Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
22/05/2025

No responden a mi desestimiento y ya envié el dinero

Recibí mi préstamo ayer de 300€ y lo quiero desestimar que estoy en mis 14 días y no recibo respuesta y he enviado 5 mail de desestimiento y ya envié la transferencia con el dinero que me enviaron y no recibo respuesta porfavor. Ayudar. Teléfono: 676101983 Email: alexisbalaguermarti@gmail.com

Resuelto
A. G.
22/05/2025

Desistimiento de Credito

El dia 17/05/2025 inicie un credito con KVIKU , en el cual no me aparecian los intereses que luego me llegaron y que no firme, simplemente puse mi numero de cuenta y me llego y ahora me aplican de 150 euros pedidos, 488 euros de devolución , siendo intereses usureros. De acuerdo con la Ley , hice el desistimiento hacia ellos comunicandoles via email el cual adjunto foto el 18/05/2025 , y me responden el 21/05/2025 diciendo que tengo que pagar 16 euros de más, cuando yo desisti el mismo dia y no me contestan hasta pasados 4 dias. Me dicen que tengo que hacer un escrito o escanearlo, lo cual es falso, ya que yo he comunicado a ellos el derecho de desistimiento. No acepte las condiciones de su credito en ningun momento y quiero devolver el monto supuestamente prestado, que son 150 euros. Si no se resuelve iniciaré via judicial, mañana mismo ire a la guardia civil y tambien está ya comunicado al banco. Desisto del prestamo a fecha 18/05/2025 tal y como comuniqué, aunque nunca acepte dicho contrato.

Resuelto
L. A.
18/05/2025

Cancelación de préstamo

Realice una solicitud de crédito con esta entidad por 300€ en febrero del 2025 al momento de solicitar no te da opción de plazo, ni dice que tasa, automáticamente me lo aprueban en 4 cuotas quincenales de 107€. El día 31 de marzo hago el ingreso del último pago que habían dicho en un principio, pero me encuentro que en vez de darse por finalizado el contrato aparece una nueva cuota más de 117€. Se abonaron los 300 a cuotas y me siguen apareciendo pte. Quiero dar por cancelado este crédito es un abuso. He mandado mails para poder ponerme en contacto con ellos ya que cuando les llamas te salta el contestador o no te da llamada, además de que cuando ellos te llaman directamente se cuelga la llamada. Desde hace unos días lo único que hacen no es intentar ponerse en contacto conmigo para llegar a un acuerdo, es mandar correos con cantidades aleatorias de dinero que supuestamente debo además de mandar otros con amenazas y extorsiones que adjuntaré a continuación. Después me mandaron otro mensaje con el supuesto contrato que había firmado, con información errónea de mi misma al igual que decían que no había hecho ingreso de ninguna cuota, además de adjuntar que mi contrato era de 300€ y que lo que debía devolver eran 820€, cantidad que en ningún momento dijeron además de tener unos intereses de más de la mitad de lo prestado, siendo esto totalmente ilegal. Me gustaría que esto se finiquite y dejen de amenazarme y acosarme constantemente con cantidades sin sentido y contratos que no son ciertas al no haberlo acordado en ningún momento. Mi DNI es 02770479Z, ya que posiblemente me vayan a preguntar para evadir el tema de nuevo.

Cerrado
J. P.
18/05/2025

Reclamación por intereses abusivos en el contrato con la entidad Kviku

Buenos días Me encuentro insatisfecho por los servicios recibidos por parte de la entidad Kviku , al realizar un préstamo de 150€ , del cual no me dieron información de los intereses y fechas de pago hasta una vez ya haberme realizado el préstamo , del cual me están cobrando 488€ en total , una cantidad muy alta , pidiendo de favor una solución ya que la cantidad de los interés es demasiada elevada y de mi parte no puedo realizar los pagos con conformidad

Resuelto
J. B.
17/05/2025

Intereses abusivos

Soy cliente de KVIKU al solicitaros un préstamo de 300€ con número de contrato 4316208-es. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los elevadísimos intereses, los cuales no son comunicados antes de la aprobación del préstamo, con lo nos dejáis sin la opción de elegir. Y por ello, solicito la cancelación total de mi préstamo con ustedes, bajo su articulo , que dice lo siguiente: En caso de obtener un Préstamo por importe igual o superior a doscientos (200) euros (€), el Prestatario tiene derecho a devolver, de forma total o parcial y en cualquier momento, el Préstamo antes de la fecha de vencimiento pactada. En tal caso, el Prestatario tendrá derecho a una reducción del coste total del Préstamo que comprenda los intereses y costes proporcional a la duración del Préstamo que quede por transcurrir. Solicito que, Por favor , contesten a mi peticion, ya que son varias veces las llevo intentando contactar con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
O. I.
16/05/2025

Préstamos sin mi consentimiento

Hola buenas me llegan 300€ de kviku a mi cuenta bancaria y un SMS diciendo que mi cantidad fue aprobada , y yo en ningún momento solicité préstamos ni firmé nada y entro a la web y me aseguro y me sale pagar y pago los 300€ para devolverles su dinero y me quieren cobrar 976€ son unos lasrones y encima te hacen pagar el triple y sin tu haverlo pedido

Cerrado
T. T.
12/05/2025

Reclamación por intereses abusivos en el contracto de crédito

Estimados Señores: He sido cliente de su entidad y desearía poner de manifiesto las siguientes irregularidades: Desde 2023 les he solicitado préstamos personales (Contracto 1636014-es y 1637134-es). Por tanto, solicito el reembolso de la totalidad de los intereses usureros cobrados en los préstamos. Atendiendo al Artículo 1 y al Artículo 3 de la Ley de Represión de la Usura (o Ley Azcárate) del 23 de Julio de 1908, el Artículo 1 califica como usurario y nulo todo contrato de préstamo en el que se estipule un interés notablemente superior al normal de dinero y desproporcionado con las circunstancias del caso. De forma complementaria, el Artículo 3 de esa misma Ley establece las consecuencias para aquellos productos financieros declarados nulos y usurarios por el Articulo 1: El prestatario estará solo obligado a devolver al prestamista tan sólo la suma recibida; y si hubiera satisfecho parte de aquélla y los intereses vencidos, el prestamista devolverá al prestatario lo que, tomando en cuenta el total de lo percibido, exceda del capital prestado. Les agradeceré que retrotraigan dichas cantidades y los respectivos intereses, a la mayor brevedad posible; les recuerdo que el plazo de 1 mes en mi calidad de consumidor a contar desde el recibo de la presente es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España para dar respuesta, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad, con las molestias que esto conlleva. En el caso de que no atiendan a la petición y el dictamen del Banco de España me sea favorable, presentaré una demanda ante el Juzgado de 1a Instancia, por lo que sería una mala práctica bancaria y un abuso por parte de su entidad, en defensa de mis legítimos intereses. Atentamente, TR

Cerrado
D. S.
12/05/2025

He pagado mi préstamo y sigue abierto

Hola buenas mi nombre es David Jose Santana Sosa con dni 48240872M Obtuve un préstamo con número de contrato 4286092-es , lo pagué hace días y en la pagina web el préstamo no se ha cerrado y continúa abierto. Si persiste así tendré que entrar en procedimientos judiciales ya que el préstamo ya ha sido pagado y continúa abierto en la pagina web. Por abajo adjunto el comprobante de pago.

Cerrado
P. G.
12/05/2025

Remmmboloso 300 a 900

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. Y.
10/05/2025

DESISTIMIENTO

He hecho una simulación de un préstamo de 300€ y al finalizar automáticamente me transfirieron los 300€ . He intentado desistir del préstamo desde el segundo 1 y no me hacen ni caso. He enviado ya como 5 correos electrónicos y no recibo respuesta alguna.

Cerrado

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