El lunes 03 de noviembre de 2025, accedí mediante un sms a la página web de la entidad financiera KVIKU con el único objetivo de realizar una simulación o estudio de viabilidad de un posible préstamo, sin intención ni voluntad de formalizar compromiso contractual alguno en ese momento.
Durante el proceso, se me solicitó introducir datos personales y verificar mi número de teléfono mediante SMS. En ningún momento se me presentó un contrato para su lectura, aceptación y firma, ni manifesté mi consentimiento expreso e inequívoco para la contratación de un préstamo.
A pesar de la ausencia de consentimiento y de una solicitud formal, apareció un mensaje en la página de KVIKU confirmando la "APROBACIÓN" de un préstamo de 10€.
Seguidamente, KVIKU procedió a realizar una transferencia inmediata de 10€ a mi cuenta bancaria. Esta operación fue ejecutada unilateralmente por la entidad, sin el requisito fundamental de mi consentimiento previo y expreso.
La operación ejecutada por KVIKU incurre en graves irregularidades que motivan esta reclamación:
1. Nulidad por Falta de Consentimiento
El contrato de préstamo se formalizó y ejecutó sin que mediara mi solicitud ni consentimiento expreso. Esto vulnera los derechos del consumidor y el principio fundamental del Derecho Civil, ya que el consentimiento es un elemento esencial para la validez de cualquier contrato. Por tanto, el presunto contrato es nulo de pleno derecho.
2. Posible Carácter Usurario del Préstamo
Las condiciones financieras del presunto préstamo son altamente abusivas: por un capital prestado de 10€, se exige una devolución de 13,75€. El tipo de interés implícito se considera desproporcionado y notoriamente superior al normal del dinero, siendo potencialmente constitutivo de usura conforme a la Ley de Represión de la Usura de 1908.
Gestiones Realizadas
Con fecha 03/11/2025 he remitido una comunicación formal a KVIKU, exigiendo la anulación inmediata del contrato por falta de consentimiento y ejerciendo mi derecho de desistimiento. (Se adjunta copia de dicha comunicación como prueba). Y realicé la transferencia de 10€ a la cuenta de pago de préstamo de la página web de Kviku.
