a pagar. Porq ya he devuelto ese dinero y con intereses altos. Esto es una vergüenza de empresa se aprovechan de la gente con bajos recursos y la verdad esque ya no se si llorar o que .

Resuelto
D. R.
31/05/2025

¡URGENTE! DENUNCIA PÚBLICA CONTRA KVIKU.ES: INTERESES USURARIOS, ACOSO Y NEGLIGENCIA ABSOLUTA

¡URGENTE! DENUNCIA PÚBLICA CONTRA KVIKU.ES: TIPOS DE INTERÉS USURARIOS, ACOSO Y NEGLIGENCIA ABSOLUTA Mi número está divulgado públicamente, tienen mi identificación y mi contrato: 4231816-es, y me veo obligado a hacer pública mi terrible experiencia con Kviku.es debido a su comportamiento inaceptable, la aplicación de tasas de interés ilegales y su total falta de voluntad para resolver mi situación. Desde hace tiempo, he intentado por todos los medios contactar con Kviku.es para resolver un problema muy grave: me han aplicado automáticamente unos tipos de interés abusivos del 6680,56 % a mi préstamo, un tipo que nunca acepté y que es claramente usurario según la legislación española. He enviado numerosos correos electrónicos explicando la situación y solicitando una solución. Incluso envié una queja formal directamente al director, esperando una respuesta seria. Sin embargo, todas mis comunicaciones han sido completamente ignoradas. La única «respuesta» que recibo es un bot automatizado que me pide mi número de identificación una y otra vez, a pesar de que siempre lo incluyo en todos los mensajes que envío. ¡Es una burla y una demostración de que no tienen ningún deseo de resolver el problema! Esta situación no solo me ha causado un estrés mental considerable, sino que también me ha hecho perder un tiempo valioso. Han mostrado una total falta de voluntad para resolver el problema, lo que me ha obligado a recurrir a la vía pública y legal. A la luz de esta pasividad y acoso con una deuda ilegítima, he decidido que, a partir de ahora, haré pública esta situación en todas las plataformas posibles: • Publicaré mi queja en todos los sitios de reseñas de confianza, incluido Trustpilot. • Compartiré mi historia y las pruebas en vídeos en Instagram, Facebook y TikTok para advertir a otros consumidores. • Además de las acciones legales que ya he anunciado, informaré a las autoridades locales de noticias sobre estas prácticas abusivas. No pagaré una deuda con intereses ilegales, ni toleraré el maltrato y la negligencia por parte de Kviku.es. Exijo una solución inmediata y justa. Por la presente, se le notifica formalmente mi determinación y las medidas que voy a tomar.

Cerrado
E. C.
29/05/2025

Problema con el desestimiento del Préstamo

Por medio de este método quiero anunciar que comuniqué a la compañía KVIKU SPAIN, S.L. Antigua Casa Del Mar, Avenida Perfecto Palacio De La Fuente 1, 03003, Alicante support@kviku.es www.kviku.es Mi deseo de renunciar al préstamo que me hicieron el día de ayer, ya que por un préstamo de 150€ exigen cobrar 488.21€ . Lo que supone un TAE del 6680,56% lo cual es sumamente excesivo He enviado más de 5 correos electrónicos y no he tenido respuesta, y quiero hacerles inmediatamente el reembolso y el coste del préstamo de un día, sin más espero puedan responderme. Mi número de préstamo es Préstamo № 4433807-es de 28-May-2025

Cerrado
J. C.
29/05/2025

PRÉSTAMO NO SOLICITADO

Éste email ya lo envié a KVIKU y sin respuesta también. Me dirijo a ustedes en calidad de afectada por el préstamo nº 4229446-es, emitido el 23 de abril de 2025, el cual NIEGO haber solicitado conscientemente en esos términos ni haber aceptado con el conocimiento requerido por ley. Me ingresaron 10€ sin haberlo solicitado. Con fecha dentro del plazo legal, ejercí mi DERECHO DE DESISTIMIENTO conforme a lo estipulado en su propio contrato (art. 14), sin recibir ninguna respuesta válida por su parte. Asimismo, sus intentos de cobro, con amenazas de inclusión en ficheros de morosidad, carecen de legitimidad legal dado que: - No existe consentimiento válido, - El contrato presenta graves irregularidades, - El interés impuesto (TAE 231.834,66%) es manifiestamente usurario. Adjunto a este mensaje: - Reclamación formal interpuesta ante la AEPD por vulneración de la normativa de protección de datos, - Reclamación ante la autoridad de consumo por condiciones abusivas, - Análisis legal con irregularidades detectadas en su documentación. EXIJO la anulación inmediata del contrato, la no inclusión de mis datos en ningún fichero de morosidad, y una respuesta formal en un plazo de 10 días naturales. En caso contrario, continuaré las acciones legales hasta que se repare el daño causado. Atentamente, JCL

Cerrado
M. M.
28/05/2025

Reclamacion KVIKU

Buenos días,el día de ayer 27/5 realice una consulta en la web de KVIKU,al pedirme datos y la cuenta bancaria entiendo que es para hacer la aceptación o denegación de dicha simulación que era 1000 euros a 12, meses,pues automáticamente me ingresan 300€ sin mi sentimiento y sin saber condiciones ni nada,al minuto de recibir el dinero,me envían un contrato con un plan de pagos que nunca he aceptado y pidiendo la devolución de 976,42€. Automáticamente escribo un correo explicando la situación a support@kviku.es que es el correo que tienen en la web,y explicando que desisto del contrato y haciéndoles la devolución de 300€ en transferencia inmediata. Porfavor exijo el cierre de dicho préstamo usurero,ya que yo no pedí ni esa cantidad ni acepte dichas condiciones. Adjunto el mail enviado a los 10/20 min de recibir el dinero en la cuenta y pantallazo del dinero que me piden,además del apartado donde explican como desistir,ya que no paso ni 20 min del supuesto aceptación del contrato y de la transferencia inmediata que se hace a KVIKU de 300€ que fue el dinero que recibí sin consentimiento. Espero respuesta Un saludo

Resuelto
R. B.
26/05/2025

Kviku estafas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a un microprestamo que pedí en el 2022/23 de 50€ del cual hice dos pagos creo que de 20 € cada uno. SOLICITO que desistan de enviarme amenazas de que van a ir a mi casa ,mi trabajo o embargos de nóminas ya que eso no lo pueden hacer ,ahora mismo me reclaman 120 euros. En mi caso si solicité 50 euros ,pero he hablado con muchísima gente que simplemente entro en vuestra web y le habéis hecho la transferencia sin esas personas haber solicitado nada y después empiezan las amenazas. Sin otro particular, atentamente. Rosa Bermúdez Novas

Cerrado
J. F.
26/05/2025

Intereses abusivos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO un reclamo por intereses abusivos superando el tea legal ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. L.
26/05/2025

Contratación indebida de préstamo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, KVIKU SPAIN, S.L. TITULAR DEL CRÉDITO Ilícito № 4413583-es de 24- May-2025 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con este prestamo que no he pedido y que fue concedido sin previo aviso y mi firma del contrato. Y ello por: Solicito la nulidad del préstamo devolviendo el dinero adeudado irregularmente y con claras intenciones ilícitas. Pues ni he firmado ningún contrato, ni he pedido un "credito" de 10 euros, porque nadie pide un crédito de ese dinero. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: La nulidad del contrato ilícito. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. P.
26/05/2025

Denuncia por prácticas abusivas y usura — Kviku Spain, S.L.

Estimados señores, Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Kviku Spain, S.L. por prácticas que considero abusivas, usurarias y contrarias a la normativa española de protección al consumidor. Resumen de los hechos: • El día [data do empréstimo], contraté un préstamo de 150 € con Kviku, sin recibir copia del contrato ni las condiciones completas antes de aceptar la operación. • Posteriormente, la empresa me comunicó que debía devolver un total de 488,21 €, con una TAE del 6680,56 %, lo cual excede por mucho los límites legales establecidos por la Ley de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. • A pesar de haber pagado ya 183 €, Kviku sigue reclamando otros 305 €, amenazando con: • inclusión en ficheros de morosos (ASNEF), • visitas a mi domicilio o lugar de trabajo, • y procesos de recobro poco transparentes. • Kviku tampoco ofreció el modelo normalizado europeo SECCI ni entregó el contrato previo a la firma mediante código SMS, lo cual infringe los artículos 10 y 12 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo. Solicito: 1. Que se investigue y sancione a la empresa por posibles prácticas abusivas y usurarias. 2. Que se obligue a la empresa a reconocer como saldada la deuda y abstenerse de incluir mis datos en ASNEF. 3. Que se evalúe la nulidad parcial del contrato por incumplimiento de la obligación de información previa. Adjunto capturas de pantalla y copia del contrato recibido a posteriori como prueba. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Gustavo Pinto da Silva

Cerrado

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