Últimas reclamaciones

Contraté un transporte en vehículo privado con ustedes desde el aeropuerto de Londres al hotel, en Londres, servicio que nunca llegó. Me quedé tirada en el aeropuerto con mi madre de 75 años. Les he pagado casi 180 € por el transporte. Exijo devolución íntegra del dinero e indemnización por los prejuicios causados, gasto económico adicional para llegar a nuestro destino por nuestros propios medios.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por culpa del Coronavirus nos vimos obligados a anular el taxi hace mas de tres años y todavía no hemos recibido el reembolso cuando era cancelación gratuitaSOLICITO la devolución total del importe Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches,Ayer solicité un transfer en su página web (7430157)Su conductor no se presentó previamente abonado el importe del transfer.Por su servicio de atención al cliente me indica que no me van a devolver el dinero, sólo creditos para viajar, no estoy conforme ya que no voy a volver a utilizar su página web y ese dinero ya lo utilicé para realizar el viaje por otra forma.Solicito la devolución a mi tarjeta de crédito .

Hola, el 20 de febrero formalizé y pagué una solicitud de traslado desde el Aeropuerto de Venecia a Venecia, que fué indentificada como Solicitud de traslado ? 6834794 (Detalles de solicitud : Precio: €105,00, Pagado:100% , Viajeros:6 (×5 ×1) Asientos para niños: 1 ( Asiento convertible ) Tipos de vehículos:Minivan ×8 ×6, Más taxi acuáticoComentario: Traslado de 5 adultos y un niño de 3 años desde el Aeropuerto de Treviso a Piscina Venier. Dorsoduro 840, Véneto 30123, Venecia, con parada en Rio Terá Sant’Andrea 460, Santa Croce. Piazzale Roma, para recoger llaves.Fecha 7 de marzo, el vuelo llega a las 20:25 (Ryanair Oporto-Venecia FR2160)Dada la situación sanitaria del pais, nos vimos obligados a cancelar el vuelo, por lo que el 21 de febrero solicité el reembolso del importe abonado (105 €), y me contestaron que habian procedido a la anulación y al reembolso del importe, que tardaría unos 30 días por tratarse de un reembolso internacional.A pesar el tiempo transcurrido desde entonces (más de 50 días) y de las dos reclamaciones posteriores, siguen sin abonar el importe.Ahora que ofrecen abonar el importe en una cuenta con ellos, con un incremente del 10% del importe, pero no me interesa la oferta, porque no sé cuando podré realizar el viaje, por lo que quiero que me abonen en importe total, como solicité y como figura en las condiciones del contratoEspero que resuelvan ya esta situaciónGracias