Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa y el conductor asignado no acudieron a la hora y lugar asignado para la realización del servicio y el servicio fue cancelado con el acuerdo que el importe seria abonado. SOLICITO que se realice el abono integro del importe del servicio sobre la misma cuenta desde donde se realizo el pago. NO ACEPTANDO el credito en la aplicacion para futuros viajes. Sin otro particular, atentamente.